ERP解决方案保障医院关键氧气供应
全球COVID-19大流行剧增了医用氧气需求。事实上，治疗患者创纪录的医用氧消耗导致一些发展中国家医院一度完全断氧，酿成悲剧。但医用氧短缺不限于发展中国家。甚至在美国，COVID-19重灾区医院也面临确保氧气供应满足需求的严峻挑战。
供需现状
全球氧气市场庞大，2019年总额近380亿美元。但据麦肯锡报告，医用氧仅占全球产量3%，其余用于金属加工、燃烧、氧化、切割和化学反应等工业用途。遗憾的是，解决全球医用氧短缺并非简单地将工业氧运往医疗机构。医用氧纯度标准远高于工业氧，制造商必须遵守严格监管要求，确保无其他气体污染医用氧气瓶。工业氧无法满足这一高纯度标准。
鉴于巨大人道主义需求，部分供应商开始改造工业级制造设施，生产符合医用严格要求的氧气，并已开始增加供应。仅几个月内，一家非洲制造商就将8000个工业氧气瓶转为医用氧气瓶。但此类成功案例离不开技术辅助的先期规划和准备。
供需预测与管理
医用氧需求通常遵循季节性模式，供应商据此结合市场数据和其他指标预测供需，在淡季储备以应对旺季。然而疫情导致需求激增，使传统预测模型基本失效。氧气供应商被迫频繁刷新和审查预测计划，甚至每日进行，以掌握库存罐数、客户端剩余罐数、仓库产能、制造产能和分销流程等关键数据。
制造商在审查和调整预测时应注意：
- 切勿忽视维护计划，并将疫情期间的额外使用量纳入考量。故障将进一步收紧供应。
- 建立高效的空瓶回收管理系统，回收空瓶需全面彻底检查以确保安全可靠，但流程不应造成瓶颈。供应商还需实时掌握可用空瓶数据、维修/认证数量及可充装数量细分。
- 尽最大可能评估和优化路由及周转时间。需求创纪录高位下，每个气瓶都弥足珍贵。精心规划路线可确保气瓶不在卡车或仓库多停留一分钟。
2021年预测与全供应链协同
氧气供应商并非唯一参与者。上下游组织均受影响，需规划满足自身客户需求。气瓶制造商将面临氧气供应商增单，用氧制造零部件的金属加工厂仍需稳定供氧。若工业氧供应商转型服务医用市场，须通知其供应商和客户，因其排程也可能受影响。这需要规划准备以避免中断。
技术赋能预测与管理
企业资源规划（ERP）使组织能为整个运营创建单一真实视图：从预测需求、当前库存可用性到供应商交货周期、物料需求、应急库存要求、成本和存储容量约束。
ERP在针对企业独特运营模式专业化时更强大。物料需求计划（MRP）能力使组织能满足预期需求、优化工厂产能并预测资源和劳动力需求。制造运营管理（MOM）也可用于精简资源部署、引入分析进一步优化并减少浪费。
借此，制造商不再对订单量盲目，能洞察未来订单量。还能评估供应商和客户财务状况，识别关键组件替代方案，决定是否向弱势客户分配库存再接新单。结果是制造商能明确哪些工作优先、氧气供应如何合理配置。
当前氧气供应短缺是人道主义危机，但ERP等技术平台可帮助供应商及其供应链满足需求、备战未来、提供急需医疗物资。
Roger Landman是SYSPRO产品运营经理。
工业技术