时光是劲风，每小时带来新事物……但谁能理解并衡量其锐利呼吸、奥秘与设计？——Paracelsus 今天（2018 年 8 月 23 日）是美国国家标准技术研究院霍林斯制造业延伸合作伙伴关系（MEP）计划的里程碑。30 年前的今天，1988 年，罗纳德·里根总统签署《综合贸易与竞争力法案》（公法 100-418）。第 5121 条建立了制造技术转移区域中心和州技术计划援助，这是今日 MEP 的前身。 回首过去，MEP 的历史实为制造业的历史。多年来，MEP 的中心网络和服务供给不断演进，应对占制造商 99% 的中小制造商（SMM）挑战，持续推进美国制造业。自 1988 年以来，MEP

本文原刊于 Industry Week。客座作者 Michael Lobsinger，经济增长中心业务增长解决方案与制造业延伸合作伙伴关系总监。 一家家族金属切削企业如何借力航空航天领域展翅高飞 Greno Industries 深耕金属切削行业 57 年。这家位于纽约的女性拥有企业，生产计算机数控（CNC）加工零件，供应全球电力、油气、运输、采矿和食品加工等多个行业。 当油气和电力行业变化威胁 Greno 收入时，公司决定拓展航空航天与国防（A&D）行业。管理层知晓拓展该行业复杂、面临更严格认证要求，但 A&D 是公司最佳增长路径。 为此，Greno 需将标准国际质量管理认证（IS

过去十年，获得工程学位的人数稳步增长，且这一趋势将持续。特别是制造工程这一工程分支，对学生的吸引力日益增强。 什么是制造工程？ 制造工程是专注于改进产品生产的工程分支，无论通过产品设计变更还是创建更有效的制造工艺。制造工程师的职责包括：开发生产问题解决方案、执行成本效益分析、操作计算机辅助设计软件设计和生产产品及系统。该领域专业人士有时称为厂务工程师或工艺工程师。 虽然机械工程仍是美国授予学士学位最多的工程分支（可能因开设该专业的学校数量庞大），但制造工程及相关领域的学士学位授予数近年稳步增长，从 2007 年的 3,503 个增至 2016 年的 5,649 个。 对于已毕业的大学

Opti Manufacturing Corporation 是位于波多黎各 Luquillo 的家族企业。其核心产品是独特的缆索张力计，还专注于航空航天和军事应用的线束和电缆组件。1990 年收购前 HTL Caribe 工厂（太平洋科学公司子公司）后，Opti 获得制造、销售和维修所有太平洋科学飞机产品的权利。多年来，公司积累了从简单互连电缆到完全环境密封、适合恶劣环境的多连接组件的广泛专业知识。员工约 15 人，Opti 是波多黎各少数的三级供应商之一。 “非常感谢帮助、持续努力、专业精神和质量。Opti Manufacturing 视 PRiMEX 为成功的关键部分，我们与

Armstrong Marine 制造定制设计的铝制船艇。公司位于华盛顿州 Port Angeles，员工约 50 人。 公司位于华盛顿州奥林匹克半岛北部，难以招聘合格的海洋铝焊工以支撑增长。幸运的是，华盛顿州商务部提供资助，支持公司建立并运营海洋铝焊培训计划。Impact Washington 作为 MEP 国家网络™ 成员，此前曾协助 Armstrong Marine 进行 ISO 9000 认证和精益培训，州商务部邀请其管理和运营该培训计划。 “我们聘用了一名目前在大学就读该计划的员工，课程完成后将全职入职。另一名申请人已完成课程，我们也将录用。很高兴培训计划这么快取得成效。

又一个高产年份（我确实认为制造业生产力正在上升）飞逝而过，制造日再次来临。2018 年制造日（MFG Day）定于 10 月 5 日——当月第一个周五。这是一个致力于庆祝现代制造业、激励新一代探索当今制造企业近乎无限职业可能性的日子。制造日规模已大到一天装不下，全国各地纷纷举办制造周甚至制造月活动。 从建国之初，制造商就是美国经济的关键。1791 年，建国之父亚历山大·汉密尔顿向国会提交《制造业主题报告》，公开肯定制造商的重要角色。他强调制造商为国家奠定基础，“……不仅财富，而且一个国家的独立与安全，似乎都与制造业的繁荣实质性相连。”227 年后，制造商在国家财富、独立与国家安全中仍

我们都熟悉“防火熊”Smokey 和“只有你能防止野火”的标语。2015 年，Smokey 形象更新，新广告“接受熊抱”全国播出。广告中，Smokey 从树林跑出，给正确检查营火余烬的露营者一个大大的熊抱。新版更可爱的 Smokey 以奖励负责任的决定取代斥责，激励预防野火。恐惧和焦虑并非最佳激励，许多人对通过意识活动进行的正向激励反应更好。 十月是全国网络安全意识月。2003 年设立该月旨在确保美国人拥有在线安全所需资源。十月是中小制造商（SMM）教育员工的绝佳时机，让他们了解在保护企业免受网络攻击中的关键作用，同时传递积极的网络安全信息。好的做法是制定网络安全事件响应计划，并传达

Outdoor Venture Corporation (OVC) 总部位于肯塔基州 Stearns，员工 250 人，专注于商业帐篷系统、军用帐篷系统、睡袋和狩猎产品的开发、设计与制造。自 1972 年创业以来，OVC 是美国最早的汽车安全气囊供应商之一。 OVC 寻求实现多元化、改进制造工艺、开发新产品、降低成本、提高效率、缩短交付周期。公司需要一种工具或流程，确保始终聚焦改进，于是寻求 MEP 国家网络™ 成员 Advantage Kentucky Alliance (AKA) 协助。 “感谢 MEP 计划及对肯塔基州小企业的协助；没有 AKA 的帮助，我们无法参与其中。”

在早期文章中，我曾探讨特定时间点各州、各行业的生产力差异。我喜欢将这些指标视为我所谓的“经济状况”的风向标。另一种视角是考察生产力随时间的变化，这类变化我称之为“经济表现”的量度。行业 GDP 是生产力的良好替代指标，因为它定义为总产出减去销货成本。我原希望这项分析不至于变成罗夏墨迹测验，但观察地图确实很有意思。你能看到一些模式和共性，也能发现一些异常现象。这代表了一个难题，正如棒球史上最受尊敬的几位强击手在试图解释棒球时所观察到的。正如 Willie Stargell 所言：“他们给你一个圆球棒，扔给你一个圆球，却要你把它击得方方正正。”确实，方正地击球是制造商面临的挑战。 那么，

Wyandot 生产玉米片、芝士球、爆米花等咸味零食，既服务于自有品牌，也供应零售食品和餐饮服务领域。公司位于俄亥俄州马里昂，是美国领先的零食合同制造商之一，年产能达 1 亿磅，产品销往全球。Wyandot 由家族拥有并管理至 1994 年，随后迎来首位非家族成员担任总裁兼 CEO。目前公司员工约 350 人。 自 1999 年起，Wyandot 成为创新食品技术中心（CIFT）成员。CIFT 隶属于俄亥俄制造业延伸合作伙伴关系，属 MEP 国家网络™ 一部分。公司与 CIFT 合作多个项目，极大惠及 Wyandot 及当地经济。 “我们非常满意 CIFT 给予 Wyandot 的

Doggie Walk Bags, Inc. 是一家成立于 1988 年的女性拥有、家族经营的企业。公司专门生产帮助狗主人清理宠物在公共场所排泄物的袋子。虽然用于一项不太愉快的任务，但 Doggie Walk Bags 采用婴儿爽身粉香型设计，可中和异味；不透明颜色隐藏内容物；配备易系手柄，让宠物粪便处理变得轻松便捷。公司位于加利福尼亚州巴尔博亚岛，员工约 11 人。 面临的挑战 Doggie Walk Bags 希望实现客户群多元化。公司缺乏系统化的营销策略，大部分销售依赖少数核心客户。当其中一家核心客户流失时，销售额大幅下滑，导致 6 个工作岌岌可危。公司急需制定新营销计划以吸引

许多人有发明创意，少数人付诸行动。Doug Gaus在爱达荷州博伊西家中默默将创意转化为可上市产品。他有多款授权产品，含厨房新款手持无线磨、一项授权给年收近5亿美元公司的家居用品。产品曾在Sharper Image、Brookstone、Tower Records等大型零售连锁，及Damark、Home Decorators、Harriet Carter等大型邮购目录销售。最新项目跨娱乐、汽车、家居多行业。此外Doug任顾问助他人推产品上市。 虽是成功连续发明家企业家，Doug有时需借力TechHelp团队——博伊西州立大学新产品开发实验室（NPD）——增强技能知识。TechHelp属MEP

RD Industries专注闭环化学品容器与分配系统的设计、生产、分销。总部内布拉斯加州奥马哈，这家80人家族企业提供业内罕见的真正闭环方案。分配系统适用学校、医院、餐厅、酒店、农业、酒庄等多行业。公司致力于为客户生产高质量定制分配方案。 1968年首款瓶盖安全闭合件发布以来，RD Industries大幅增长。传统瞄准清洁卫生市场化学品制造商。RD Industries以质量和定制差异化：产品按个别客户规格开发，同时考量待容/分配化学品独特科学特性。虽非出口新手，但国际销售增长面临挑战：需满足不同国家/地区法规认证、与已有全球布局的大企业竞争。 ExporTech项目给我们工具聚焦国际业

本文原载《Industry Week》。客座博客作者：David Boulay，IMEC总裁，致力于通过卓越企业推动增长的公私合作伙伴关系，属MEP国家网络™成员。 伊利诺伊制造业延伸伙伴关系如何助Atlas Tool Works满足国防部指南。 Atlas Tool Works是小型家族企业，提供专业机加工和车削紧公差零件、精密钣金制造、金属冲压、复杂工程组件。72名员工，长期致力于质量和持续改进。 Atlas领导层知需改善网络安全。公司属美国国防部供应链，须遵守国防联邦采购条例补充（DFARS）最低安全标准，否则面临失去DoD合同风险。领导层也意识到提升整体网络安全将保护信息机密性、完整

Ivy Biomedical Systems是行业领先的医疗器械制造商，专注心脏和呼吸门控解决方案。所有产品在康涅狄格州布兰福德设计、开发、制造。生产用于所有主要成像技术放射性图像采集同步的精密门控监测仪。 Ivy Biomedical面临FDA强制实施医疗器械唯一设备标识（UDI）规则。规则下，医疗界和公众可通过标签和包装上的UDI识别设备。UDI将在所有信息源和系统（含电子健康记录、设备注册库）提供标准化医疗器械识别方式。 CONNSTEP让我们看清在制造流程哪里分配UDI。价值流分析梳理流程助满足FDA强制UDI要求。最终使我们能适当投资、成功实施UDI系统。 —Zack Curell

未来十年给大小制造商带来诸多挑战与机遇，缔结正确伙伴关系——无论公共、私营或混合——是驾驭变化的关键。您当地的NIST制造业延伸伙伴关系（MEP）中心可成构建正确关系的关键伙伴。 最近复盘麦肯锡全球研究院（McKinsey & Company全球管理咨询业务和经济研究部门）去年报告《美国制造：振兴美国制造业》，让我再次想起此点。报告阐述美国制造业衰退非定局，未来十年变化若制造业准备好抓住（如制造技术进步），可扭转近年挫折。 麦肯锡预测，若制造业抓住未来变化（如制造技术进步），至2025年美国制造业年增加值可在现有趋势基础上再增高达5300亿美元（20%）。“鉴于制造业对宏观经济的重要性，捕捉

作为消费者，几乎无法逃离视频——广告或非广告。用数字感受我们对在线动态图像的集体痴迷：去年以来，YouTube每天登记视频观看超10亿小时。 我们知个人刷YouTube理由：体育高光、搞笑猫视频、烹饪教程、电动工具演示。但视频——原本消费导向媒介——在拥有强B2B受众的制造商营销武器库中，是否有合法地位？ B2B营销视频消费数据 显然海量人看海量在线视频，这在B2B视频营销统计中验证，非仅消费视频活动。72% B2B内容营销者将视频纳入策略，成B2B营销内容第三大热门类型。策略常见效：B2B视频搜索流量高41%、点击率高27%、网页转化率高34%（对比非用户）。 B2B视频成功延伸至制造业工

Gilster-Mary Lee Corporation是私有品牌、合同制造和食品服务制造商，总部伊利诺伊州切斯特。组织跨14家工厂为500+私有品牌生产8000+单品。跨四州，家族企业雇佣3000+人。 Gilster-Mary Lee面临政府和客户要求收紧，需引入能满足要求的劳动力，同时解决维持所需的效率与底线结果。为此需协助解决人际技能，因历史上公司侧重招聘晋升具机械或效率技能者，未必重软技能。 IMEC对我们很成功。他们经验极丰却能极好共情全员——从线工到总裁及中间层。 —Tom Welge，副总裁 GML领导层与伊利诺伊制造卓越中心（IMEC）——MEP国家网络™成员——合作，为主

Penn-Troy Manufacturing, Inc.是三代家族企业，坐落宾州特洛伊百年厂房群。45名员工，专注供应给水供水和机车行业的组件和机加工部件。 Penn-Troy需职场整理协助。百年老厂产品流从三楼零部件起，多达30台设备执行机加工制造。二楼精整装配在制品（WIP）和二级部件，一楼包装发运完成订单。销售在Troy Valve和BICERA应变释放两大产品族间分配，日均8-12单。 NEPIRC帮大忙了。厂房建于1870年。是NEPIRC帮我们整理流程和车间，让我们效率大增，利润和客户服务双提升。 —Mark Powers，总裁 Penn-Troy团队识别出通过实施精益管理体系

近期，我们从MEP国家网络™从业者团队在NIST与NIST制造业延伸伙伴关系（MEP）及NIST增材制造测量科学（MSAM）项目人员合作的研讨会中，学到五个令我们惊讶的中小制造商（SMM）增材制造洞见。交流分享研究、基准数据、客户实战经验。核心聚焦金属增材制造标准需求。 一、别怕试水。 无需自有设备即可尝试实践增材制造。许多本地服务商提供规划、咨询、制造专长，助您在投资设备前评估增材制造是否适配运营。合作可对比不同方式制造零件、对比各路径原型制作与迭代耗时、享受其他红利。 二、仅一步之遥。 若您用计算机辅助设计（CAD），已踏上增材制造之路。这是制造业4.0路线图再进一步。基于佐治亚州制造商