由于销售代表被困在家里，而且绝大多数贸易展览都是虚拟举行的——如果有的话——中小型制造商比以往任何时候都更加依赖他们的在线形象来代替或增加面对面的接触。 我们最近与 DVIRC 战略合作伙伴兼 Brand Llama 的联合创始人 Sagan Medvec 进行了一次对话，讨论了您的网站需要大修或更新的迹象，新网站或更新的网站对您的业务意味着什么，以及会发生什么来自建立新的或增加的网络存在的过程。 Sagan 指出了三个主要迹象，表明您的网站没有达到应有的水平： 您没有从当前网站获得任何潜在客户 “那是最重要的，”萨根说。 “如果您没有看到通过您的网站进入的新机会，则需要以某种方式对其进

我们怀着苦乐参半的情绪分享 Don Smullen 将于本月退休的 DVIRC 业务解决方案顾问的消息。 Brian Deal 于 5 月加入该团队，一直与 Don 一起担任业务解决方案顾问，并将继续指导 DVIRC 客户制定和实施促进业务和个人发展的变革计划。 在过去三年多的 DVIRC 工作中，Don 一直在帮助 DVIRC 和我们的客户采用最佳实践进行日常绩效管理方面发挥了重要作用，并在他作为顾问和执行网络小组的角色中建立了作为值得信赖的顾问的良好声誉促进者。我们祝唐在下一章好运！ Brian Deal 是一位在工程、运营和供应链方面拥有 20 年经验的商业领袖。布赖恩在大型和小型公

作为专注于制造业的经济发展组织，DVIRC 获得了国防部 (DoD) 经济调整办公室 (OEA) 的奖项，以帮助加强该地区中小型制造商 (SMM) 的能力和竞争力对经济*和我们的国家安全至关重要。通过国防部 OEA 项目 - 称为美国制造访问项目 , 或 MAP — DVIRC 正在帮助 SMM 了解和投资工业 4.0（也称为先进制造技术，或 AMT），通过建立制造咨询委员会来改善他们的运营和员工队伍。 DVIRC 召集了一个多元化的领导小组，以确定如何最好地支持区域中小型制造商 (SMM) 并促进特拉华河谷的“制造业复兴”。 尽管咨询委员会的成立是为了支持新技术（机器人、自动化、数字分析

作者：巴里·米勒 4 月，我有幸参加了威廉斯波特宾夕法尼亚理工学院拉里 A. 沃德机械加工技术中心的奉献仪式。我之前曾表示 Larry 已向宾夕法尼亚大学提供超过 100 万美元用于升级他们的设备库，这显着提高了加工学生的技能发展。工业学生安置率为98%！ 但更多关于为什么拉里是制造业英雄。除了向宾夕法尼亚大学提供如此慷慨的赠款外，拉里还与我们一起前往华盛顿特区和哈里斯堡，支持 DVIRC 和制造业社区，拉里“坚决”鼓励立法者支持宾夕法尼亚州工业资源中心 (IRC)， DVIRC 是其中之一，以及国家制造扩展合作伙伴 (MEP)。拉里从那里毕业后的几十年里也一直非常积极地支持宾夕法尼亚学院

食品和饮料行业是美国制造业国内生产总值的第三大贡献者。该行业的总就业人数超过 180 万，美国 27,000 家食品制造商中有四分之三以上的员工人数少于 100 人。食品制造商面临许多挑战，包括遵守《食品安全现代化法案》、使用可持续包装和生产、技术创新等。食品制造市场为 MEP National NetworkTM 提供了巨大的增长机会 .详细了解该行业并联系 DVIRC 以获取有关此信息图的帮助。 下载PDF 原始来源：https://www.nist.gov/mep/manufacturing-infographics/food-and-beverage-manufacturi

全国制造业扩展合作委员会任命 在担任特拉华河谷工业资源中心 (DVIRC) 董事会主席 20 年后，Bernadine Hawes ，现在将致力于为美国国家标准与技术研究所制造扩展合作伙伴 (NIST MEP) 顾问委员会服务。在成功完成第一个三年任期后，她再次被任命为董事会成员。 NIST MEP 顾问委员会是一个国家委员会，根据《联邦顾问委员会法》(FACA) 依法授权并成立。预计董事会将协助确定主动行动，使中小型制造商能够成功应对和实施未来技术和商业环境的变化。 “伯纳丁非常关心我们的地区，作为名誉主席，她继续将她的国家视角带给 DVIRC 和该地区的其他主要组织，”DVIRC 总裁

DVIRC 最近成立的制造业咨询委员会旨在支持该地区的工业 4.0 技术和劳动力需求，本周与蒙哥马利县劳动力发展委员会 (MontcoWorks) 和 PECO 合作，启动了劳动力劳动力需求和教育供应研究。由区域领导者组成的多元化生态系统组成的咨询委员会计划实现以下目标： 分析区域制造业内的劳动力需求，包括对当前和未来必要技能的需求，以及 对高中、大学和技术学院进行教育计划审核，以分析他们的计划产生和参与者正在发展的技能 确定路径图以满足需求职业，以过渡行业内或制造业之外的现有工人 - 基于两个核心要素 - 技能邻接（需要提升技能以弥合差距的类似技能）和实现的转型（通过职业意识，吸引更有潜力

我们最近采访了 DVIRC 研究和战略增长副总裁 Sylvia Wower，她在那里管理公司的市场开发部门，包括市场研究、市场侦察和潜在客户开发。在全球五个国家学习和工作过的 Sylvia 将全球经济视角带到了她在 DVIRC 的咨询专业知识、市场开发和经济研究工作中。 Sylvia 令人难以置信的咨询团队还带来了丰富的经验和专业知识，通过名为“客户之声”的服务为客户提供帮助。我们讨论了客户之声 (VoC) 分析是什么以及 DVIRC 的咨询服务如何帮助公司利用该工具扩展业务。 什么是 DVIRC 的客户服务之声？ 您的客户和潜在客户通常以您无法理解的方式了解您的业务。 VoC 是一项主要

我们距离 2021 年 MFG 日只有两个月了！如果您是制造商并且还没有这样做，那么是时候开始考虑举办活动了。 MFG 日（正式定于 10 月 1 日，但将在本月的其余时间庆祝）放大了“通缉创造者”的信息，是制造业一年中最大的庆祝活动，是家长、学生和教育工作者进入行业和看到它所提供的一切。这正是我们“解决劳动力问题–”的年度最大机会 发展危机，”正如 MI 学生参与高级总监 Julia Asoni 在最近的一次网络研讨会上所说的那样。 这是您需要了解的内容。 危机： 根据德勤和 MI 最近的一项研究，从现在到 2030 年，制造商将需要雇用 400 万工人，以应对增长并填补退休工人留下的

9月10日日 , DVIRC 启动了第二届年度战略人力资源网络小组，人力资源代表包括从瓦楞纸制造商到塑料和压缩成型加工公司的人力资源代表。这群多元化的人力资源领导者共同管理着近 3000 名员工、23 个地点和三个工会团体——而这仅在宾夕法尼亚州境内。这些人是本地公司和国际公司的一部分，与墨西哥、新加坡、中国和波多黎各有联系。参与者带来的大量经验和专业知识证明了与 DVIRC 联网的力量。 鉴于当今前所未有的经济、商业和劳动力市场挑战，雇主必须管理与管理人力资源以及人才获取、发展、管理和过渡的各个方面相关的异常复杂性和风险，以满足业务需求。 DVIRC 于 2020 年 9 月启动了战略人

DVIRC 很高兴地宣布 Chris Scafario 已晋升为首席运营官 (COO)。 Chris 最初作为第三方开始与 DVIRC 合作，然后于 2007 年加入员工担任营销经理。在该职位上，他密切合作并支持 DVIRC 的首席营销官 Mark Ba​​sla，并在帮助塑造 DVIRC 的品牌重塑和区域除了管理细分的广告系列和区域早餐活动外，还开展外展工作。 在他职业生涯的早期，Chris 直觉地认识到需要发展营销和销售，也称为业务增长服务，业务部门。通过构建内容并与主要供应商建立新关系，他能够开发和提供广泛的咨询解决方案，并迅速成为可提供卓越成果的值得信赖的顾问。 在 DVIRC

特拉华河谷工业资源中心 (DVIRC) 最近聘请了 Emsi Burning Glass，一家致力于利用数据推动经济繁荣的劳动力市场分析公司，开展一项研究，以评估 DVIRC 所在地区的供应链差距、原因和潜在解决方案。研究内容包括： 初级研究 在了解供应链中断、延迟和价格上涨方面，制造商是最直接的利益相关者和信息来源。因此，我们通过对来自各个制造行业的领导者进行调查，以了解最关键的供应链差距，从而开始了这项研究。 此外，我们开发了一项在线供应链差距调查，该调查已分发给特拉华河谷的所有制造商，以保密地确定难以获得或缓慢获得的产品和服务，并确定已知或假设为促成因素的整体问题到供应链中断。 二

本月早些时候，DVIRC 与制造领导一起参观了 United Safety，参观了工厂并分享了最佳实践。 United Safety and Survivability Corporation 是尖端操作员安全设备、消防和优质乘客安全技术的制造商。 United Safety 是一家位于宾夕法尼亚州埃克斯顿的积极主动的创新公司，拥有超过 35 年的成功经验。 United Safety 是 DVIRC 顾问委员会的成员，该委员会致力于分享和学习制造业的最佳实践。作为该计划的一部分，United Safety 是众多行业领导者之一，他们提供工厂参观以寻求学习和分享新技术、劳

作者：Shaneé Dawkins 本周的博文重点介绍 网络安全宣传月 来自 NIST 的 Dr. Shaneé Dawkins，ITL 可视化和可用性小组的计算机科学家。在这篇博文中，Shaneé 讨论了网络钓鱼攻击和诈骗，以及保护您的信息的方法。 你是如何在 NIST 从事网络安全项目的？ 我在 ITL 的可视化和可用性小组担任计算机科学家大约 10 年，对信息技术的人的方面进行研究。 2019 年底，有机会加入该组织的可用网络安全计划，我抓住了这个机会。我始终了解该计划的研究项目的最新情况，因此我很高兴加入对现实世界产生如此巨大影响的项目。六个月后，我成为我们网络钓鱼活动的项

组织的多元化和包容性培训方法要么是战略优势，要么是迫在眉睫的风险和责任。 工作场所多样性不再只是对排斥性政策和做法的回应。今天，在工作场所建立包容性是员工的核心价值主张。 拥有多元化高管团队的公司获得高于平均利润的可能性要高 35%。 （2017 年，麦肯锡公司，通过多元化报告提供）； 近一半的后千禧一代是种族或少数民族，预计到 2055 年，亚洲人将成为最大的移民群体，超过西班牙裔（皮尤）； 61% 的 45 岁以上受访者表示在工作场所看到或经历过基于年龄的歧视（AARP 2018 年多元文化工作和工作研究） 创建重视包容的文化的商业案例 接受和鼓励多元化的工作场所文化可以减少歧视

赞助内容 十月是能源意识月。有什么更好的时间来确定提高运营效率的机会并制定行动计划？通过降低能源成本，您可以降低运营费用并提高利润。 本月早些时候，我们庆祝了国家制造日，PECO 很荣幸能够赞助一年一度的 DVIRC 大费城制造业峰会。根据能源信息署 (EIA) 的数据，制造业占美国能源消耗的三分之一。虽然过去 20 年来制造业的效率提高了——能源强度降低了 26%，总产出增加了 12%——但仍有大量提高效率的机会。 PECO 可以帮助从 LED 和高级照明控制升级到变频驱动器和压缩空气系统的财务激励。 当您开始为来年制定预算时，请确保将节能项目纳入您的资本改善计划。到明年这个时候，

本月早些时候，Zac Martin 加入 DVIRC 的团队，担任我们的新业务开发经理。在任职期间，扎克将专注于与新客户开展业务，以支持我们发展业务的承诺。 在 Envisionware Inc. 的最后一个职位上，他负责开发新业务、支持现有客户以及为图书馆提供定制的技术业务解决方案。他一直是一名公路战士，足迹遍及广阔的领土，不仅包括特拉华河谷地区，还包括从特拉华州到缅因州和加拿大的各州。 在此之前，他曾担任 C.H. Robinson Worldwide, Inc.，他管理着 40 多个不同规模的客户，并向包括制造商在内的各种客户销售运输服务。 扎克已婚，有一对双胞胎男孩，目前住在切斯

10 月 7 日，特拉华河谷工业资源中心召集了整个地区的制造商参加第九届年度大费城制造业峰会。作为国家制造日的一部分，该活动的目标是将制造生态系统的不同成员聚集在一起，让他们有机会走出日常业务旋风，学习最佳实践，并庆祝制造社区。对于那些错过活动的人，可以在这里找到峰会演讲者的录音。 今年的主题是“劳动力、经济和制造业的未来”，在此期间，与会者听取了一位全国顶级经济学家的意见，了解了增强该地区制造业劳动力的基本计划，揭示了制造业领导者对劳动力挑战和需求的研究和反馈，并讨论了优化员工队伍的最佳做法。 DVIRC 总裁兼首席执行官巴里·米勒 (Barry Miller) 为大费城制造业的未来提

2020 年的大流行无疑扰乱了许多制造商的业务运营，导致裁员、休假和减薪。许多制造商迅速适应了新的“规范”以及减少工作、混合和呆在家里的时间表的不同现实。补偿实践也是如此。数据显示，美国 25% 的组织在 2020 年冻结了工资，30% 的组织减少了年薪预算。 随着经济从衰退中复苏，经济学家预计大多数行业的 2021 年和 2022 年会更好。随着经济复苏，各级劳动力需求增加，导致工资水平上升。市场数据显示，2022 年的年薪预算将从 2021 年的 3% 增长至 3.3%。同样的数据表明，与 2021 年的 30% 相比，只有 10% 的组织会在 2022 年减少年薪预算。 当今制造商面

联邦储备银行 2021 年 11 月的制造业业务前景调查反映了 DVIRC 从几个领域的客户那里听到的： 一般活动、发货和新订单都在增加 价格指数表明普遍的价格上涨 未来指数继续表明公司预期增长 在接下来的六个月中 虽然美联储报告称“近 48% 的公司报告本月新订单增加”，但只有“31% 的公司报告就业增加”。这可能反映了制造商在寻找任何类别的新员工时面临的持续挑战，尤其是熟练劳动力。随着材料成本的上升和供应链中断，“超过 82% 的公司报告投入价格上涨”和“近 66% 的公司报告其自身制成品的价格上涨（上升）”也就不足为奇了。 10 月份为 58%）。” 在国家层面，根据劳工统计