资产维护需要大量的时间和精力，因此按理说您越高效越好。维护管理可以帮助您。这是组织和监督您的维护活动以优化资产性能同时控制时间和成本的过程。 但是好的维护管理是什么样的，有哪些不同的维护管理策略，以及计算机化维护管理系统（CMMS）软件可以发挥什么作用？ 什么是维护管理？ 维护管理是有效维护您的资产和资源的过程。主要目标是减少与维护流程相关的成本、时间和资源，同时确保一切按预期进行。如果做得好，您的维护管理计划将帮助您避免因设备损坏而造成的资源浪费和停机。您不必对阻碍您的工作流程的意外事件感到惊讶，而是能够控制所有维护过程而不会出现不受欢迎的故障。 维护管理曾经是一个涉及手写

如果您想保持资产和设备正常运行，您需要在维护曲线之前走出困境。资产维护和管理行业的更大趋势也是如此。为即将发生的事情做准备是值得的。 那么，设施和维护经理需要了解 2022 年的大趋势是什么，最大的挑战是什么，在哪里可以找到正确的解决方案？ 当审视行业的巨大变化时，首先突出的是规模。变化的不是规模，而是行业本身的规模。 资产管理行业在增长吗？ 这种增长是由从传统资产管理方法到现代资产管理软件和技术的持续转变推动的。基于 SaaS 的 CMMS 解决方案越来越受欢迎，因为它们为预算有限的组织提供了获得 360 度资产视图的机会，同时降低了成本并提高了灵活性。 这些是推动企业资

简短的回答是否定的，它并不总是坏事。事实上，在很多情况下，让事情失败是最好的维护策略。 但是在您知道在哪里使用运行失败 (RTF) 之前，您必须首先确切地知道它是什么以及为什么它不是通常被认为是维护的恶棍。 让我们从一些基本定义开始。 什么是运行失败 (RTF) 维护策略？ 顾名思义，运行失败是指让资产或设备运行直到出现故障。但更准确地说，通常是当你让一个部件运行直到它出现故障时。 在失败点之前，你真的什么都不做。没有与该部件相关的维护检查或任务。你没有主动监控它。失败后，您将损坏的部分换成新的。而不是修复它，你只是更换它。 什么是运行失败的例子？ 在查看位置之前，值得

今天的设施管理人员面临的挑战比以往任何时候都更大，既要跟上不断变化的行业趋势，同时又要了解利润率和投资回报 (ROI)。 怎样做才能保持领先？ 尤其是，公司越来越发现需要适应现在主导许多行业和服务部门的新技术。 这些变化已经改变了企业在生产流程方面开展业务的方式，以及他们与最终用户进行沟通和向最终用户交付产品的方式。 为什么预防性维护计划很重要？ 虽然计算机技术在很大程度上提高了企业在资源、材料和时间节省方面的效率，但它也使公司有必要重新思考和重建他们的设施维护实践。 这些变化以及竞争激烈的经济环境导致越来越多的公司将 CMMS 系统作为他们的设施维护软件。 什么是预防性维护计划

计划外维护有多“计划外”？问题不仅出乎意料，而且您也没有制定处理它的计划。这就像你的轮胎爆了，但没有带上你的备胎、千斤顶或凸角扳手。 这听起来很糟糕，而且可能是，但在某些情况下，计划外维护可能是您最好的选择。 在查看何时使用或避免使用它之前，我们需要确切地知道它是什么。 什么是计划外维护？ 您可以将计划外维护视为“我没有看到即将到来的”维护。基本上，您没有预料到故障会发生，而且您也没有计划何时发生故障。 计划会是什么样子？了解您需要的零件、使用它们的既定流程、了解这一切需要多长时间以及花费多少。你甚至可能知道团队中的谁来做这项工作。 什么是计划外维护与计划外维护？ 尽管

如果定期维护与高中化学课上的元素周期表有某种联系，那就太棒了。你将如何保持一个氢原子？对于稀有气体，您需要什么样的 PM？相反，这里的定期意味着您正在根据时间进行维护。 但仅仅因为它并不出色并不意味着它不是您资产管理工具箱中的重要工具。 现在我们知道它不是什么，我们可以看看它是什么。 什么是定期维护？ 这是一种维护策略，非常重视那句古老的谚语“时间就是一切”。基本上，您设置了对资产和设备进行维护的时间间隔。因为您要提前计划工作，并且目标是避免代价高昂的停机时间并延长生命周期，所以定期维护属于预防性维护的更大一般类别。 但它与其他维护策略的不同之处在于，通过定期维护，您无需等待明

在某些方面，故障维护是最纯粹的维护形式之一：有些东西坏了，所以你修理它。 但是，尽管它很简单，但它可能会导致您遇到代价高昂且危险的停机时间的复杂组合。就像工具箱中的每个工具一样，您需要知道如何、在何处以及何时使用它。 什么是故障维修？ 定义就在名称中：故障维护是您的团队在发生故障时所做的维护。您也可以将其称为反应性维护，这是有道理的，因为它与主动性相反。无需维护部门设置并遵循预防性维护计划，通过检查和任务来查找和修复小问题，而是通过被动维护，您等待问题出现。 如果您需要古老的谚语来解释和支持故障维护，您可以使用“不要破坏没有破坏的东西”和“不要去找麻烦”。 在某些特定的、有限

维护文档是包含您可能需要完成维护任务和检查的信息的任何记录。它告诉您您拥有什么，向您展示如何维护它，并记录您过去的所有工作。 当然，有句老话是“永远不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”，但是如果您想要准确、易于访问的维护文档，那正是您应该做的。 你只需要确保你选择了正确的篮子。 什么是维护文档？ 在决定将它保存在哪里之前，值得花更多时间看看它是什么。 您可以将其视为您对有关您的运营的关键问题的答案的集合：我们有什么？我们如何照顾它？到目前为止，我们做了哪些工作，这些工作的结果是什么？ 例如，设备操作员可能会提交与正在发出新的奇怪声音的印刷机相关的维护请求。该请求由维护负责人

公园和娱乐设施的维护是使这些公共空间保持开放、安全和愉快的所有工作，最好的公园部门主管之一是电视节目 Parks and Rec 中的 Ron Swanson。 但即使我们爱他，我们也必须问自己“他的任何建议真的好吗？” 首先，一些基本的介绍。 什么是公园和娱乐设施的维护？ 公园和娱乐场所的维护是帮助社区人们放松的所有艰苦工作。娱乐一词的根源是“更新，再创造”。这是人们回归自然和放松的地方。 但是对于维护团队来说，还有很多工作要做。 公园维护工作的类型 因为有许多不同的地点和设施，所以有许多类型的工作。因此，您拥有从在操场上收集 trach 到修复停车场人行道的一切。沿着远

您的目标是尽可能高效地保持资产和设备正常运行，而实现这一目标的最佳方法是尽早发现并解决问题。预防性维护是发现问题的好方法。 但要系统地解决问题，您需要故障报告、分析和纠正措施系统 (FRACAS)。 这将我们引向一个不可避免的问题。 什么是 FRACAS？ FRACAS 是一个闭环系统，可帮助您组织、跟踪和管理解决问题的方式。 这将我们引向下一个不可避免的问题。 什么是闭环系统？ 闭环纠正措施 (CLCA) 是用于处理问题并防止问题再次出现的系统过程。通过执行每个步骤，您可以尽可能确保问题不会再次发生。 闭环过程的典型模型有五个步骤。 召集您的团队并定义问题 控

被动维护往往声名狼藉，人们将其描述为“四处奔波，灭火”。但是因为它是不可避免的，所以你需要擅长它。 实际消防的重要经验可以告诉我们如何做。 什么是反应性维护？ 了解它的最快方法是查看它的其他常用名称、故障和按需维护。您也可以将其称为“跑来跑去灭火”。这些听起来都不是很好。 反应性维护是您在资产或设备意外故障时所做的工作。资产离线，您必须急于让它恢复运行。 反应性维护和纠正性维护有什么区别？ 纠正性维护的范围更广。这是您为使资产或设备恢复正常工作所做的工作。在某些情况下，这是计划好的，而在其他情况下则不是。 如果您在预防性维护检查或任务期间发现问题，则修复它就是纠正性维

主动维护不仅仅是被动的按需维护的对立面。相反，它是预防性维护的近亲，这意味着它可以提供许多相同的好处，包括帮助您避免所有成本和计划外停机的挫败感。 但在您积极主动之前，您首先需要可以信任和利用的数据。 主动维护的最短定义是“与被动维护相反”。但事实证明，了解主动维护的最快方法是快速回顾预防性维护。 什么是预防性维护？ 答案就在名字里；预防性维护是定期检查和任务的集合，用于在小问题有机会发展成大问题之前发现并解决这些问题。与其等待资产和设备沿着 p-f 曲线下滑，不如积极寻找麻烦的早期迹象。 预防性维护示例 一个极端的例子：您不是等待资产着火，而是定期检查温度以确保事物不会开始变

当您制定正确的维护计划时，您可以提高效率、准确性并节省成本。 但是如何设置最佳时间表呢？ 所有组织都力求最高质量，但成本、停机时间和潜在问题最低。维护计划与维护计划相结合，可帮助您找出实现这一目标的最佳方法。 但首先，让我们确保我们从正确的位置开始。 什么是维护计划和维护调度？ 维护计划和维护调度是两个不同的东西。 维护调度是计划的工作，包括任务的人员、内容、时间和地点。 维护计划是一个过程，可帮助您在潜在问题失控之前发现并解决它们。 计划维护可帮助您根据您的资源安排最大可用小时数。它们通常按优先级进行组织，最高优先级的工单位于最前面。您可以使用定期维护来最大限度地减少外部资

CMMS 的好处是您可以完成更多、更快、更少的努力和更少的压力。你的生活变得更轻松，因为你的工作日更容易预测。 但要真正了解其好处，有必要了解 CMMS 是什么、它是如何工作的、为什么它比纸质和电子表格更好、它在功能方面有什么，以及这些功能如何结合在一起以提供高效的工作流程。为什么您需要了解它的工作原理才能更好地了解其好处？你的车也一样。您对发动机的工作原理了解得越多，您的驾驶能力就会越好。 什么是 CMMS？ 计算机化维护管理系统 (CMMS) 是用于集中、标准化和简化维护操作的软件。您可以将所有数据集中在一处，确保安全、可靠且可访问。 通过将 CMMS 视为具有两个独立但相互

通过维护跟踪，您可以了解自己拥有什么以及如何使其顺利运行。 没有它，你就瞎了眼。 这里有一些快速定义，以确保我们都从同一个地方开始。 什么是维护跟踪？ 维护跟踪是您捕获、保护和利用与维护操作相关的所有数据的方式。这就是您如何查看您拥有的东西，了解您需要做些什么来保持它的正常运行，然后安排正确的工作。 大多数维护部门尝试使用不同类型数据的组合。 资产和设备清单 在这里，您从所有资产和设备的综合清单开始，确保包括您对每一项的了解，包括： 序列号 数字图像和示意图 运维手册 保证 虽然清单上的很多项目是静态的，但也可能有经常变化的项目，包括维护和维修历史 预防性维护计

无论您从事何种行业，最大化您的效率都是至关重要的。但在制造业领域，情况尤其如此。尖端制造公司一直在寻找新的方法来提高效率并获得能够提高利润的竞争优势。 但是什么是制造效率，您如何在您的业务中提高它？ 什么是制造效率？ 很简单，当您以尽可能低的总成本制造产品时，您就可以提高制造效率。这一切都是为了利用您拥有的资源尽可能多地创造，同时减少您花费的时间、材料和精力。 生产力和效率在许多行业中经常可以互换使用，但它们不是一回事。虽然制造生产力的重点是增加您交付的产品的数量，但制造效率就是提高您所做工作的效率和质量。 制造效率，有些人称之为制造运营效率，通常以百分比表示，100%

工业安全管理是您如何创建和维护安全高效的工作环境。您可以使用它来最大程度地降低风险，确保设施中的资产和人员的安全。如果没有良好的安全管理，您将面临计划外停机和事故的风险。 但是具体来说什么是工业安全管理，如何实施当前的最佳实践？ 什么是工业安全管理？ 工业安全管理可帮助您维护设施中每个人和所有事物的安全。安全管理可帮助您避免计划外停机和法律责任，这两者都会花费您的时间和金钱。 职业安全与健康协会 (OSHA) 是主要监管机构，负责维护和执行确保美国工业安全的标准程序和要求。一般来说，如果有关于安全的问题，OSHA 是答案的一部分。 工业安全管理有什么好处？ 无论您身处哪

提高生产力的方法有很多，但可能给您带来最大提升的一种方法就是减少停机时间。这样想：如果你想在路上花更多的时间，你需要更好地避免爆胎。 但是，由于导致停机的原因不止一个，因此您需要不止一种方法来将其最小化。 在查看原因之前，查看类型很重要。不止一个，而且不是所有的都是坏的。 什么是停机时间？ 通常，停机时间是资产和设备离线或不可用的时间。因此，您可以说停机时间是指您没有运行或无法运行您的资产和设备。 但并非所有停机时间都是坏事，其中很多停机时间是为了提高生产力和延长资产生命周期。这完全取决于资产下跌的原因以及您是否看到了这个原因。 计划停机时间 在一天结束时，您将车开回家并

作为维护主管，您知道需要正确组合工具和技术来提高资产可靠性并避免停机。 你可能会认为让技术人员保持快乐和积极性也是如此。但是对于维护团队管理，不仅仅是在胡萝卜和大棒之间找到平衡。 从问“维护团队管理的目标是什么？”开始是有意义的。 但从一个更基本的问题开始更有意义：什么是维护团队管理？ 什么是维护团队管理？ 维护团队管理是您实施的流程和政策的集合，因此您可以与专注的团队合作，以最少的时间、金钱和精力始终如一地交付最佳结果。 如何领导维护团队？ 这与您管理维护团队的所有方式有关，包括您如何： 明确他们的角色和职责 安排和分配任务 跟踪他们的工作质量 支持他们的职业发展 提供

如果您想达到并超越维护管理的全球标准，您需要找到能够显示您当前位置和总体轨迹、您所在位置和前进方向的 KPI。正确的 KPI 会显示您是否已排好队或准备错过目标。 但在开始之前，请记住，没有一套完美的套装适合所有人。不同的行业和组织以不同的方式衡量他们的绩效。 要找到适合您的资产，您需要查看您管理的资产类型以及具体的短期和长期目标。而且不是越多越好。 重要的是要挑剔，只关注那些能帮助你排队并真正瞄准目标的东西。 现在我们知道了原因，让我们看看是什么。我们将介绍您可以作为关键绩效指标 (KPI) 跟踪的维护指标，以改进您的维护管理软件（也称为设施管理软件）。 什么是维护 KPI？