缓解供应链中断的五大验证策略
今年大规模冬季风暴措手不及，覆盖美国三分之二领土，阻碍货物安全运输。
此类天气事件不只是三方物流公司的巨大头痛，更可能对依赖无中断供应链推向市场的企业造成财务灾难。
公司每十年因供应链冲击面临损失超40%年利润风险。财务损害形式多样：从制造商无法生产充足供应、到运输瓶颈增加沿途成本。这些中断产生涟漪效应，最终伤及利润。
自然灾害、基础设施挑战、金融动荡、全球大流行不可避免且很难预测。没人能说清下一次重大网络攻击或传染病何时肆虐。但物流服务商可采取步骤规划应对，快速适应、最小化中断。
以下五点助您度过冲击供应链稳定的"风暴"。
建立战略联盟降低风险
与供应商和服务商建立战略联盟有助于降低供应链中断风险。这些伙伴关系可包含物流专业知识和资产型实体，便利运营、确保空间可用，缓解供应链短期和长期中断。
一切关乎信任。有强有力战略联盟，客户将放心：无论发生什么，其原材料或成品将被优先安全从A点移至B点。
制定应急预案并预算
灾难降临时，难以承诺"开放支票簿"。反之，危机中仅顾性价比同样困难。因此应急预案应包含指定预算额度。
例如，若全国一部分被自然灾害摧毁，对整体运营有何影响？备选方案能否支撑产能，成本几何？精益供应链时代，这些应急预案比以往更重要，但太少人花时间正式评估供应链风险。
有效沟通
应对风暴最好的公司会与所有利益相关者清晰沟通。危机面前，易冲动行事忘记清晰沟通重要性。冷静决策必要。理解每个客户特定需求和驱动力，定制服务提供完整解决方案。
愿意适应
在非正常时期愿牺牲"常态运营"。例如，考虑在暴风雪中将产品从A点运至B点是否必要。若次日或更晚到达无妨，为何不等？此外，鼓励合作伙伴启用备选计划。若客户在禁行暴风雪中要求交付，询问是否有安全库存。毕竟那是其存在意义。
拥抱技术
技术应在危机前、中、后全程拥抱。
更具体地，地理空间追踪等工具提供实时寻找答案的力量。关心的客户可能询问卡车位置，用卫星技术立即获得答案。
COVID-19的一大收获：强大新虚拟工具让企业在物理障碍面前仍能运营。
底线：为最坏情况做准备
据麦肯锡报告，人为和自然灾害变得更常见、更昂贵。无论冬季风暴、传染病或其他，危机管理归结为为最坏情况规划。就像给房子或车买保险，希望永远用不上。
近期事件证明供应链领导者绝对需要应急预案。最终，我们从事解决问题和预防问题的业务，制定正确应急预案对所有人有利。
Andy Kirchner是Nots Logistics所有者兼CEO。
工业技术