大多数供应链面临的四种风险以及六种管理方法

COVID-19 大流行使制定全面有效的管理策略以跟踪和限制贵公司国际供应链风险的重要性有了新的认识。

如果您没有适当的风险管理框架，您将无法准备好应对未来对您的企业供应链的外部威胁，例如政治和经济动荡。您也将无法有效应对员工之间透明度和连通性方面的内部故障。

国际供应链面临着各种各样的风险。以下是公司今天管理的内容和方式。

经济或政治不稳定。 全球市场和宏观经济环境的重大变化可能会威胁到国际贸易，可能导致您的制造商或运营商合作伙伴破产，从而影响您的公司。

政治不稳定也会给您的全球供应链带来相当大的风险，特别是如果您使用的供应商或制造商位于正在经历不受欢迎的政府变革的国家/地区。

不可预见的事件。 不可预测的健康和环境灾难（如 COVID-19 或肆虐和广泛的野火）可能会对贵公司的全球供应链产生重大影响。

流行病会影响企业从世界各国供应商处接收产品的能力。在疫情最严重的时候，集装箱航运业被迫大幅削减成本，导致全球货物运输能力下降并造成严重延误。

连接不良。 与政治动荡或环境灾难相比，您的国际供应链中的不良连通性可能更像是一种可预测和已知的风险，但它仍然是贵公司成功的重大风险。如果您未能投资于整合供应链各个方面并允许您监控产品到达客户门口的过程的系统或物流计划，您就有可能限制全球供应链的可见性并疏远您的客户。

无效或过时的数据。 发送或接收无效和过时的数据是您公司供应链的另一个可预测风险，通过使用正确的软件系统也很容易避免。如果您向签约的承运人团队提供不正确的信息，他们很可能会将商品运送到错误的地方，从而导致客户不满意。

跟踪和管理风险

处理监控和管理贵公司国际供应链的风险可能会让人感到不知所措，因为未知的危险会影响该供应链的不同部分。但是，您可以采取一些关键步骤来跟踪和限制这些风险。

衡量您的运营商的表现。 无论您使用普通公司还是合同公司将产品运送给客户，您都必须确保该承运人始终保持高水平的表现。

检查各个指标，例如运输时间、运输时间、装卸时间、承运人延误次数和平均运输成本。

如果您的快递公司在这些领域中的任何一个方面表现不佳，您可能需要更换承运商以增加利润。如果您拥有直销业务或相对较小的公司，可以运送来自中国或香港的单个包裹，您还可以考虑采用 ePacket 交付——这两个地区的第三方物流提供商 (3PL) 提供的运输选项。

使用 ePacket 运输，您可以通过端到端跟踪和简化的海关更好地控制运输过程。该方法是在中国邮政和美国邮政之间开发和实施的，它提供了一种更实惠的快速运送货物的方式。

跟踪意外事件期间的收入损失。 跟踪您的公司由于这些未知和不可预见的危险之一而损失的总收入可以为您提供开发更强大的风险管理框架所需的信息。

您还应该细分这个净总额，看看您在供应链的每个部分损失了多少。这是找到可以提高整体系统效率的有效方法。

采用风险指数值法。 当您为公司制定新的风险管理策略时，您应该依次承担每个潜在风险并为其分配一个分数，以反映其对您的国际供应链构成的危险程度。

McKinsey &Co. 建议将此评分系统基于三个主要组成部分：风险在现实中发生的概率、您的公司在风险发生时应对该风险的准备程度以及风险发生时对您公司的财务影响。

将此评分系统应用于与国际供应链每个部分相关的所有风险，您可以了解哪些危险对您的公司构成最大威胁，并帮助您专注于加强供应链薄弱环节的防御结构。

设置定期审核。 一旦您为您的企业制定了全面有效的风险管理策略，请确保有一个治理结构来分析和反映您的供应链的相关风险。

确保该小组包括来自供应链各个部分的经理，从产品设计师和制造商到托运人、承运人和负责最后一英里物流的人员。这样，您就可以将风险分解为单独的部分，以便更轻松地解决。

定期检查您的风险价值指数至关重要，因为每个风险的个人评分会随着时间而变化。

制定员工行为标准。 当涉及到员工的行为时，试着定义你的标准。每个员工对贵公司越尊重，他们就越有责任积极有效地应对国际供应链面临的任何威胁。

如果他们误投邮件或将错误的数据发送给承运公司进行装运，他们还将对错误负责并向其直线经理报告。

当您的员工都坚持高标准的透明度和问责制时，您将能够快速解决潜在风险。

投资于综合物流平台。 改善国际供应链连通性的最佳方式是投资集成供应链管理程序或软件。这些在线平台允许您供应链中的每个利益相关者访问和共享信息，从而使从初始供应商到付费客户的整个过程透明化。

这种类型的集成减少了响应和交付时间。它还可以降低成本并改善您公司与客户的关系。

当您使用准确的指标来衡量承运人的绩效并评估与供应链各个部分相关的风险时，您就可以制定全面有效的风险管理策略。

Cory Levins 是 Air Sea Containers 的业务发展总监。