明日首席采购官的五项能力

成为首席采购官有没有遇到过更具挑战性的时期？还是更刺激的？几十年来，整个商业世界的变化一直在加速，导致采购职能发生根本性转变。

采购专业人员的角色历来是基于成本控制以及及时采购商品和服务，但今天的 CPO 负责的职责范围要广泛得多。

现在预计 CPO 将通过新的业务方法实现增长；与供应商建立更深入、更协作的关系；实现更大的可持续性、弹性和创新；并利用人工智能和机器学习等新技术帮助企业领导者做出更好的决策并取得更好的成果。

处于领先地位的 CPO 在愿景、目标、协作和灵活性之间取得了适当的平衡，以推动企业范围内的转型，并且正在建立由更广泛的技能、知识和经验组成的高绩效采购团队。

以下是具有前瞻性的 CPO 优先考虑的五项核心能力，以帮助他们实现业务转型并应对当今的挑战：

愿意承担风险并打破现状。 今天的企业领导力主要是推动变革。虽然采购领导者传统上专注于建立和维护围绕成本管理和合规性设计的纪律和方法，但他们越来越成为突破性创新和业务转型的拥护者。

创新的内在本质涉及实验、计算的风险承担和不确定性。新方法应该被视为学习经验，任何意外的挫折都应该被视为公司和个人领导力成长的垫脚石。

为了帮助推动这种积极的变革，变革型 CPO 正在与初创公司、思想领袖、网络、供应商、倡导团体和内部利益相关者合作，他们可以充当创新的催化剂，并展示现有模型和流程如何不一定是唯一的，或最好的做事方式。

专注于敏捷性和适应性。 为了在当今动荡的经济环境中保持竞争力，公司必须比以往更快地发展和调整。坚持过时的技术和手动流程可能会导致企业落后。领先的 CPO 已经认识到需要开发同类最佳的数字生态系统，以允许多种创新技术协同工作，并为其团队和业务利益相关者提供卓越的用户体验。

采购需要成为一种敏捷且适应性强的职能，接受当今业务核心的不确定性，同时将每个挑战视为重新审视模型和流程并增加收入和底线的机会。

建立新型团队。 成功的 CPO 确保他们的团队能听到广泛的声音，来自不同背景的人带来新鲜的观点、见解和经验。

变革型领导者不是招聘在各种类别角色中具有多年采购领域经验的经理，而是积极寻求招聘具有完善的业务或职能专业知识、卓越的数字素养、销售或关系管理经验或具有强大咨询背景的新人才，创造性的解决问题的能力。

这些 CPO 以身作则，证明他们有能力挑战传统，并在这些不确定时期寻求解决采购最紧迫挑战的新方法。

重新定义采购的角色。 现在，采购主管经常被要求帮助整个企业的团队应对日益复杂的供应挑战，与 IT、人力资源、财务和/或法律部门合作，使采购能够推动所有职能部门的数字化转型。

事实上，未来 CPO 的职业道路很可能涉及在业务的不同领域工作，以发展关系建立、客户管理专业知识以及销售和变更管理技能，这些技能越来越需要履行采购职能的更广泛使命。

这些变革性的 CPO 还重新定义了整个组织的价值衡量方式，促进了对采购未来的全新愿景。新的记分卡包括诸如促进增长、提高社会包容性、可持续性和新产品开发等因素。

使资源与公司优先事项保持一致。 CPO 今天面临的最大挑战之一是他们的职能需要承担更具战略性的角色，而不是主要关注日常交易活动。采购负责人正在优先考虑对整个组织产生最大影响的机会，无论是通过负责任、透明和可持续的商业实践引领利益相关者体验、数字化转型还是环境和社会治理 (ESG) 议程。

为了帮助引导更多的战略思维，领先的 CPO 正在使用新技术来释放他们的人才，以专注于采购中更加人性化的方面，例如关系管理、供应商创新和业务合作伙伴问题的解决，同时超出利益相关者的期望由企业购买的消费化创造。

归根结底，未来领先的 CPO 将具备对新想法、经过计算的风险和不同声音的开放态度，以及对实验和转型的渴望。

Keith Hausmann 是 B2B 市场和平台 Globality 的首席营收官。