RP Abrasives位于新罕布什尔州罗切斯特，1996年成立，服务于需金属去毛刺和表面处理的制造商。2002年，Joe Shean为回新英格兰收购公司。同年，主要客户宣布将生产转移中国，RP Abrasives失去80%业务。Shean被迫裁掉52名员工中的47人。小公司重振销售营销，与新客户建立面对面关系。如今，RP Abrasives保留就业岗位，服务医疗器械、国防航天、食品加工等多元行业客户。 增长取得长足进步后，Shean和团队仍感需要更好方法寻找并留住合适客户。RP Abrasives更换网站开发商、改进SEO获取更多线索，但需帮助区分优劣客户、衡量客户项目成功度，并寻求减少制

Motus Motorcycles位于亚拉巴马州伯明翰，是一家仅13名员工的微型初创公司。公司致力于为铁杆骑行爱好者打造新一代美国摩托车。此外，Motus强劲的V4 Baby Block®发动机自身也产生了需求，收到来自企业和个人的询价，希望将发动机用于从锯木设备到飞机的各种应用。Motus视自己为两家公司——摩托车公司和动力总成公司。 Motus管理层和利益相关者确定，公司需要专家协助执行新生产线，并重新配置现有仓储和生产空间以适应产能提升。他们联系了阿拉巴马技术网络（ATN）——MEP国家网络成员——寻求帮助。 [ATN]的服务让我们创造就业、精简现有运营、实现盈利。 —Lee Conn

海明威与菲茨杰拉德有段轶事：海明威观察到富人与他人的区别在于钱更多。准确说法是海明威与文学评论家Mary Colum对话。当海明威说“我开始了解富人”时，Colum回应：“富人与其他人的唯一区别，是富人有更多钱。”1 这虽适合鸡尾酒会闲聊，为何与制造业博客相关？农村制造业是否有类比？若说“我们在了解农村制造业”，机智而正确的回应会是：“农村与其他制造业的唯一区别，是午餐时能看到更多树”? 幸运的是，美国城乡社区数据丰富，助我们从轶事转向事实。美国农业部经济研究服务局报告《2016年美国农村概览》分析了城乡社会经济差异，突显人口、生活成本、就业水平、中位数收入、产业构成和依赖度等关键差异2。报

作为曾经的小型制造企业主，我深知制造业对地方和国家经济的重要性。制造业是美国的脊梁，它建设强大社区、凝聚国家、助推美国成为经济强国。作为MEP这一卓越组织的总监，我誓要打造全球最强制造业基础。 我认为，在国家制造商与行业面临的关键时刻，存在一位制造业冠军：MEP国家网络™。或因我身边全是对制造业狂热——简直疯狂热情——的人而偏见。MEP国家网络是独特的公私合作伙伴关系，为美国制造商提供全面、经验证的解决方案，推动增长并提升美国制造业。 制造业客户报告的显著影响 自豪发布MEP国家网络2017年影响成果。结果令人振奋。去年，这个精简项目在全美50州和波多黎各设立51个MEP中心，直接或通过合作

Kennedy Incorporated在罗德岛北金斯敦厂房从事高品质冲压珠宝、奖章和徽章制造逾四十年，约25名员工。公司是国防部及宝马、奥迪、灰雁伏特加等奢侈品牌的可靠供应商。 Kennedy以生产世界级客户的优质产品著称。遗憾的是，过去几年因需求波动、宏观经济环境、制造瓶颈等因素，公司发展停滞，团队精简至最低。是时候认真审视如何扭转局面、迈向新高度了。 Polaris MEP让我们变得更快、更可靠。不到一年，我们从裁员转为招聘新员工以满足业务增长。 —Steve Kennedy，总裁 Polaris MEP（MEP国家网络™成员）迅速识别出产品质量无虞，但存在流程低效，随即开展持续改进/

MEP国家网络东南区涵盖七个沿海州（北卡罗来纳、南卡罗来纳、佐治亚、佛罗里达、亚拉巴马、密西西比、路易斯安那）、内陆州田纳西，以及美丽的波多黎各岛。地理上，我们共享壮丽的沿海平原、皮埃蒙特高原、阿巴拉契亚山脉，以及大西洋、墨西哥湾和加勒比海的沙滩。饮食文化融合传统、国际化与多元族裔，包括海鲜、贝涅甜甜圈、松饼、烤乳猪、虾仁三明治、黑豆饭等健康美味。该区人口约6600万，占美国总人口约20%。 图1：MEP国家网络 商业版图 东南区因紧邻海岸拥有独特商业版图。2014年该区GDP超2.8万亿美元，制造业约占13.3%（约3800亿美元）1。约6.5万家制造企业雇佣超200万员工。主要一级制造

Schooner Creek Boat Works成立于1977年，从一群致力于建造木质帆船的工匠起步，成长为全美公认最优秀的游艇改装修理船厂之一。公司建造大型商用和休闲船只，其改装修理业务持续繁忙。设施位于俄勒冈州波特兰海登岛的哥伦比亚河主航道上，拥有多个服务舱、室内喷漆间和可容纳数十艘船只的室外服务场。公司现有45名员工，还为波特兰商业旱坞中的船只救生艇提供维修服务。 2015年，Shauna和Kevin Flanigan收购Schooner Creek Boat Works，目标是实现75%的增长。过去几年公司新增17个就业岗位，并改进商业模式以制定增长战略、夺取市场份额。 OMEP在

MEP国家网络服务的制造企业中，超过45%将产品开发列为未来三到五年的前三大挑战之一，而许多企业也表示融资是一个问题。值得考虑的一个产品开发资金来源是联邦小企业创新研究（SBIR）计划。（另一个选择是SBIR的姊妹计划——小企业技术转移计划（STTR），该计划要求与非营利研究机构合作。） SBIR计划自1982年设立以来，去年参与机构为高风险技术项目提供了24亿美元资金。虽然具体资金水平因机构而异，但SBIR最适合为期两到三年、至少需要100万至200万美元资金支持的项目——它不是短期流动资金的来源。 下表展示了这一融资机会与其他形式的无担保或债务资本的对比。 投资总额1平均交易规模制造

Jennifer Perry欲为运动职场女性提供低轮廓、舒适、时尚的腰带。2014年在蒙大拿Bozeman创立Jelt腰带制造公司。创立以来，Jelt腰带演进出适配户外、旅行、日常的多色多款设计。两人微型团队承诺：100%再生水瓶材料守护环境，支持退伍军人与儿童组织回馈社会。通过蒙大拿制造模式，Jelt助力服刑女性获取宝贵职业技能与自信。 Jelt曾与中国供应商合作，但采购物流挑战迫使公司维持高库存应对不可预测需求。Perry制造新手，主理人在质量控制、绩效标准、合同谈判上挣扎。她想将腰带制造、从而就业机会带回美国、蒙大拿，求助蒙大拿制造延伸中心(MMEC，MEP国家网络成员)。 我们对MME

有个古老寓言，被认为起源于印度次大陆：六个盲人(或蒙眼者)被要求描述大象。1 他们触摸不同部位，得出截然不同结论： 摸侧身——像墙摸腿——像树摸鼻——像蛇摸牙——像矛摸耳——像扇摸尾——像绳 寓意：人们倾向将局部观察投射为整体认知。每人对却因未见全貌而失真。 描述制造业角色面临类似挑战。我们用离散数据源窥见制造业一隅——经济分析局、劳工统计局、人口普查、国际贸易局、国家科学基金会、美联储经济数据。这些数据源帮我们摘下眼罩看清一部分。但如寓言，孤立看均不代表全貌。制造业完整图景包含所有要素： 制造业是第六大雇主制造业岗位收入更高出口产品过半为制造品制造业持续占GDP 10%+制造业是研发主要源头

Unilux Advanced Manufacturing生产水管与火管锅炉，服务能源服务公司及商业、工业建筑、高层住宅、医院、军事设施、学校等设施。Unilux拳头产品是W系列锅炉。如所有产品，承诺25年质保，实则多达40年，质量建设是底线、偷工减料不可想象。总部位于纽约Schenectady，员工约40人。 近年管理层见竞争对手蚕食W系列份额。提升Unilux竞争力势在必行，Unilux对外关系副总裁Mickey Lavicska言。这促使Unilux与经济增长中心(CEG)业务增长解决方案(BGS)单元合作，BGS属MEP国家网络。BGS助Unilux争取资助抵消增长与生产力培训成本。

……匹兹堡、帕克斯堡、格拉夫尔堡、科罗拉多、埃尔伦斯堡、雷克斯堡、维克斯堡、埃尔多拉多、拉里莫尔、阿特莫尔、哈弗斯特劳、查塔尼卡、查斯卡、内布拉斯加、阿拉斯加、奥佩利卡、巴拉布、滑铁卢、卡拉马祖、堪萨斯城、苏城、雪松城、道奇城。 — Hank Snow演唱《我去过每个地方》，1962年9月。 从夏威夷考艾岛(考艾岛酿酒公司)，紧邻NIST时间与频率发射站；到缅因巴港(巴港酿酒公司)；从阿拉斯加费尔班克斯(银峡谷酿酒装瓶公司)，到波多黎各庞塞(Señorial酿酒公司)——精酿啤酒厂遍布美国所有地区。行业长期增长，佐证见前众议员Sherwood Boehlert之言：连续第二年，精酿啤酒是美国酒

GStek, Inc.是拥有国防部客户的优势电信服务商。总部位于弗吉尼亚州Chesapeake，这家服务相关残疾退伍军人企业拥有全国200+全职员工网络，服务合同含电话系统维护、新装、升级、IT支持、信息保障。GStek凭借强大领导力与项目管理能力，在政府电信服务招标中极具竞争力。 GStek有意探索商业电信市场机会。公司联系GENEDGE(MEP国家网络成员)寻求战略指导、市场调研、营销支持。GENEDGE分两阶段服务。第一阶段：探索战略目标、开展初步调研。GENEDGE协助GStek构建价值主张、规划面向商业市场机会的下一步商业模式投资。关键在于理解GStek能力如何支撑商业电信服务价值主

数字制造革命扑面而来。作为中小制造商，您离智能还有多远？以下是通往智慧数字化企业的五步阶梯。 第一，首要前提：网络安全。 网络安全是智能受信商业伙伴的基石。越依赖数字平台制造，越需为客户、供应商、投资者筑牢安全防线。NIST MEP网站提供多项制造商网络安全资源助力此路。 第二，读懂智能制造。 美国国家标准技术研究院与智能制造领导联盟给出两个正式定义。核心是集成所有技术实现监控、管理、改进。加州制造技术顾问(CMTC，加州MEP)Steven Brand的优秀博客详述中小制造商智能制造内涵，并提供下载版《CMTC智能制造指南》。 第三，认清供应链流下效应必然发生。 Capgemini集团及子公

Madysons Marshmallows缘起四岁女孩Madyson问爸爸如何做棉花糖。父女厨房尝试不同配方，惊喜发现美味非凡！不久发展成精品棉花糖公司，产品含夹心棉花糖、饮品棉花糖装饰、甜甜圈、棒棒糖等。总部位于犹他州Heber，产品进入全国零售连锁与精品精品店。公司坚持天然犹太洁食原料、零防腐剂生产。 Madysons Marshmallows寻求良好生产规范(GMP)认证，以留存现有客户、获取要求此认证的新客户。公司主理人Breeze Wetzel解释：质量与食品安全对我们和客户至关重要。犹他大学制造延伸伙伴关系(UUMEP，MEP国家网络成员)协助Wetzel备审GMP认证。 UUME

本文原刊于FuzeHub博客。FuzeHub客座博文。 联邦实验室是技术开发资源宝库，但中小制造商鲜与之合作推进业务。本文聚焦国家标准与技术研究院(NIST)实验室，及纽约州制造商如何利用其专长与设施。 NIST作为顶尖科学机构，担任美国国家计量院使命。NIST运营多个实验室支撑促进创新与工业竞争力使命。实验室聚焦工程、材料测量、物理测量、纳米技术、通信技术、信息技术等研究领域。NIST还在量子信息、生物科学研究、材料设计、网络安全等领域设立联合研究所与卓越中心。 为连接中小制造商与这些资源，NIST制造延伸伙伴关系(NIST MEP)为MEP国家网络™(含纽约MEP)创建MEP协助技术与技术

每年我都会抽时间，审视MEP国家网络™制造客户对未来与挑战的心声。这通常是我新年决心的一部分：退后一步，审视制造客户及其业务实况。这能窥见全美20万+受MEP支持的中小制造商掌舵者的内心世界，总能提供宝贵市场情报指引未来工作。 作为NIST MEP客户调查一环，我们请MEP中心客户从预设清单中勾选未来三年公司面临的前三大挑战。此问题持续九年，数千客户作答。具体挑战随经济环境变化，但部分挑战持久(持续改进、增长等)，部分重要性随时间此消彼长。 中小制造商面临的挑战 2017财年近七成客户将成本降低列为挑战——该统计历年极其稳定，九年仅下降约3个百分点。但自2009财年以来，客户引用挑战有重要变化

家族企业MWW, Inc.始于北卡Hickory Nut Gap一家向过路游客售卖纪念品的小木工坊。第二代传人增加编织业务，拓展销售至大卖场与夫妻小礼品店。如今第三代掌舵，MWW拥抱按需印刷生产，迅速成长为业务40%占比。总部位于北卡Hendersonville，员工400人。 IES专家深入车间精准指出浪费所在，并给出消除对策。他们带来许多小而务实的想法，易于落地实施。 ——Scott Sargent，制造运营总监 纺织行业竞争白热化，美国制造商鲜能单靠价格与国际对手抗衡。但若客户要三天拿个性化定制品，国际供应商极难做到。MWW寻求缩短生产周期、保持竞争优势之道。 经历多轮高价独立顾问与内部

NIST MEP全体同仁祝您节日快乐，愿新年带来和平、健康与繁荣。 Carroll ThomasMEP总监

季节问候！举杯共庆——祝您新年健康、好运、繁荣昌盛。 或许您正坐在家中阅读，手边是北卡木工设计制作的手工枫木摇椅。您可能搁置包装那些由缅因或夏威夷乃至中间任何地方的个人制作的精美、独特、多彩礼物——网购而来。 身旁或许放着啤酒杯与杯垫。看着壁炉薪柴位移噼啪、嗅着陈年木缓慢燃烧的独特烟熏香，您抿一口专为节日酿造的本地精酿啤酒，品出橙皮、多香果、豆蔻、蜂蜜、甚至焦糖风味。 享受此刻，您大概不会想到精酿啤酒在其中扮演重要角色的小批量制造复兴浪潮。事实上，除非您是老板，否则肯定不知：精酿啤酒去年贡献美国经济$678亿，提供45.6万+全职等效岗位。(全披露——我自酿啤酒，但能买到更多元选择真好，尤其带