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大品牌和小品牌的库存拆分案例

去年,当店面面临关闭,核心配送中心受到 COVID-19 挑战的影响时,品牌发现自己面临失去零售足迹、直接面向消费者的履行能力和批发交付系统的风险。较小的、直接面向消费者的品牌也未能幸免。大流行造成的广泛破坏对品牌必须大才能拆分库存的普遍看法提出了挑战。去年的教训证实,如果所有库存都集中在一个地方,任何一家公司,无论规模大小,都容易受到供应链的重大中断。

当然,解决方案并不像在分销网络中平均分配库存单位那么简单。成功进行库存拆分的关键是一种战略性的、数据驱动的方法,可以在正确的时间在正确的位置获取正确的库存。这三个要素——库存、位置和时间——在成功的分布式库存操作中相互依赖;在没有其他两个的情况下放置一个组件将无法始终如一或可靠地完成工作。最有效的策略将利用大量可用数据(从客户需求到预期的 SKU 速度和运输场景)来就在哪里以及如何分配库存做出明智的决策。

拆分库存策略具有许多优势,其中包括对新兴零售品牌和企业零售品牌都至关重要的三个主要优势:

提高交付速度 .消费者的期望不断发展,对快速交付的需求只会增长。通过将库存放置在更靠近最终消费者(商店或家庭)的位置,公司不仅可以通过地面运营商网络实现更快的交付,还可以释放与本地和区域运营商合作的机会。这些合作伙伴关系可以保护品牌免受当国家运营商在区域层面遇到容量挑战时不可避免的中断和延误的影响。随着公司以这种方式多样化其运营商平台,他们可以确保提供更快、更便宜和更可靠的服务。

降低了运输成本。 从财政角度来看,新兴和企业零售品牌都应该关注产品的位置。战略性地定位库存,并与当地和区域承运人合作,可以实现更多的地面交付。它们降低了基本交货率,几乎消除了国家承运人继续征收的附加费。从高峰附加费到维度定价因素,这些费用都可以避免。随之而来的节省使先前指定用于运输成本的资金重新分配给客户获取和产品开发,从而进一步改善整体消费者体验。

库存保护。 通过减少到商店的运输时间,可以使给定位置的库存分配更接近实际需求。因此,实体店的履约压力较小,可以将精力重新集中在销售上,因为配送中心位于本地且交通便利。在这种情况下,配送中心完成直接面向消费者的订单的成本低于零售点。通过为所有销售渠道战略性地定位库存,可以更动态地管理需求。

退货管理也可以通过库存拆分来改进。根据美国零售联合会的数据,2020 年消费者将 12.2% 的服装商品退回给零售商。对于新兴品牌,平均退货率通常更高,因为该品牌的新客户会弄清楚尺码和其他偏好。使用拆分库存策略,产品可以通过将退回的库存分配到最近的设施而不是原始履行中心,或者甚至更好地分配到未来可能有需求的地点,从而在整个网络中适当定位。

城市地区的客户集中度,加上消费者对快速交付体验不断变化的期望,意味着除了在东海岸和西海岸之间分配库存外,品牌还应该在市场上定位库存。随着越来越多的公司提供次日送达和当日送达选项,所谓的“准时”也在不断变化。除非库存在市场上,否则加急交货的成本会继续增加。在纽约、洛杉矶、芝加哥或达拉斯等城市环境中分配库存有助于更便宜、更可靠的当日交货。产品更贴近典型​​的最终消费者,将优质的加急交付服务转变为日常交付的期望。

消费者的购买行为正在发生变化。消费者的期望在不断发展。随着大流行的继续,一个地区的产能可能会在一夜之间减少或消除。更高的运费继续打击各种规模的托运人。包括有效的分布式库存策略在内的供应链管理创新不仅创造了生存机会,还创造了在大流行后零售世界中蓬勃发展的机会。

Brian Lemerise 是 Quiet 3PF 的总裁兼首席运营官 .


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