从数字孪生到建筑信息模型 (BIM)，物理与数字的融合在制造领域并不是什么新鲜事。然而，新事物是整个工业领域的客户越来越期望他们的供应商提供更流畅、更可靠的“物理”体验。 phygital 这个起源于零售领域的术语最近对 B2B（和 B2B2C）制造企业具有新的重要性。这在供应链动态领域尤其重要，在该领域，历来专注于卓越制造的公司正在通过更大的灵活性、更实时的信息共享和更紧密的协作来努力改善客户体验。 与建筑材料、轧机和采矿产品等业务一样，提供这些产品的公司在关注客户旅程的数字元素如何与物理方面相结合时，会给自己带来优势。目标是创造 B2B 客户作为消费者亲身体验过的那种无缝体验，但由于最

在大流行开始时，电子商务占美国零售总额的 11.4%。一年后，到 2021 年 3 月底，这一数字已上升至 13.6%。从这个角度来看，在典型的一年中，COVID-19 推动的在线购物使电子商务的市场份额增长了一倍以上。因此，从去年第一季度到 2021 年第一季度，在线销售额几乎翻了两番。 COVID 封锁和商店关闭是网上购物加速转变的最大原因。据 CoStar Group 称，约有 12,200 家零售店关闭，限制了店内购物，并导致在线购买。然而即使是现在，随着大多数商店重新开业，网上购物也没有放缓的迹象。据全国零售联合会称，整个零售市场将取得显着收益。 2021 年，NRF 估计零售额将

最近，可持续发展联盟与亚利桑那州立大学合作，发表了一项关于使用数字标签在整个生命周期中跟踪服装的可行性的研究。目标是通过更好地了解产品的耐用性、使用寿命、可修复性和再利用性，促进更可持续的生产和消费。 该联盟发现，服装中的数字标签——近场通信 (NFC)、二维码、射频识别 (RFID) 和蓝牙标签——实际上可以产生积极影响，消费者会发现从带标签的衣服中获取数据的价值，例如商品是否为正品或在何处制造。 然而，挑战来自于如何收集数据——当今的物联网实际上如何在服装供应链中发挥作用。 当前的物联网技术需要太多的人工干预才能实现这种供应链管理系统的全部好处。正如该联盟研究的作者所写，“在被动系统

COVID-19 教会了我们供应链的重要性，因为从原材料到成品的一切都被延迟或根本无法提供给制造商和零售商。随着消费者从实体购物转向网上购物，它还加速了供应链等式的物流和交付方面的巨大转变。整个供应链的动态性质现在是既定的，要求我们对优化的看法发生重大转变。 供应链组织的目标是在满足客户要求的同时最大限度地降低供应链总成本。企业必须足够灵活，以便在发生中断时迅速做出响应。 不幸的是，正如 Ventana 的这项研究指出的那样，我们中的大多数人并不像我们应该的那样敏捷： 79% 的公司使用电子表格进行供应链规划。 不到 25% 的受访者表示，他们的供应链计划与公司的制造、采购或销售部门相

为了获得直接面向消费者 (D2C) 战略的回报，制造商需要了解并克服风险。就是这样。 近年来，许多制造商为向 D2C 零售战略靠拢，付出了巨大的努力。例如，耐克公司宣布计划停止向批发合作伙伴销售产品，包括 DSW、Olympia Sports Inc.、Urban Outfitters Inc. 等。虽然这给整个行业带来了最初的冲击，但其他公司也开始效仿，以此作为降低供应链中断风险的一种方式。 过去十年，耐克的 D2C 销售额增长了近 20%。随着耐克的新战略，这个数字在未来几年可能会进一步增加。然而，虽然 D2C 零售战略消除了多层供应链的复杂性并增加了制造商的利润，但刚接触 D2C

越来越普遍和严重的中断使整个供应链的流程不完善和运营薄弱环节成为人们关注的焦点。虽然几乎不可能预测每一种可能的情况，但企业不愿采用新技术解决方案和方法将在问题出现时继续加剧和延长问题的持续时间。 对于制造企业来说，“第一英里”是一个高风险的游戏，通常会占到收入的 70%。这是原材料采购、整合和生产的地方。采购煤炭、石灰石、钢铁、铜等原材料需要建立全球影响力并管理多层复杂性和风险。 采购是一个特别适合创新和现代化的领域。无数行业的商业领袖都非常了解管理采购流程的挑战。他们确定对给定产品的需求并确保获得购买它的预算——然后参与和评估各种供应商的复杂过程就开始了，将一个问题变成了两个问题。

今天很难找到一个名义上不致力于实现绿色未来的全球供应链。但是，制定到达目的地的路线图需要的不仅仅是年度声明中鼓舞人心的话语。 沃尔玛公司、微软公司和麦当劳公司等主要品牌意识到，只有通过所有供应链合作伙伴之间的合作才能获得真正的可持续发展，而这远远超出了行政套房的界限。如此多的人承担了对参与将其产品推向市场的实体进行审计的任务。 第一步在于创造透明度，当涉及到洞察合作伙伴的运营时，这个词的含义可能并不透明。然而，在实现了最初的目标之后，公司必须准确定义他们对这些合作伙伴的期望，即旨在使供应链变得绿色的具体举措。 Enel X North America 客户洞察副总裁 Andrew Tho

最近，Amazon.com 通知使用亚马逊物流 (FBA) 计划的企业，其配送中心已达到最大存储容量。因此，剩余空间的使用权分配给所有卖家。 实际上，这意味着亚马逊正在限制注入阈值（或卖家可以在其中心存储的库存量）。目标似乎是防止卖家在其中心停放陈旧商品，消除多余的库存天数，并鼓励卖家注入销售速度更快、更可预测的商品。 这些是我们在过去 15 年来从亚马逊看到的一些最严格的步骤。他们也不奇怪。亚马逊正面临着与其他所有人相同的行业逆风：招聘和留住仓库工人的困难、在线订购需求的上升、客户对交付期望的增长以及最后一英里运输价格的上涨。因此，它开始控制其作为狂野西部市场的日子，并发展成为更类似于传

长期以来，行业和政府领导人一直在寻找降低供应链风险的方法。尽管长期以来一直需要更高的弹性，但 COVID-19 大流行为这项任务带来了新的紧迫性。到 2020 年初，75% 的企业经历了供应链中断，而对商品和服务的需求从 2019 年底到 2020 年底增长了近 40%。 这些问题对全球经济产生了严重影响，促使各行各业的政府官员和企业合作制定解决方案。今年夏天早些时候，拜登总统宣布成立一个工作组，以解决 COVID-19 大流行造成的供应链瓶颈问题。 其中许多中断是自然灾害、技术中断和地缘政治动荡等不可预测因素的结果。面对如此多的事情无法控制，企业领导者必须对他们可以管理的措施具有战略意义

根据哈雷经济研究所关于德国工厂使用机器人的数据，即使在欧洲机器人密度最高的国家，采用该技术的情况仍然很少见。进展进一步倾向于大型工厂，在这些工厂中，复杂的自主移动机器人 (AMR) 的指数成本不是障碍。但是，对于一个持续快速创新的行业来说，为什么采用率如此之低？ 不难想象以下场景：叉车司机高速转弯，与自动导引车 (AGV) 相撞，并损坏设备或其激光导航设备。这种情况在部署 AGV 的工作楼层中经常发生。现在想象一下同样的场景，用 AMR 代替叉车司机，甚至三个都在一个地方。难怪企业对在互操作性几乎没有保证的情况下投资昂贵的 AMR 持谨慎态度。 事实是，行业当前的重点是距离广泛应用还有数年

在最近历史上最动荡和最具破坏性的旺季过后一年，货运业正在为另一个高峰做准备。供应链经理正在制定计划，其中包含不确定性、关键教训和新风险。虽然一些风险和限制因素——例如疫苗分发和经济不确定性——不再威胁供应链，但许多其他风险和限制因素仍然存在，包括不稳定和不可靠的海运市场和COVID-19 通过 Delta 变体卷土重来。以下是对2021年旺季货运市场和整体供应链表现的三个预测。 消费需求将保持强劲。 随着劳动力市场改善、工资上涨以及经济衰退后家庭储蓄率飙升至历史新高，消费者将开始消费。 如何 他们花的钱会随着这些条件而改变。在大流行期间，我们看到家庭用品的支出猛增，纸制品的批量购买大幅增加

在快速发展的电子商务世界中，保证一到两天的交货时间现在是常态，仓库自动化和类似的策略正在成为关键的差异化因素。零售商和品牌一直在寻找新方法来满足不断增长的订单量和客户对快速交付的期望。 今天的仓库自动化市场提供了比以往更多的选择。为了使自动化计划取得成功，所有这些都需要考虑在内。 通过部署不同类型的自动化来补充仓库中的手动流程，第三方物流供应商可以有效地加快质量履行时间。需要考虑的选项之一是包装机。 生产尺寸正确的盒子的自动化包装机可以提升客户体验。 消费者经常收到装在超大盒子里的小产品。超大的盒子需要浪费的空隙填充物，例如气枕或气泡膜。将微小的产品包装在大盒子中会增加品牌运输或运输成

具有高销量和购买频率的零售商如今面临着确定如何最好地支持其客户对电子商务日益增长的依赖的挑战。随着 2020 年的增长并持续到今天，商店层面的手动履行流程越来越多地扰乱了店内购物者，加剧了劳动力短缺，并且无法在受欢迎的订购时间提供预期的速度。 一些大批量的杂货店已经通过部署微型履行中心 (MFC) 来解决手动店内履行的局限性，这些中心可以在更靠近客户的地方实现自动化履行流程。他们的经验不仅可以为其他杂货商提供借鉴，也可以为考虑使用 MFC 的零售商提供借鉴。 三种模型 今天的 MFC 有不同的规模和多种形式，包括店内、中心辐射和暗店。随着战略的发展，每种方法都显示出一些优势和一些挑战

对于许多食品企业来说，过去 16 个月是他们所面临的最具挑战性的时期之一。尽管似乎已经在许多地区克服了 COVID-19 大流行的最严重影响，但可能需要数月时间才能完全缓解对国际供应链造成的干扰。 自大流行开始以来，人们一直非常担心常规质量检测流程和供应链透明度的中断会导致食品欺诈风险升高，这一问题每年已经使全球食品行业损失数十亿美元。随后，近期的行业报告和分析证实了这些怀疑：疫情使行业更容易受到欺诈，这个问题似乎不太可能很快消失。 回到大流行前的规范和标准还有几个月的时间，食品制造商和供应商必须保持警惕，并确保他们利用所有可用的工具和方法来防止食品欺诈问题的发生。更糟。 更大的风险

COVID-19 大流行带来了远程工作订单，以符合社交距离要求。大流行带来的变化将持续存在，并将体现为后大流行世界的新常态。 在这场危机中，采购职能一直备受关注。公司希望他们的采购团队在他们的供应链中建立弹性并加强与员工和其他利益相关者的协作。 大流行期间，IT行业受到了重大影响。随着全球劳动力一夜之间转向远程工作订单，IT 行业的支出成本在 2020 年以约 4.323% 的复合年增长率增长。 IT 行业的采购职能主要是间接的，负责采购日常运营所需的用品。 由于大流行购买了远程工作订单，采购职能在 IT 行业中的作用进一步增强。采购团队负责确保所有办公室设备齐全以执行日常运营后

主持周六夜现场 今年 5 月，埃隆·马斯克在他的开场独白中对狗狗币发表了看似漫不经心的评论。在对加密货币发表了几句热情洋溢的赞美之后，他称其为“喧嚣”，导致狗狗币的价值立即暴跌近 30%。虽然当晚的节目结束时下降幅度已趋于稳定，仅为 17%，但马斯克故意喜剧表演的影响引发了人们对狗狗币和数字货币整体稳定性的质疑。 狗狗币实际上是从一个笑话开始的，2013 年，两位软件工程师想讽刺比特币和其他加密货币的疯狂投机性质，这是一种表演艺术。但这个笑话很快就变得严肃起来，因为狗狗币具有实际价值，在马斯克的 SNL 噱头前几天达到了超过 850 亿美元的市值。今天，这个数字约为 540 亿美元，超过了

制造商和分销商之间的关系需要尽可能无缝，以确保快速解决低效问题、调整流程以及开放和频繁的沟通。对于需要特定折扣或回扣的独特分销和销售场景（即所谓的特价）尤其如此。 支持的特殊定价有许多条款，包括特殊定价协议 (SPA)、合同支持、销售返利协议、合同索赔、退款以及发货和借记卡。然而，原则很简单：与制造商共同资助的客户协商特殊（折扣）定价。特价可激励制造商和分销商在销售和营销工作中密切合作。 虽然特殊定价安排基于一个简单的原则——共同商定为最终客户提供特定折扣的资金——但它们通常涉及大量快速变化的协议以及复杂的回扣管理流程。这就是为什么制造商和分销商摆脱数字电子表格、物理文档和其他基本形式的数

合唱团中每个人都在赞美诗的同一页上唱歌的概念有着深厚的历史和文化根源。但对于那些在制造业工作的人来说，实现这一愿景一直很困难。 产品设计、工程、采购、装配、测试和服务人员每个人都专注于与他们自己的任务和部门职责相关的特定类型的数据。他们会相应地保留他们的记录。 适用于产品生命周期某一阶段的信息似乎与其他阶段没有太大关联。即使是这样，这些联系也可能并不明显。例如，存储在不同孤岛中的数据的度量单位可能无法很好地转换。生产中的商品经常在一个阶段到另一个阶段移动，披着一层薄薄的、几乎破旧的信息面纱。 这就是数字线程的想法出现的地方。最初由军用飞机工业出于提高未来程序性能的愿望而带头，数字线程已成

谈到振兴美国的食品供应链，需要一位真正的复兴经理的专业知识。 2020 年暴露了美国食品供应链的一系列问题，引起了拜登政府和美国农业部的强烈反应。虽然技术已在供应链中使用多年，但只有 41% 的组织将其用于供应链映射。换句话说，还有改进的空间。 GS1 US 和其他行业标准正在帮助实现供应链的现代化，但变化缓慢且难以实施。这种实施的问题源于这样一个事实，即许多供应链都有无法轻易适应的预先存在的系统。 在构建强大且更具弹性的食品供应链方面，有三个方面需要改进：数字化、适应性和灵活性。 数字化 79% 的供应链领导者认为基于互联网或平台的方法至关重要，但他们会选择哪个平台？它会适应当

欧盟委员会于 4 月通过了一套综合措施，旨在将更多投资用于整个欧盟的可持续活动。作为欧洲绿色协议战略的一部分，该倡议旨在改善欧盟公民的整体健康状况，并在 2050 年之前实现气候中和。欧盟可持续金融分类法是该方案中最具影响力的工具之一。 分类系统定义了哪些经济活动有助于实现六个基本环境目标： 减缓气候变化， 适应气候变化， 可持续利用和保护水和海洋资源， 污染防治， 向循环经济过渡，以及 保护和恢复生物多样性和生态系统。 从本质上讲，该分类法为投资者和公司提供了一份可持续性基准清单。该工具的实施有望提高企业的环保意识，最重要的是，将投资重新定向到低碳和气候适应型经济。 值得注意的是，