Simply Soothing是爱荷华州哥伦布交汇镇一家小型女性企业，生产天然产品，主打高品质平价。12名全职、15名兼职员工。 创始人首次用植物抗虫：薄荷浸泡碎玉米芯。她在哥伦布交汇镇经营添香乳液蜡烛店。一日隔壁保险推销员抱怨厌倦斗老鼠。她有招管用。新品“鼠退散”诞生。一年后，爱荷华东南部特大洪水。创始人用植物提取配喷雾给住河边妹妹驱蚊蚋。名“虫安”，深受妹妹家附近查水位政府工作组欢迎，老板最终买断库存。随指数级增长，公司需外部帮助精简业务、拓展新市场。 现在我们更聪明地工作，而非更辛苦。与CIRAS合作是我们遇到的最棒的事。 —Freda Sojka，所有者 爱荷华工业研究与服务中心（C

日前与同事交流，我分享祖母常挂嘴边的一句话：“没有坏到不能更坏。”一生中我常思考这词，庆幸从未让这种视角主导我的领导与生活。周末我做认证领导力教练，许多人分享类似经历——此类信息如何长期打压自我、损害自尊。我们都能回想起证明“用词选择至关重要”的时刻。我认为职场中——对话、反馈——的用词尤为重要。面对现实，我们大半生在职场，无论办公室还是车间。 做领导 因此，优秀领导要求我们关注说什么、怎么说。我刻意用“领导力”而非“管理者”描述自己或职衔；我愿被称为领导者。为什么？因为我认为项目被管理，人被领导。简单用词转换，巨大范式转移。我也认为：凡关心工作、将最好自己带入职业、关照同事者，无论头衔皆是

本文原载《Industry Week》。客座博客作者：Buckley Brinkman，威斯康星制造与生产力中心（WCMP）执行总监兼CEO。 国内市场竞争愈发激烈，更多企业转向国际市场拓展利润。不足为奇，据美国商务部数据，95%消费者和70%全球购买力在美境外。新兴经济体数十亿新消费者购买力快速上升。 除国际消费基数扩大、购买力上升外，多因素推动美制造商越来越考虑出口： 盈利性。 出口对各规模企业均可盈利。平均而言，出口企业销售增速更快、创造更多就业、员工收入更高。 竞争优势。 美国以高质量、创新产品服务、客户服务和稳健商业实践闻名世界。 风险缓释。 多数出口企业更易度过美国经济波动、更可

NIST制造业延伸伙伴关系（MEP）总监Carroll Thomas深知灾难对小企业冲击。“我做小企业主时，费城市中心发生大火。渡过难关真真切切很难。”基于过往经验，去秋多场飓风袭击美、中小制造商挣扎求生时，她知必须行动。 制造业灾害评估项目 Carroll咨询NIST拨款专家，获悉NIST MEP可依NIST职权拨款，向飓风重灾区MEP中心输送资源。同事也认同需派专家实地对接企业主，因Thomas快速反应，NIST成为最早拨付救灾资金的政府机构之一。 2017秋，NIST以MEP制造业灾害评估项目（MDAP）形式，直接拨付300万美元救助哈维飓风，给MEP国家网络™两中心——TMAC（德州

Doyle Equipment Manufacturing Company是干肥料混合、输送、护理、撒布设备领军制造商。1951年创立，历经Doyle家族四代传承，员工超百人。2016年，Doyle在密苏里州帕尔迈拉整合大部分制造和行政职能，建22万平方英尺新厂，邻近姊妹公司Riverview Manufacturing。Doyle以强客户焦点、敏锐领导力、灵活优质产品和行业领先服务自豪。 Doyle重视挖掘即将退休的资深员工知识经验。核心员工流失会严重阻碍运营效率和生产力，尤其在公司扩张、筹备增量增长时。为对抗部落知识流失，Doyle决定引入企业资源计划系统（ERP），将“信息孤岛”汇聚为

6岁孙子Bruce春假，我在加州奥克兰陪他一周。做什么？去公园几趟，在宝岛找石头（白跑）。日子咋变这么长了？网搜亲子游，发现Fairfield的Jelly Belly糖果厂提供免费参观。职业生涯从事制造业，我想分享经验知识给Bruce，他也可能爱看果冻豆怎么造。网图显示俯瞰车间的窗户、五彩传送带、机械臂抓取果冻豆箱。免费、有趣、治愈无聊6岁娃。 抵达时，Jelly Belly让家庭仿佛进游乐园：彩色标识、诱人入口。孩子可漫步园区、穿行排排糖果。内设大食堂供巨型果冻豆造型披萨汉堡。参观始于领帽子、看公司史视频，随后自由穿行双侧有窗的楼上走道，贯穿全制造流程。 全封闭却可尽览巨型滚筒滚动果冻豆

没有制造业，您做饭的房间将空荡荡。无锅无锅、无炉无铲、无大小家电。无法准备支撑家庭的餐食。无台面，甚至没处放咖啡杯！ 制造业无处不在。 虽不如Pete Seeger名曲《All Around the Kitchen》抒情幽默，我想分享近期厨房翻新的观察。熟悉我的人知我节俭，故为预期开支做好心理准备。虽仍在“康复”中，但看着成型过程颇有趣。 我想试验：厨房翻新能有多少来自美国制造？这不仅是厨房，更见证制造业为什么重要，以及确实能找到本土制造。过程耗时。 先声明：下文提及美企产品最契合我厨房需求，您需求可能截然不同。这非背书特定公司，而是背书“找到满足需求的美企（厨房翻新或其他）比想象容易”的理

本文原载《Industry Week》。客座博客作者：Phil Mintz，北卡罗来纳制造业延伸伙伴关系（NCMEP）总监兼NC State Industry Expansion Solutions (IES)执行总监。 一家非营利组织如何助塑料制造商凭借专用设备与技术专长实现创新 Microban位于北卡罗来纳州亨特斯维尔，专注聚合物和纺织品，生产抗菌防真菌技术。 表面看，Microban产品平平无奇：微小硬质塑料颗粒，每颗约爆米花粒大小，却存在于30国1000+产品中——建筑窗帘、台面、浴垫、宠物碗、运动装备、海绵、凉鞋、枕头等。 最大制造挑战：每款产品需新材料配方。客户制造产品时，将M

提到阿拉斯加，联想到野生三文鱼、广袤荒野、独特原住民文化。但您知否？这里有虽小却繁荣的制造业，占州私营部门GDP 4%、就业基数 4.8%。事实上，2012-2016年，据美国县商业模式数据，阿拉斯加制造业就业增长6.4%，同期总就业增3.2%。 阿拉斯加大学经济发展中心执行总监Nolan Klouda，作为2014年NIST制造业延伸伙伴关系（MEP）赞助的阿拉斯加州延伸服务规划研究作者之一，近期评论： “阿拉斯加制造业仍存明智机遇。虽非造飞机、汽车或消费电子，但造船、特种飞机部件、独特食品等专长领域可融入更广经济战略。” Launch Alaska董事总经理Isaac Vanderbur

On-Point Defense Technologies位于佛罗里达州沃尔顿堡，2012年成立，退伍军人创办的小企业。约15名员工，通过设计、开发、集成、测试商用和国防产品，支持国防部和国防企业。 高管团队计划在奥卡卢萨县扩建运营以满足产品需求激增。项目需近18万美元，但仅有约一半流动资金。公司寻求制造友好型银行、天使投资、风投和潜在制造研究资金。 NWFMC FloridaMakes商业顾问和UWF-Haas商业研究与经济发展中心投资本地企业助我们成长。现在我们想向佛罗里达狭长地带其他制造商推广他们，帮助应对挑战。我们共同繁荣、共同壮大社区。 —Keith Driver，总裁 管理团队联

Buhler Yarns位于佐治亚州杰斐逊，是纱线制造商，供应阿拉巴马和北卡罗来纳床单行业集群。1995年成立，现约135名员工。应市场变化和客户需求，Buhler开始用长绒和超长绒棉生产针织纱线，面向服装市场。公司成为持牌“Supima”棉加工商，并尝试创新混纤。 随软性长绒棉和混纤产品需求增长，Buhler逐步增产，沿用原纱线设备工艺。虽运行尚可，但管理层知晓因筒管问题未达满产。筒管——纺纱时承纱的线轴——频繁倾倒导致机器停机，需员工整理后重启。运营副总裁Russell Mims知悉此问题并构思对策。约同期，他在杰斐逊举办的GaMEP制造业增长会议上结识佐治亚制造业延伸伙伴关系（GaME

Kennebec Technologies是全方位高精密制造企业。专注复杂高附加值零件和组件，服务航空航天国防、医疗器械、半导体等领域。1972年创立，总部缅因州奥古斯塔，约45名员工。 Kennebec Technologies与缅因州MEP（MEP国家网络成员）保持长期合作。公司需劳动力发展协助时，运营副总裁Harvey Smith与缅因MEP高级项目经理Bill Whittier探讨选项。Whittier建议利用“美国制造”（MiiA）拨款项目下的劳动力发展和技术援助服务。 我们与缅因MEP合作超十年，视其为强伙伴。改进业务流程时，我们持续视MEP为规划培训的“首选伙伴”。 —Harv

从传感器、生物制造、先进材料到光学光子学，14家Manufacturing USA研究院涌现出令人振奋的新进展。作为试点项目，为充分利用制造业延伸伙伴关系（MEP）国家网络™资产资源，助力中小制造商（SMM）在研究院技术聚焦领域发展，10家MEP中心派驻人员分别嵌入各研究院。 加州MEP中心CMTC近期主办驻院专家季度峰会。活动在加州大学欧文分校（UCI）加州电信与信息技术研究所（Calit2）举行，获MEP国家网络支持。Calit2是清洁能源智能制造创新研究院（CESMII）技术演示中心，使命是成为提供美国制造业实时业务改进的可持续驱动引擎。与会者包括MEP国家网络关键领导与驻院专家、U

Dakota Bodies开发制造服务及工业市场卡车车身。总部位于南达科他州沃特敦，约250名员工，服务全美及加拿大客户。 Dakota Bodies自创立以来稳步增长，但面临满足市场需求的挑战。公司扩建4.5万平方英尺厂房，增设切割弯曲设备，聘请持续改进工程师推行精益制造。“我们很快意识到，监管团队正规培训是成功前提，”生产总监Joel Grode说，“这时我询问Larson Manufacturing前同事他们找谁——他说是南达科他制造技术解决方案（MTS）。” 精益之旅持续进行，我们不断寻找改进组织、为客户提供更好产品的方法。我们对未来可能性充满期待。感谢MTS团队引领我们踏上这段旅程

如何触达下一代、改变他们对制造业的认知、让他们了解职业机会？ 制造日等举措至关重要。同样关键的是业界人士常年在社区投入的时间，我相信这能累积巨大影响力，触达学生、激励他们考虑制造业职业。 最近，我有机会参加家乡马里兰州罗克维尔Robert Frost中学的职业日。教室挤满渴望的七年级生，授课是我八年级儿子最爱的前任老师（JC老师您知道是谁！）。当然，我的时段安在午餐后！我能对他们说什么？如何激励他们？ 我教他们了解当今制造业。 为此，我用尽浑身解数，顺应孩子们在当今技术丰富环境中获取信息的习惯。包括信息图、视频、HQ风格问答游戏（虽无现金奖但有我自备“奖品”，附带物品的“美国制造”故事）。

Ampcare开发治疗性神经肌肉电刺激技术，包括Ampcare ESP™（有效吞咽协议），一种治疗吞咽困难的创新方案。Ampcare创始人致力于交付积极患者预后，创新产品专为满足患者、医疗专业人员和付费方需求而设计。愿景是通过改善吞咽困难治疗技术的选项和可及性，消除因吞咽问题导致的肺炎和鼻饲管。总部设于德州TECH Fort Worth，团队3人。 Ampcare为其设备“有效吞咽协议”申请FDA许可，但关键组件——肌肉电刺激器供应商无法满足FDA许可要求。缺少这一关键FDA许可组件，Ampcare无法推进。TECH Fort Worth安排Ampcare与TMAC（MEP国家网络™成员）初

作为中小制造商（SMM），您能否合理地通过精益变革路径，将智能技术采纳纳入持续改进旅程？ 简单说，智能制造是将制造商的信息技术与运营技术在全价值链（企业内外）打通。 实践中，这可演进为通过工业网络、云计算、固定/移动终端、内外部无线网络连接的网络物理系统。这对时间资源有限的中小制造商可能意味着海量自动化。但如下图所示，此类变革正在到来。 来源：普华永德（PwC），From talk to action 改革（Kaikaku）概念 智能制造之旅能否拆解为一个个“比特”（或字节），构建长期战略？许多专家建议此路径，如德勤咨询： 智能工厂的建设与规模化，可以像其概念本身一样敏捷灵活。制造商可从网

Brighton NC Machine Corporation是密歇根州布莱顿地区加工、磨削和装配服务的行业领军者。成立于1965年，Brighton NC是美国最早使用NC机床（CNC前身）的私营公司之一。公司持续提供国内外材料采购和加工服务。现拥有百余名员工，专长源于多年拥抱创新和致力于客户服务。 Brighton NC联系密歇根制造技术中心（MMTC）——MEP国家网络™成员——寻求协助缩短零件间换型时间。换型仅在头班进行，漫长的换型贯穿全组织，侵蚀了二、三班的产能。问题导致交期延长、人员利用率低下。Brighton NC还希望建立换型标准作业，MMTC伸出援手。 长期以来，我们只把漫

本文原载于《Industry Week》。客座博客作者：Michael Kelleher，马里兰制造业延伸伙伴关系（MD MEP）执行总监。 据美国劳工部（DOL）数据，2018年初有580万职位空缺，较大萧条时期（2007-2013）大幅增加，但美国雇主日益表示找不到具备所需技能的工人填补岗位。 Adecco近期民调显示，技能差距对美国制造业冲击超越其他行业。面对无论规模、地点、产品如何都困扰企业的挑战，美国制造商如何破局？ Dixon Valve应对技能差距 Dixon Valve是百年软管接头、阀门、干式断开阀、旋转接头及其他流体传输控制产品制造商，拥有350名员工，服务石油、炼化、运

United Plastic Molders (UPM)位于密西西比州杰克逊，是提供全方位定制注塑成型和模具服务的供应商，具备完整设计和加工能力。公司成立于1978年，仍是密西西比最老牌模塑企业之一。UPM将成功很大程度归功于忠诚专注的客户，一直依赖“口碑”宣传。从最初6名团队成员和4台设备起步，UPM现已扩展至6栋厂房、约60名员工。 UPM开发新厨房产品，需快速原型以评估并与客户进行概念测试。UPM所有者Bill Hoge决定联系属于MEP国家网络™的当地MEP中心——密西西比制造商协会制造业延伸伙伴关系（MMA-MEP），该中心设于密西西比聚合物研究所（MPI）。 MMA-MEP中心做