现代化供应链以改善客户体验
快速变化的客户期望和竞争激烈的市场增加了对通过更智能、数据驱动的制造更快交付产品的需求。但 OEM 除非完全优化其供应链，否则无法体验到工业 4.0 的全部优势，包括超高效的库存管理、更低的仓储成本和更好的客户体验。
转向供应链 4.0 意味着更高的灵活性、增强的端到端可见性以及通过精细交易提高效率。供应链 4.0 可以将运营成本降低 30%，将销售损失降低 75%，库存降低高达 75%，同时显着提高供应链的敏捷性。
在为现代化投入时间和资源时，原始设备制造商通常必须在战略目标和维护现有客户帐户和期望之间做出选择。通过监控客户趋势并使用预测分析和建模，他们可以通过逐步改进采购准确性、订单管理和仓储来跟上客户需求。
今天的客户期望 OEM 提供近乎实时的交付，而传统系统无法跟上。供应链 4.0 工具，包括自动化，都提供并依赖数据分析，以提高零件采购的准确性并加快交付速度。通过连接您的仓储、订购、制造、履行和支持数据，您的供应链将成为一种高效、不断改进的解决方案，可以使制造车间以最佳性能运行。
通过实施数据驱动系统，您可以改善客户体验，满足订单报价、近实时订单取消和客户自助服务的需求。通过自动化技术接管重复性任务，您可以减少人为错误的可能性并提高运营效率。这些解决方案还可以通过提高仓储准确性和改进 B2B 通信渠道来减少您的财务责任。随着您的供应链和制造车间转向现代化、自动化和集成的解决方案，您可以专注于建立更值得信赖的全球合作伙伴关系。
通常，在财务和现有客户账户风险方面，下一代技术的价值会被成本所掩盖。但是，如果您认为自己的投资受到限制，请再想一想。提供全球仓储和物流员工的供应链合作伙伴可以释放您的资源，因此您可以专注于扩展您的技术驱动战略，而不会冒着您在客户中的现有地位的风险。借助可信赖的合作伙伴提供的灵活的供应链服务，处理物流、客户管理、计费、发票等，您可以快速实现供应链和制造现代化的好处，同时降低总体成本并增强客户体验。
Matt Smith 是 的业务部门专家 技术数据全球生命周期管理 .
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