在当今可靠性卓越、集成维护/运营团队、新技术和不断压力使维护更有效并将其提升到突出的增值位置的环境中，维护经理必须成为与其他工厂职能平等的业务部门经理. 维护经理在企业内经营企业。他们有 24 小时/每周 7 天的责任、要交付的产品、客户、资源分配、规划、人员发展责任、政治敏锐度、责任感和动力。他们还拥有训练有素的劳动力，拥有大量未开发的人才和创造力。这位职业经理人的背包里应该有什么？ 在我在美国邮政服务的最后 10 年职业生涯中，我赞助了一项维护领导力指导计划，该计划旨在提高和扩展我们经理的能力，以满足今天和明天的需求。我们努力首先培养领导者，然后是业务经理，最后是维护管理专业人员。每个

SKF 最近宣布其位于俄亥俄州高地高地的 SKF 解决方案工厂盛大开业。新工厂旨在为客户提供增值解决方案和行业知识，将服务于广泛的行业，包括机床、食品和饮料、采矿和金属。 “SKF 解决方案工厂是我们为客户提供满足机械性能和运营效率目标所需资源的另一种方式，”SKF 北美总裁兼首席执行官 Poul Jeppesen 说。 “我们很高兴将这个最先进的设施及其独特的服务组合带到该地区。” 新的 SKF 解决方案工厂将提供对 SKF 机器生产力解决方案技术资源的访问。该设施提供广泛的服务，包括轴承应用支持、定制机加工密封解决方案、主轴和滚珠丝杠维修、机械设备服务、工程咨询、远程诊断和监控，以及全

在许多组织中，对维护任务的关注本质上过于笼统，信任工匠做正确的事情。虽然我们应该信任我们的员工，他们中的大多数都是非常能干和技能娴熟的，但我们也应该对以精确的方式完成工作设定期望。否则，如果没有一种“标准作业”的方法，我们如何改进？ 认识到如果我们把它留给个人，我们将拥有与做这项工作的个人一样多的方法。作为一个使用持续反馈过程的团队，我们希望确定执行任何给定任务的最有效和最精确的方法。 为什么，你会问吗？使用精密维护，您可以减少或避免由于共振、不平衡、软脚、污染（即湿气、化学品、颗粒）、润滑不良、过热或摩擦、松动、不平衡或未对准而导致的早期故障。请记住，大约 89% 的故障发生在生命早期或

Predictive Service 最近被 Inc. 评为美国发展最快的公司之一 杂志。这标志着 Predictive Service 连续第六年出现在 Inc. 5000家榜单，汇集了全国5000家发展最快的民营企业。 Predictive Service 总部位于俄亥俄州克利夫兰，提供可靠性咨询、集成预测性维护 (PdM) 和维护维修解决方案。 在今年 Inc. 的 5,000 家公司中 5,000 家名单中，Predictive Service 是过去六年中仅有的 355 家公司之一。 “我们很高兴得知我们的公司被任命为备受推崇的 Inc. Predictive Service

过去，精益工作 100% 都针对车间。我们最近看到的是，精益正在进入非传统业务领域。我们最近的很多工作都在维护、采购、配送、工程、办公室甚至公司厨房。 我的一个朋友最近给我发了一篇关于星巴克如何从其门店的精益努力中获益的文章。这家咖啡店巨头正在制作意大利面图表，对工作过程进行录像，并努力减少处理订单所需的时间。如果星巴克可以将一个需要 1 分 45 秒的订单流程缩短 20 到 30 秒，那就是 23% 的改进。将其乘以 1,000 个订单，您就节省了近 7 个小时的工作量。这当然足以节省加班时间，事半功倍，并花更多时间让客户更快乐。 但是，请记住，精益的目标绝不是匆匆忙忙地让过程变得更糟，

Motion Industries 是工业维护、维修和操作 (MRO) 更换零件的分销商，最近被 Heinz North America 评为年度最佳供应商。该奖项是亨氏为其供应商提供的最负盛名的荣誉。 在 2012 财年，Motion 在实现亨氏成本节约、质量、效率和创新的关键目标方面做得更好。它是唯一一家获得间接采购类别年度供应商奖的公司，这是亨氏间接供应商连续两年获得该奖项的第一次。 “在 Heinz 的数百个间接供应商中，考虑到竞争环境和间接采购管理的优质供应商，Motion 必须对 Heinz 产生巨大影响才能获得提名和入选该奖项，”间接采购高级采购员 Keith Nasse

费城的一家大型邮件加工厂在五层楼约有 2,000 名员工，其计划外缺勤率超过 7%质量差，费用高。 它的声誉值得怀疑。如果你走在工厂的地板上，你会很难看到超过 50 英尺的东西。 您还会注意到令人遗憾的洗手间（不是监管问题）、缺乏监督、墙壁上的油漆剥落以及地板上有许多红色标记的机车车辆。尽管如此，维修部门还是受到了高度评​​价，因为它设法使设备保持运行。 您可以想象工会的不满、平等就业机会委员会 (EEO) 的投诉和致职业安全与健康管理局 (OSHA) 的信件的严重程度。 新工厂经理 Al LaRiviere 遇到了挑战。他的第一个行动是移除所有带有红色标签的设备以及未使用的设备。停车

为了应对公司因计划不周的停工而损失数百万美元的生产，堪萨斯大学开设了新的证书课程，“停工、周转和停电的基础知识”。 此在线课程将解决停工的基本问题，专为炼油厂、发电厂、化工厂、矿山、大型工厂和其他大型设施等需要大量维护的环境而设计。 “与会者将对如何有效管理大型维护工作（例如发电厂停电和炼油厂改造）有新的更深入的了解，”课程讲师兼Managing Maintenance Shutdowns and Outages 的作者乔尔·莱维特 (Joel Levitt) 说。 . “这将提高规划和管理此类项目的能力。” 该课程将从 2012 年 10 月 23 日开始分三个模块进行授课。在线直播网

Allied Reliability Group 最近宣布收购 ABB 在北美的可靠性咨询业务，原名 HSB RT。可靠性咨询业务由 20 名远程员工组成，他们都将完全融入 GP Allied，这是 Allied Reliability Group 的可靠性咨询和培训部门。 咨询业务将补充 GP Allied 当前的可靠性咨询服务，其中包括精益、可靠性工程、六西格码、变更管理、维护计划和调度、劳动力发展和维护工艺技能培训领域的专业知识。 通过此次收购，GP Allied 将在工作执行管理、设备维护计划制定、预防性维护、计算机化维护管理系统 (CMMS) 集成以及计划和调度等学科中增加业务部

美国主要的预制钢和金属制造商产品在用于涂层操作的双线中经历了一系列令人不安且持续的轴承故障。位于双线清洁部分外侧辊上的关键轴承会出现故障，需要反复更换。这种情况在短短四个月内发生了六次，导致计划外停机（一次又一次更换出现故障的轴承）和生产力损失。 轴承是频繁监测的对象，振动分析显示没有容易检测到的问题（所有光谱都显示良好）。然而，仅仅几周之后，最新的更换轴承就因不明原因而变得更糟。 确定问题的根本原因并得出解决方案最终源于钢铁制造商、现场可靠性工程师和当地行业专家（一支训练有素的团队）之间独特的三方关系专门从事特定行业的工程师）。可靠性工程师和当地的行业专家携手合作，已经成为运营的宝贵现场

在你试图让人们学习新东西之前，你应该花几分钟来诊断他们的需求以及如何他们可能学得最好。并非每个人都以相同的方式、以相同的速度学习，或者拥有与您相同的背景或经历。归根结底，您不是学习者；他们是。让我与您分享一些经验以突出重点。 我经常被要求以教练的方式与个人或团体接触，以帮助他们解决或克服组织面临的一些问题。在其中一次会议期间，我与两名一线主管坐在一起，他们正在讨论他们的一些团队缺乏动力。顺便说一句，当出现这样的监督和领导问题时，我总是尽量让人们先照照镜子。这提供了一个反思的时刻，看看他们自己是否是问题所在。 无论如何，他们继续引用他们如何开发存在于计算机中的大量程序文档。他们抱怨说，人们不

让我们假设你有一个普通的工厂并且经济紧张。你不能旅行，你必须省钱。你的新年决心应该是什么？以下是一些建议： 1) 如果您要削减维护成本，您不能只关注成本本身，而应该关注驱动成本的因素。 也许在安全方面使用一个类比。你不能只是发出一份备忘录或大喊“提高安全性”。你需要从根本上改变人们的行为方式。另一个类比是能源成本。您将如何降低能源成本？您必须专注于节能和驱动成本的事情，例如泄漏、绝缘等。当涉及到维护成本时，通常只是在不考虑成本削减的影响的情况下大幅削减。同样，关注驱动维护成本的因素，而不是成本本身。 2) 在操作和维护之间就什么是良好维护达成共识。 我最近在一家多年来一直努力提高可靠性的

在营销文献和 Web 内容中声称客户满意是一回事。通过精确测量客户规格并获得 ISO 9000 认证来实现这一目标是另一回事。 Midland Metal Products (MMP) 使用钣金、电线和管材为大量消费品和产品设计和制造永久性广告展示架。作为第四代供应商，MMP 注意到其许多流程只是随着业务的发展而增长。在进行认证审核时，很明显该公司需要对其维护管理流程进行现代化改造。该认证过程的一部分是实施计算机化维护管理系统 (CMMS)。 测量计数 由于 MMP 为为数百个消费零售品牌提供服务的广告代理商制作广告展示，因此它会收到广告代理商的规范以从头开始制作展示。 MMP 的共同

SKF 最近推出了一个在线维护网络，使维护专业人员能够与全球其他维护专家联系，获取他们对特定问题的反馈并找到潜在的解决方案。 在当今充满挑战的商业环境中，增加制造运营的正常运行时间可以在保持竞争力和努力生存之间产生差异。因此，维护部门在寻找设备故障的快速解决方案方面发挥着至关重要的作用，从而最大限度地减少停机时间。 每一小时的停机时间都会给公司带来资金损失并导致高压力水平。在许多情况下，修复只是允许生产继续进行的部分解决方案，而真正的问题要到下一次维护停机才能解决。新的 SKF 网络服务旨在帮助找到更持久的解决方案。 该网站包括讨论室，人们可以在那里讨论热门话题和特定问题，并利用围绕一个

圣诞节那天，一名携带炸弹的恐怖分子通过机场安检时未被发现。如果不是引爆失败，很多人会丧生。 当这次无耻的袭击发生时，其中一件显而易见的事情是，自 9/11 以来，我们中的许多人都放松了警惕。我们的兴趣比以前少了。 我在我职业生涯的相关领域认识到这一点。当我不从事维护系统工作时，我的咨询实践的一部分是“食品防御”，即防止坏人故意污染我们的食品供应的概念。 正如您想象的那样，在 9/11 之后，人们对这个话题产生了浓厚的兴趣。我很遗憾地与你们分享，今天人们的兴趣要少得多，至少在美国是这样。矛盾的是，我在秘鲁、泰国、巴拿马和加勒比地区教授的讲习班引起了他们的政府、大学和食品工业（工厂）的极大兴

随着当今工业和制造业的竞争和技术不断发展，企业面临着在保持生产质量的同时降低成本和提高效率的日益严峻的挑战。这些制造公司通常在大地理区域拥有多个站点，每个站点都有数千个维护、维修和运营 (MRO) 备件，以保持运营正常运行。在这样的大型组织中，几个不同的员工将项目输入到每个站点的各种企业资产管理 (EAM) 系统中，几乎没有或没有标准指南，并且通常使用多种语言。随着时间的推移，这种标准化的缺乏会导致材料数据变得不一致和不准确，从而导致业务的所有部门都能感受到许多负面影响。 材料数据损坏最常见的影响包括： 无法识别的物品 库存过多 重复 虚假缺货 设备停机时间 低效的零件搜索 增

基于状态的维护计划的成功取决于推动用户和专家之间的协作并将结果分发给决策者的能力，同时拥有可确保安全性、可靠性和灵活性的可靠基础架构。 软件即服务 (SaaS) 等基于云的业务基础架构可以发挥重要作用，让共享信息和支持稳定、可操作且可持续的计划变得更加容易。 虽然云计算正在席卷企业的几乎所有应用程序，但状态监控和预测性维护 (PdM) 也不例外。事实上，与大多数其他行业相比，PdM 行业可能会从云革命中获益更多。迄今为止，PdM 系统主要与个人笔记本电脑和台式电脑隔离。 PdM 在 1990 年代的客户端-服务器热潮中完全被抛在后面。通过迁移到云，PdM 系统正在获得与云相关的优势，包括

庞巴迪宇航公司最近宣布了一项新的维护计划，目标是每 850 飞行小时间隔进行 CSeries 飞机航线维护检查和每 8,500 飞行小时间隔进行基地维护检查。 拟议的维护计划将使 CSeries 飞机的运营商能够从最短的停机时间和更具竞争力的维护成本中受益，同时确保飞机的固有安全性和可靠性。 自 2010 年 10 月以来，庞巴迪一直在为 C 系列飞机制定维护计划。在整个设计演进阶段，公司确定线路维护和基地维护任务间隔可以分别达到或超过 850 和 8,500 飞行小时。 “这些建议的间隔将为我们的运营商提供 C 系列飞机的领先维护计划，”庞巴迪副总裁托德杨说。 “我们相信，这进一步证明

大多数计算机化维护管理系统 (CMMS) 都能够为设备或资产创建物料清单 (BOM) .这些将包括一件设备所需的组件。所有类型的资产密集型行业，从石油钻井和汽车制造到食品和药品制造，都可以从设备或资产 BOM 中受益。 也许，你和我一样，经历过没有 BOM 的生活。要查找零件，您必须使用备忘单或参考机器制造商的图纸才能找到制造商的零件编号。我记得我在半夜被叫下床，当时一件设备出现故障并且由于找不到制造商的零件号而无法找到备件。您必须查看图纸、示意图和目录才能找到零件编号。 在早期，并不是每个人都可以访问文档，尤其是夜班。每个人都有自己的清单，清单因人而异。我不确定这些个人清单是否曾经更新过

尽管成本较低，但公司往往不愿将二手工业机器人视为可行的自动化选项。对二手机器人的常见误解将它们描绘为缓慢、挑剔和不受支持。然而，并非每个使用过的机器人都是平等的。机器人集成商 RobotWorx 揭穿了二手机器人的神话，为其客户提供可靠、高性能和完全保修的二手机器人。 “在 RobotWorx，我们专注于让自动化触手可及，并改变人们对使用机器人的认知方式。我们非常重视机器人修复和客户支持，”RobotWorx 总裁 Jarrod Bichon 说。 “希望越来越多的公司能给二手机器人一个机会，并利用它们提供的卓越性能和经济实惠的优势。” RobotWorx 优质二手机器人背后的秘密是对细节