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供应链物联网现状与未来轨迹

说物联网(IoT)席卷供应链管理毫不夸张。为收集实时信息、提升运营可视性,几乎所有可想象物体都被嵌入传感器、处理器、软件等技术,实现跨设备系统的互联网数据交换。它们也帮供应链管理者更透彻理解运营。

IoT设备实时提供货物移动、货运环境变化等详细信息,让供应链管理者以前所未有方式透视从制造商到分销商、卖家、最终用户的货物交付全链路。

要懂IoT去向,须溯源其起步。IoT某种程度上始于供应链工具。早期用例即供应链管理。1980年代初卡内基梅隆大学学生将可口可乐自动贩卖机联网,监控饮料何时有货且冰镇好再去取。但此后IoT开发长期停留在爱好者层面。

安全顾虑、可扩展性、缺乏标准协议和价格是早期IoT采用主要障碍。得益于云计算进步、安全增强等技术,IoT部署现已具成本效益、更安全、可扩展。技术成熟驱动IoT在全球供应链掀起革命。

供应链IoT现状

Eyefortransport近期调查600名供应链决策者了解趋势和IoT供应链首要用途。调查显示位置、安全、温度是企业期望从供应链IoT获取的前三类信息。位置追踪已成该领域IoT部署行业标准。但前瞻企业现寻求IoT采集其他数据:速度、湿度、振动。清单将随IoT普及持续增长。

IoT获取货物位置、质量控制等关键信息的能力至关重要,因为终极目标多为通过更好运营可视性改善客户服务。含提供实时交付速度和时效更新。条形码仍为此首选技术。但调查显示IoT使用率增长19%。偏好将随更多公司见到IoT部署ROI持续。目前典型回本周期24个月。

供应链IoT未来

资产追踪是IoT采用矛头,因提供供应链管理者决策所需数据。此能力应用于海运业极重要,尤其发货人挣扎确保库存准时到达零售商时。考虑杂货店,目前因在途变质、门店过量备货、客户需求波动丢弃约30%收货食品。IoT可通过将航运工作流从供应链转向需求链产生显著影响。

此转变意味着将IoT拓展至传统物流用例之外,更好对齐供应订单与需求曲线。此外,海运价格波动下,IoT追踪能力结合费率市场情报和供给侧数据,可成完美供应链优化解决方案。

“未知不伤害”谚语在供应链界是错的。未知会伤害你,并影响整个供应链。这就是IoT数据如此关键的原因。

拥有所有数据的负面是供应链管理者需管理IoT数据揭示的所有问题。假设IoT实施从监控月60票货物开始。不增资源也可管理:每次收到偏离指定路线或未经授权停靠通知,致电车辆操作员即时缓解。但放大至数百甚至数千票货物,不增带宽几乎无法对红旗问题及时行动。此现象称“数据洪流”。但IoT部署前简单规划可救组织免未来烦恼。

将IoT集成供应链运营有挑战,但收益——含更高效率、改善运营可视性、精简工作流、更好客户服务——值得努力。

Zakhar Shapurau是Xeneta研发副总裁。

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