保障供应链远离强迫劳动：最佳实践与合规指南

未受教育消费者的时代正在终结。现代购物者前所未有地利用互联网研究，不仅关注计划购买的产品，还关注产品来源、制造者、是否人道生产。令人担忧的新闻报道和传闻不断增加，指称知名外国制造商利用强迫劳动生产各类商品（含电脑）供应美国市场。

电脑和电子行业存在强迫劳动，将对买家产生负面影响。企业和供应商必须采取预防行动，清除供应链中的强迫劳动，否则将面对消费者基础的不可逆损害。

2019年无人机镜头曝光中国穆斯林维吾尔族被国家关押在"再教育营"，聚光灯不仅照向中国，也照向电脑电子行业。2020年澳大利亚ABC新闻报道指苹果、华为、三星、索尼使用维吾尔强迫劳动生产产品。PCMag报道联想在美禁令前夕从中国进口25.8万台笔记本，该禁令针对其技术合作伙伴利用强迫劳动。

该合作伙伴为合肥比特兰信息技术有限公司。因在新疆地区利用强迫劳动生产电脑零部件被禁。美国国土安全部新闻稿称：

"合肥比特兰同时使用监狱劳工和强迫劳工生产电子产品。CBP[美国海关与边境保护局]识别出强迫劳动指标，包括利用弱势、限制行动自由、隔离、恐吓和威胁。"

面对科技领域强迫劳动的重新聚焦，使用海外供应链的公司应保持警惕，并立即行动防止强迫劳动进入供应链。2021年了，人口贩运和强迫劳动对品牌形象极其有害。

防止人口贩运是特朗普政府重点，拜登政府显然延续此优先事项。问题在于：消费者还要多久才会用钱包投票，拒绝强迫劳动制造的商品？

位于俄勒冈州梅德福的新兴品牌Falcon Northwest，为美国制造电脑提供了充满希望的未来。Falcon成立29年，生产定制笔记本和台式机，主要供个人和办公使用，客户包括史密森学会、通用动力、HBO和美国陆军。

Falcon 15.6英寸TLX笔记本起售价高达2,988美元，但可胜任强大VR程序。虽比苹果戴尔同类产品贵，却提供某些人视为最关键印记："美国制造"（意指在有OSHA、工会、工人权利和童工法的国家生产）。

此外，53%受访消费者愿为无强迫劳动污点的产品支付溢价。最终这一事实将回击依赖含强迫劳动供应链的公司。

美国律师协会2016年警告读者，关于企业供应链强迫劳动的法规和认知将增长。ABA敦促全国高管采取基于风险的方法，超越法律要求，检测并防止强迫劳动进入供应链。指出维多利亚的秘密、好时、Zara和沃尔玛等强势品牌均因制造环节发现强迫劳动而遭受声誉受损或诉讼。

因此，行动并保护企业和员工免受强迫劳动发现的负面影响——时机就是现在。

戴尔等公司已采取主动措施确保制造合作伙伴和供应链无强迫劳动。在《反对奴隶制和人口贩运声明》中，戴尔称通过审计、工人访谈、员工培训、与供应商签订可暂停合同，确保遵守人权标准。其供应链经理经负责任商业联盟（RBA）培训人口贩运知识，再培训海外供应商招聘最佳实践及识别潜在奴役迹象。戴尔高级副总裁Robert Potts称公司与"公民社会组织"合作，为台湾供应商工厂提供招聘费培训。

除坚决反强迫劳动声明外，戴尔还在企业网站专设人权版块，甚至提供中国工厂虚拟参观，工厂每两年审计一次，19万工人纳入"每周工时计划"监控合规。

即使非戴尔规模大公司，仍有实用工具可用。免费的负责任采购工具帮助可视化人口贩运如何进入供应链。系美国国务院与致力于防止强迫劳动的NGO合作成果。

国际劳工事务局提供虚拟《童工或强迫劳动生产商品清单》。用户可知中国广东电子厂招募13岁童工，马来西亚亦因电子产业上榜。刚果民主共和国无情民兵控制制造电脑关键矿物的采矿作业。除清单外，该局还提供免费App"Comply Chain"助企业及员工建立"稳健社会合规体系"用于全球生产。

有预算的公司可聘请Verité等非营利机构为供应链经理和审计师提供咨询或培训。其《道德招聘审计师培训》通过模拟强迫劳动指标现场调查（含文件审查和移民工人、雇主、劳务代理"实时"访谈），帮助离岸供应链经理识别人口贩运迹象。

最后，可访问CBP查询哪些公司被禁进口商品及其来源国。

底线是：尽管许多消费者仍对日常产品供应链中的强迫劳动漠不关心，但这可能不会永远持续。美国人习惯得知服装面料"意外"使用强迫劳动制造。但他们的科技产品——象征自由、进步和美好未来的东西——呢？鲜有美国人会相信笔记本、相机、键盘、电路等精密产品是"意外"用强迫劳动制造的。

有人说品牌成就企业。别做那种必须向客户解释为何如此不负责任、不知情使用强迫劳动制造商品的公司。更别做明知用强迫劳动却无动于衷的公司。你将遭遇意想不到的反应，永久损害品牌、动摇业务根基。

Antonios Bokas撰写并编辑网络期刊Smooth Analyst。