我最近在费城培训 15 人使用 CMMS。现在，我知道这是最糟糕的方式 教别人软件就是让他们看着你使用它。我在学校有个教授就是这样教仿真软件的，大家都看不起他。因为尽管他很聪明，但他还没有学到关于教人软件的唯一知识——让他们自己尝试。 然而，带着笔记本电脑和投影仪走进费城的会议室，像我的老教授一样演讲是我唯一的选择。最重要的是，我正在向观众展示，他们用冷酷的、几乎是胆怯的表情抬头看着我，显然希望他们在别处。 不出所料，这种设置很典型。 大多数部署 CMMS 的公司缺乏同时培训多人所需的计算机数量。一楼的维护“咕噜声”，尤其是老一代，讨厌 学习新软件*。我不怪他们。 底层的人通常看不到学

使用 CMMS 的主要好处 监管商业设施可能是一项艰巨而危险的任务。有经验的人都知道，任何业务中最关键的部分之一是设施管理。 CMMS 维护管理软件很容易成为管理人员在成本和利润之间寻找平衡点的最有用的工具。 使用 CMMS 跟踪系统的好处显而易见。它不仅可以实现更高的性能，而且还有助于设施的内部功能和一般维护。此外，CMMS 软件可帮助企业保持从财产和机器到人力资源和库存等各个方面的成本平衡。 CMMS 软件可以为任何经理完成的其他几项职责包括归档任务和费用、存储和分发材料以及为管理过程中的任何异常事件保持密切库存。该软件还确保避免任何可预防的损失并优化客户满意度。 毫无疑问，CMMS 软件

你有没有注意到人们讨厌的机器似乎总是更容易崩溃？我正在参观安大略省南部的一家工厂，那里的管理层刚刚斥资 5 万美元安装了一个新的高架起重机系统。背部受伤成为一个问题，超过 25 磅的重量必须使用升降机。问题是，即使起重机是全新的，它们也会不断发生故障。管理层很沮丧。 当我们被一声响亮的 CRASH 打断时，我正在与一名生产线工人聊天，这让我感到害怕，尽管奇怪的是似乎没有工人受到影响。当我在事故发生后询问时，我立即明白了一些事情。事实证明，一线工人讨厌 难以使用且耗时的新升降机。管理层购买了电梯，而不是更新需求量更大的旧设备。因此，员工一直在将起重机推下轨道，然后全速将它们猛烈撞击到位，那 这

小型企业 CMMS 的增长 以消费者需求为先导，并通过现代软件的敏捷性实现，最新一波 CMMS 的好处惠及每一个人。更重要的是，它们价格实惠、灵活且比以往任何时候都更强大。期待未来几年小型企业 CMMS 的兴起将统治。 CMMS 传统上是一种大型商业解决方案，旨在通过自动化利用规模经济并组织大型复杂的维护操作。现代 CMMS 的功能从基本维护管理扩展到库存和零件管理、资产和性能历史的智能报告。当前的商业环境让管理层和 CIO（而不是实际用户）对软件购买做出最终决定。反过来，这意味着功能的丰富性是决定性因素——而不是可用性。添加功能意味着更多的开发和更多的培训，这大大增加了软件许可和部署的成本

在您将时间和金钱投入 CMMS 软件之前，您应该了解没有人告诉您有关实施 CMMS 的内容。在 Fiix，我们全心关注 CMMS 的成功，因此我们将在由两部分组成的博客系列中透露 10 个没人告诉过您的 CMMS 秘密。 1) 数据输入错误占 CMMS 实施失败的很大一部分 很明显，CMMS 只有在数据一致且准确的情况下才会产生有效的结果——垃圾输入，垃圾输出。它发生在我们所有人身上。您收到一份报告，显示您的机器以 1200% 的效率运行，然后您必须回溯所有数据以查找错误——如果它甚至可以检测到的话。 CMMS 生成的指标会变得毫无用处，除非它们建立在可靠的信息之上。 常见的数据录入错误包

今天，我们将继续报道没人告诉过您的 10 个 CMMS 秘密。要查看前五个秘密，请在此处访问我们之前的帖子。 6) 可用性仍然是首要问题 高用户采用率是建立组织认同的关键部分。如果最终用户因为技术复杂或难以操作而对技术不满意，那么他们就不会充分利用它。与上述相同的调查发现，成功实施 CMMS 的第一个和第二个最重要的特征分别是“用户友好的软件”和“软件的易用性”。遗憾的是，可用性一直在行业中处于次要地位，很少有供应商努力对其系统的使用进行现代化改造。 7) 条形码和二维码功能不是未来 有太多悬而未决的果实和未解决的功能要求比这些更高。这就像购买一辆没有安全带的汽车，仅仅因为它有一个很棒的立

什么是资产层次结构？ CMMS 中的资产按层次结构排列，有点像文件夹和文件布置在您的计算机上。这为 CMMS 中的资产提供了直观的视觉布局，这也对应于它们在您的设施中的布局方式。这样，即使是未受过如何使用该软件培训的人也能找到他们正在寻找的资产，只需深入资产层次结构即可。 使用资产类别 当设备（或其他资产）输入系统时，除了物理位置之外，用户还可以识别该设备的资产类别。这允许用户通过两种方式过滤资产：1）按位置 2）按资产类别，或资产的“类型”。 “双风扇组”向下钻取。大约 3 次点击，操作简单。 或者，您可以从资产类别列表中选择“HVAC”，然后通过这种方式选择/搜索资产。 编写自

维护：是什么导致了飞机事故？ 人为因素是造成飞机事故的最大因素。除了事故造成的人力成本外，飞机维修问题/错误给航空公司带来了沉重的经济负担，因为它们是航班延误和取消的主要原因。航空维修不善、维修错误或维修疏忽通常被认为是导致航空维修事故的三大原因之一： 在所有飞机事故报告中，几乎 12% 都提到了维护因素。 当飞机设备的故障或故障是事故或事故征候的一部分时，其中三分之一的故障与维护错误有关。 每当遇到引擎延迟时，维护错误占原因的近 50%。 从 1994 年到 2004 年，维护问题导致了美国 42% 的致命航空事故（不包括 9-11 恐怖袭击）。与航空维修相关的事故和事故征候是由组织

效率之战：纸张与 CMMS 与不同行业的合作意味着我们时不时地进行现场访问，并确切了解客户如何使用他们的计算机化维护管理系统。已转向 CMMS 的组织意识到其潜力，并且通常寻求在保持或减少当前输入的同时增加输出。他们进行了古老的论文与 CMMS 的辩论，并决定进行现代化改造。这是其中一种情况。 拜访客户总是一种独特的体验。出于某种原因，预防性维护软件在众多行业中都很受欢迎，它只是让事情变得更容易。一家装配公司和一家矿业公司，一个拥有全自动系统，另一个拥有低成本劳动力，他们对维护软件的期望相似：一种记录和安排影响资产的事件，同时保持高利用率的产品。参观一家食品加工和纺织行业的公司，展示了通过

维护世界奇观： CN塔维护 每次外地朋友访问多伦多时，我都知道他们会想去看看加拿大国家电视塔。我的大多数朋友都知道我已经去过那里几十次了，并且更多地出现在我想记住的排队和礼品店里。但也有他们不知道的事情。对我来说，那块有着 37 年历史的杰出水泥板有一种神奇之处，让我想一次又一次地乘坐火箭般的电梯到达塔中间的大凸起。我可以说这是向北延伸数英里的城市灯光的模糊，日落时西边的红光，或者当透过 64 毫米（2.5 英寸）厚的玻璃地板凝视时，周围的摩天大楼看起来像乐高积木。但我认为最重要的是，有机会看到和我在一起的人脸上的敬畏。这真的让我回到了我还是个男孩的时代，当我第一次登上加拿大最高的建筑时。我

主题公园的隐藏维护成本 几周前，我参观了美国的一个大型主题公园。当我们为当天的第一个过山车排队时，控制系统发出警报，游乐设施暂时关闭。数百名兴奋的公园游客等了大约 25 分钟，直到维修人员出现。他只是插入了一个钥匙，然后轻弹了主复位按钮。骑行重新开始，他们派出了几辆假车进行测试。 “女士们，先生们，现在已经重新开放了，”乘务员喊道。维修人员在前往日落之前获得了热烈的掌声。作为一名工程师，我没有留下深刻的印象。 2 小时后，另一个过山车在我们即将结束时在船上抛锚了。紧急制动器在行驶途中启动，我们晃晃悠悠了 20 分钟，然后另一名维修人员打开并关闭了装载站的盖子。它看起来像一个外盖联锁弹出。再

如何将备件管理集成到您的 CMMS 中 备件管理是您业务的一个重要方面。如果零件放置时间过长，没有回收和遗忘，它们不仅会被毁坏，而且从长远来看会花费你很多钱。 PlantServices.com 建议：“零件的存储和保养方式对于延长其保质期和每个相关资产的保质期至关重要。”无论您是使用 100 个不同的零件，还是只有几个额外的滑移转向装置，保持它们井井有条和可用的关键是在您的 CMMS 软件中管理它们。您可以通过多种方式执行此操作，并且还可以利用集成的优势。 做好准备：获取移动设备 所以，你有备件。尽管您可能认为管理这些资产很麻烦，但如果将其正确集成到您的 CMMS 软件包中，它可能会

我最后几周的时间是在加拿大东海岸度过，尽可能多地吃龙虾，偶尔也会工作。与我共事的大多数人（我的意思是那些人）都是真正动手实践的人。他们的时间花在手里拿着涂满油脂的大扳手上，在摇晃的巨大船上发誓并修理响亮的机器。我帮助这些人将我们的 CMMS 软件应用到他们的操作中。配置他们的预防性维护软件的很大一部分是以合乎逻辑的“CMMS 最佳实践”方式输入资产、零件和定期维护。然而，另一部分更具挑战性：培训这些人使用该系统。 维修专业人员的平均年龄为 51 岁。这导致了与传统软件培训略有不同的一系列挑战。比方说，计算机素养水平不仅略微倾向于缺乏经验，而且在整个群体中的差异也更大——有些人会很快学会，有些

为什么您应该准备好爱上 SaaS 维护软件 软件即服务 (SaaS) 被简单地定义为远程托管并通过网络交付的软件。值得注意的例子包括 Google Apps、iCloud 和 Salesforce CRM。您无需直接购买软件许可证（例如，300 美元购买 Microsoft Office 副本），而是按月或按年租用软件（例如，通过 Internet 使用 Office 套件，每月 20 美元）。这就是SaaS；不同的软件分发模型。过去几年，SaaS 一直在积极抢占传统非托管软件产品的市场份额，例如 SaaS 维护软件 在北美，部署的简便性和速度是采用 SaaS 的主要原因，其次是 [a] 较

塑料行业的经验——CEO 的观点 在此处查看“完成交易”系列的下一部分。 什么不该分享，什么要求，以及时机。 三周前，我们讨论了 7 个帮助与您的供应商协商最佳交易的技巧 - 包括了解您想要什么、与您的供应商建立关系以及做好功课。 本周我们将专注于不分享的内容、要求的内容和时间安排。 不要主动或主动向供应商定价。 让供应商对您的项目预算或价格预期一无所知，这将保护您免受供应商要求您愿意支付的金额。一般来说，除非你给他们一个理由，否则供应商不会自愿提供一个不符合正常情况的价格。最好的例子之一就是有一次我提到了我的预算。我本着善意行事，并告诉我的供应商我为该项目准备了 1 万美元的预算

努力实现碳中和业务：CMMS 的完美搭档 像超级风暴桑迪这样的事件提醒我们，风暴会对所有人造成严重破坏——企业、个人、政府和公用事业。无论您是否认为人为温室气体排放会导致气候变化并影响极端天气，大多数科学家确实认为我们的气候正在发生变化。他们可能不同意这种变化的原因，但大多数人都同意全球变暖是真实的。地球大气中基本上残留了太多热量。 造成热量滞留的罪魁祸首是二氧化碳，它是燃烧的副产品。甲烷和一氧化二氮也是与温室效应相关的其他气体。当然，我们已经消耗了千年的燃料、制成品和旧货。使我们现在的行为与众不同的是我们的排放量及其对大气的累积影响。 碳中和是为了重新平衡我们的能源消耗而创造的术语。在

碳排放立法增加了减少故障、材料浪费和缺陷的另一个原因 分散在世界各地的国家/地区正在征收碳排放税，或实施总量控制与交易计划以解决温室气体排放问题。 . . .随着碳税的征收，与维护相关的生产问题将进一步增加成本。设备校准错误或安装错误备件等意外错误可能导致报废和返工。返工需要再处理，这会消耗额外的能源并会产生更多的排放。 制造业无疑将成为受碳约束影响最大的工业部门。投入成本可能比任何其他部门都更直接影响产出——特别是生产的产品、价格和质量。随着加利福尼亚等州和其他地方推出碳排放税或限额和交易计划，制造商将面临越来越高的能源成本。例如，在加州，通过总量控制和交易产生的成本会增加电力和天然气

新功能 – 什么是多站点 CMMS？ 在我们最新的 V5 版本中，我们引入了多站点功能，使跨多个位置的协作比以往任何时候都更容易。以前，系统中的所有用户都可以看到所有与维护相关的数据，例如预防性维护和工单。通过在您的 CMMS 中安装多站点，您可以从一个中央 CMMS 数据库运营多个业务、部门、地点或设施。这意味着您的 CMMS 可以进行分区，以便整个组织中的不同用户根据他们的位置拥有不同的访问权限。用户组权限决定了对报告或设置等功能的访问权限，而站点则决定了对 CMMS 中资产和维护数据的访问权限。 多站点可以快速启用并且可以快速配置。然后，来自不同站点的工单数据被过滤给需要查看的技术人

CMMS 在线培训 我们真的需要培训我们的员工吗？ 培训在组织中的重要性怎么强调都不为过。它对组织的持续发展至关重要；帮助组织实现其长期业务目标。培训是提高员工技能和扩大他们的知识基础，从而提高效率、生产力和绩效的关键。在组织内实施新流程或系统时，这也是最重要的投资。培训可提高用户采用率、建立信心、确保计划和项目取得成功。 因此，在将新的 CMMS 引入组织时，培训至关重要。管理层需要投资于员工培训以培养所需的技能，以便 CMMS 可以快速有效地集成到业务中。此外，经过适当培训的员工更致力于实施的成功，觉得他们更受重视，更有可能从一开始就参与并接受它。 CMMS实施失败的主要因素之一是缺乏

使用多资产工单进行维护检查 - 现在花时间，以后节省！ 定期进行维护检查以确保设备在安全范围内运行。当我们说安全限制时，我们希望保护设备免于损坏自身或伤害操作它的人员。维护检查的主要目标是识别可靠性问题，如果不注意这些问题，可能会发展为重大故障。早期问题检测对于预防潜在的重大问题至关重要，从而降低维护成本。正如他们所说，及时一针可节省九针！检查可以由许多不同的任务组成，包括视觉和功能检查、仪表读数和润滑。 您如何使用 CMMS 执行巡检？ 当您对许多不同的资产进行检查时会发生什么？你如何在你的 CMMS 中处理这个问题？检查轮次通常由对多个资产的简单检查或检查组成。到目前为止，您可能已经触