应对供应链中断的五种方法
今年的冬季大风暴让很多人措手不及,美国三分之二的地区被雪覆盖,货物运输安全受阻。
此类天气事件不仅是第三方物流公司的头疼问题。对于那些依赖不间断供应链将商品推向市场的公司来说,这可能是一场财务灾难。
由于供应链冲击,公司每十年就有一次损失超过 40% 的年利润的风险。经济损失可能以多种方式出现,从制造商无法生产足够的供应到运输中的瓶颈,从而增加了成本。这些中断会产生连锁反应,最终损害底线。
自然灾害、基础设施挑战、金融中断,当然还有全球流行病是不可避免的,而且在很大程度上是不可预测的。没有人能说下一次重大的网络安全攻击或传染病何时会造成严重破坏。但是,物流服务提供商可以采取措施制定计划并做好快速适应和尽量减少中断的准备。
要度过影响供应链稳定性的“风暴”,需要牢记以下五点。
建立战略联盟以降低风险。 与供应商和服务公司的战略联盟有助于降低您的供应链中断的风险。这些合作伙伴关系可以包括物流专业知识以及基于资产的实体,以促进运营并确保有可用空间来缓解供应链的短期和长期中断。
这一切都与信任有关。凭借强大的战略联盟,您的客户将放心,无论发生什么,他们的原材料或成品都将被优先考虑并安全地从 A 点转移到 B 点。
制定应急计划,并相应地进行预算。 当灾难发生时,很难承诺拥有“开放的支票簿”。相反,当您只是试图度过危机时,具有价值意识也同样困难。这就是应急计划应包括指定预算津贴的原因。
例如,如果该国的一个地区被自然灾害摧毁,这将如何影响整体运营?您的备份选项是否能够支持该容量?这需要多少费用?在精益供应链的时代,这些应急计划和以往一样重要,但很少有人花时间正式评估供应链风险。
有效沟通。 最能应对风暴的公司将与所有利益相关者进行清晰的沟通。面对危机,人们很容易冲出去而忘记了清晰沟通的重要性。冷静的决定是必要的。了解每个客户的具体需求和驱动力,并定制服务以提供完整的解决方案。
愿意适应。 愿意在非常时期牺牲“正常运营”。例如,考虑是否有必要在暴风雪中将产品从 A 点移动到 B 点。如果它不需要到第二天或更晚到达,为什么不等待?此外,鼓励您的合作伙伴利用他们的备份计划。如果客户希望在大风雪期间交货,请询问他们是否有安全库存。毕竟,这就是它的用途。
拥抱技术。 在危机之前、之中和之后都应该拥抱技术。
更具体地说,地理空间跟踪等工具提供了实时寻找答案的能力。关心的客户可能会询问卡车的位置,并使用卫星技术立即得到他们需要的答案。
COVID-19 的一大亮点是强大的新虚拟工具使企业即使面临物理障碍也能运营。
底线:做最坏的打算。 根据麦肯锡公司的一份报告,人为和自然灾害正变得越来越普遍且代价高昂。无论是冬季风暴、传染病还是其他任何事情,管理危机归根结底是为最坏的情况做准备。把它想象成为你的家或汽车购买保险,并希望你永远不需要它。
最近的事件证明,供应链领导者绝对需要应急计划。归根结底,我们致力于解决问题和预防问题,制定正确的应急计划对每个人都有好处。
Andy Kirchner 是 Nots Logistics 的所有者兼首席执行官。
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