SWOT 分析，一种评估贵公司优势的常用工具 , 弱点 , 机会 , 和 威胁 (SWOT)，对于各种战略努力都很有价值：销售和营销、新产品开发、增长规划，不胜枚举。它也可以是潜在客户生成工作的关键组成部分。了解可能有助于或阻碍外展活动的细节是最大限度地发挥前者和克服后者的重要一步。 入门 作为第一步，决定谁将组成您的 SWOT 开发团队。您很可能会让您的领导团队参与进来，因为他们会对组织的目标和局限性有一个全面的了解。 同时，考虑让一些关键人员（可能是部门管理层）参与进来，他们可能对您的生产能力、市场覆盖范围、销售团队结构和其他相关业务要素等事项有更细致的了解。 一旦你确定了团队

我们怀着苦乐参半的心情分享消息，在与 DVIRC 合作超过 15 年后，Bill Lauer （照片：左） 已退休，担任 DVIRC 的业务发展副总裁。比尔一直是 DVIRC 业务开发团队和整个组织的关键贡献者和资产。作为一名在制造、工程和工业分销组织中拥有 30 多年运营和高级领导经验的商业领袖和工程师，Bill 一直密切关注细节，并为 DVIRC 和我们的客户。他打开了许多大门，并与多年来一直维持和培养的客户建立了重要关系。我们祝比尔在下一章好运！ Hal Goodwin （照片：右） 已经在 DVIRC 与 Bill 一起工作了三年，并且有能力承担切斯特县和特拉华县以及费城县部分地区的

DVIRC 连续第四年获得国防部 (DoD) 经济调整办公室 (OEA) 的资助，以帮助加强对国防部至关重要的中小型制造商 (SMM) 的能力和竞争力供应链。通过这个项目——被称为美国制造访问项目 , 或 MAP — DVIRC 将帮助 SMM 了解和投资先进制造技术 (AMT)，参与实习以支持他们对人才的需求，并建立网络安全系统以保护他们的运营。 该项目建立在 DVIRC 前几年完成的成功工作的基础上，该工作建立了一个区域和国家生态系统，致力于支持和加强国防供应链中的 SMM，刺激创新，增强其竞争优势。 DVIRC 总裁兼首席执行官巴里·米勒 (Barry Miller) 表示，“作为致

DVIRC 很荣幸与 MxD（数字制造研究所）建立合作伙伴关系，MxD 是一个由 DoD 领导的美国制造机构，帮助制造商加速数字技术的开发和采用。 MxD 为工厂提供所需的数字工具和专业知识，以更高效、更快速、成本更低地制造产品，以便美国制造商能够竞争业务和就业机会。 巴里米勒、DVIRC 总裁兼首席执行官和其他团队成员参观 MxD 在芝加哥的创新中心。 Manufacturing USA 是与全国 14 家制造机构建立的公私合作伙伴关系，将公司、学术机构、非营利组织以及地方、州和联邦实体联系起来，以解决新技术领域中与行业相关的先进制造挑战，其目标是：增强产业竞争力和经济增长，加强国家安全。

客座作者：Jon Kaplan，Intrepid Advisors 宾夕法尼亚州的许多企业目前利用州研究与开发 (R&D) 税收抵免。该税收激励措施旨在通过向从事合格开发活动的企业提供税收减免来促进该州的创新和就业增长。幸运的是，宾夕法尼亚州税务局对研发活动进行了广泛的定义，包括制造、软件开发、A/E 公司、生物技术、医疗设备等行业。包括 C-corps、S-corps 和 LLCs 在内的实体都可以参与该计划，前提是在 9 月 15 日之前向税务局提交税收抵免申请。申请过程需要提交详细的合格研究费用 (QRE) 和支持文件，这些文件通常由专门的税收抵免专业人员制作。 除了宾夕法尼亚州的研

DVIRC 客户和塑料注塑成型公司 The Rodon Group 已与 Fox Chase 癌症中心建立合作伙伴关系，以开发用于检测 COVID-19 的鼻腔和口腔采集拭子。与目前市售的拭子相比，这些新拭子显示出更高的灵敏度。此次合作将为天普大学卫生系统提供未来五年必要的 COVID-19 拭子。 Rodon Group 是位于宾夕法尼亚州哈特菲尔德的第三代家族企业，拥有 120 多台注塑机。该公司以其 KNEX 建筑系统而闻名，该系统由该公司董事长兼 Fox Chase 的前患者乔尔·格利克曼 (Joel Glickman) 发明。 Glickman 接受了 Fox Chase 放射肿瘤

营销对于许多企业来说可能是一个可怕的词。这个词还有许多同样令人恐惧和令人困惑的术语，比如集客营销、中断营销、内容营销、数字营销等等。不过，无需感到不知所措；我们可以简化它并解释这些元素如何帮助扩展您的业务增长战略。 让我们从基础开始。目前使用的营销主要有两种类型：入站和出站。 出站营销是您在考虑“营销”或“广告”时通常会想到的。这就是为广告牌、贸易出版物、在线广告或其他媒体制作广告。您的企业正在做出直接努力，将您的产品和服务直接放在客户的面前，并引起他们的注意。这也称为推送营销，因为您的产品或服务正在被推送到潜在客户的路径中。它也被称为中断营销，因为它被认为是中断潜在客户已经在做的任务，以

理想情况下，潜在客户生成首先要全面、客观地审查您的关键定位要素——您的业务在市场中的定位方式，以及是什么让您与众不同或独一无二。 确定您的定位可能包括进行 SWOT（优势、劣势、机会和威胁）分析、评估竞争格局以了解竞争对手的主要差异化因素、分析您的网站、进行市场研究以识别具有最佳增长潜力的行业、审查您的营销抵押品，甚至创建特定于潜在客户生成的外展文档，例如信函和通话脚本。 综合起来，这些部分巩固了您对什么使您的业务与竞争对手区别开来的理解，并帮助您阐明这些独特的属性。这样做可以增强您对公司价值的信心和清晰度，优化面向客户的演示，并为潜在客户开发工作之前所需的文档和结构创建框架。 入门 下

作者：Sarah Burlingame 精益制造不仅仅是改进一些流程。可持续的精益成功需要全公司范围内的日常​​持续改进文化。培养员工科学思考、使用事实和数据来推动决策的公司，往往是最成功地实现目标的公司。练习kata 推广这种思维方式，可以帮助公司变得更加灵活和有竞争力，不仅可以生存，而且可以在当前的大流行危机中茁壮成长。 卡塔 是一个日语单词，指的是一种结构化的做事方式或行为模式。作为 TDO (Train Develop Optimize) 的高级项目经理，纽约制造推广合作中心和 MEP 国家网络的一部分，我与中小型制造商一起实践kata 或行为，并应用额外的精益制造工具和技术来解

数字化制造并不是一个新概念，而是在不断发展。从机器人、增材制造和增强现实到大数据、模拟和网络安全，在全国各地的制造设施中都可以找到技术。虽然这些技术已经存在，但中小型制造商 (SMM) 对这些技术的使用可能会有所不同。一些 SMM 已经实施了数字化制造，而另一些则计划实施，还有一些尚未看到或打算将技术添加到其工厂车间的价值。 对于依赖数字线程连接其机器、供应商、托运人、分销商和最终用户的制造商而言，这既有好处，也有挑战。挑战可能包括决定选择什么平台、所需的初始投资金额或部门和部门之间缺乏协调。克服这些挑战后，制造商可以看到许多潜在的回报，例如缩短上市时间、减少机器停机时间和降低库存持有成本。

主修五个制造相关学位之一的学生正受益于宾夕法尼亚理工学院的一份礼物，该礼物在 YouTube 视频中有所体现。 Packaging Progressions Inc. 的创始人兼 DVIRC 客户 Larry A. Ward 捐赠了超过 100 万美元用于改造学院的机加工实验室——这是学院历史上最大的校友礼物。沃德的慷慨为 14,299 平方英尺的教学空间带来了新的油漆、照明、固定装置和 50 台新机器。 “它完全改变了整个实验室，”Lewisberry 制造工程技术专业的 Dakota C. Harrison 说。 “如果没有沃德先生，我们真的无法做到。” 原始来源：https://p

随着第一剂疫苗的接种，人们重新燃起希望，冠状病毒带来的剧变可能最终会接近尾声。虽然严重的危机可能正在消退，但事情可能不会很快或永远不会完全恢复正常。这意味着每个人都可能会经历一段调整期。在这个动荡的一年的最后几天，制造商正在评估他们的业务，有一件事是肯定的 - 封锁和转向虚拟工作对每个人都产生了巨大（且截然不同）的影响。 虽然一些企业继续坚持下去，但其他企业今年的销售额保持稳定，还有一些企业作为“新常态”的一部分成功实现了令人瞩目的增长。从劳动力的角度来看，该地区预计将持续复苏；劳工和工业部预计到 2028 年将净增加近 12,000 个工业工作岗位。 事实上，DVIRC 最近在费城地区的

在未来数月和数年中将继续出现的持续劳动力发展挑战的一个方面是主管、经理和领导者需要了解他们可以促进有效劳动力优化以实现业务目标的方式。 从培训的角度来看，软技能——有效的团队领导、劳动力优化等——会带来巨大的价值。这种培训通常在三个不同的层面进行：主管、经理和领导。 就本文而言， 主管 将指那些在一线工作、轮班主管和类似角色的个人； 经理 是那些可能有小时工向他们报告的人，以及主管和其他专业人员。这些经理通常负责将公司的战略愿景转化为执行工作的人员的工作计划。 领导者 ，另一方面，创建 战略愿景并指导管理角色。 毫不奇怪，尽管三个小组的课程相似，但随着个人的晋升，培训变得更加细致。

特别出版物 800-172 旨在保护各种电子系统中的敏感信息。 世界各国都在为他们的武器库增加网络战，雇用高技能团队对其他国家发动攻击。这些对手也被称为“高级持续威胁”或 APT，因为他们拥有工具和资源，可以在很长一段时间内反复追求目标，适应防御者的抵抗努力。 易受攻击的数据包括由政府、行业和学术界管理的敏感但未分类的信息，以支持各种联邦计划。现在，美国国家标准与技术研究院 (NIST) 的最终出版物提供了保护此类“受控非机密信息”(CUI) 免受 APT 影响的指南。 NIST 的特别出版物 (SP) 800-172，保护受控非机密信息的增强安全要求：NIST SP 800-171 的补

Summit Consulting 和 W.E. 的一项新研究Upjohn 就业研究所发现，DVIRC 是其中一部分的 MEP 计划产生了可观的经济和财务回报。研究发现，联邦政府在 2020 财年 (FY) 投资的 1.46 亿美元的投资回报率接近 13.6:1。 使用国家 REMI® 模型以及 Fors Marsh, LLC. 进行的 2020 财年 NIST MEP 客户影响调查的结果，该团队发现经济回报仍然强劲。该研究通过检查公司之间的竞争互动，使用保守的方法来估计该计划的更广泛的经济影响。 NIST MEP 与 Summit 和 Upjohn 签订了合同，以创建一项研究来估计 MEP

几乎每个业务流程都包含一定量的浪费——无论是在车间还是在前台。如果没有通过流程改进来识别和减少浪费的结构化、行之有效的方法，生产力和盈利能力肯定会受到影响。 Alan Shell 是 DVIRC 的高级先进制造专家和黑带大师，他对流程改进的重要性以及 DVIRC 帮助中小型制造商解决浪费问题的具体方式有着独到的见解。 “在我看来，流程改进是提高产量和底线 ROI 的最简单、最经济的方法，”Alan 说。 “只要受过培训的员工留在公司，它就会产生回报。只要他们是您团队的一员，他们就能够为组织带来收益。” 为此，DVIRC 提供其一级精益认证——一系列全面的研讨会，介绍精益原则并为参与者成功

十分之九的制造商预计收入将在未来五年内逐年增加。*您是其中之一吗？ 自 2020 年 3 月以来，由于 COVID-19 大流行，DVIRC 一直在响应特拉华河谷中小型制造商 (SMM) 的需求。 DVIRC 已通过冠状病毒援助、救济和经济安全 (CARES) 法案获得联邦政府的资助，我们的联邦网络国家标准与技术研究所制造扩展合作伙伴 (NIST MEP) 已通过紧急援助计划获得拨款，用于通过全国系统分散，包括由DVIRC服务的系统。 对我们区域制造社区的一项调查显示，收入增长是 2021 年制造商的首要任务。 为了帮助解决这个问题，DVIRC 将在有限的时间内分配资源，通过免费的增长准

在过去十年中，Donna Butchko — DVIRC 战略合作伙伴兼领导力系统公司总裁 — 提供了无数的领导力培训和劳动力发展培训课程。作为一名领导力专家，她与新任经理、主管、最高层高管以及介于两者之间的每个人的接触，使她能够塑造数百甚至数千名在制造业方面具有特殊专长的地区专业人士的领导习惯。 DVIRC 最近与 Donna 坐下来谈论领导力培训的细节，更多地了解她的背景，并了解她作为我们的内部领导力大师十多年后学到了什么。 DVIRC：告诉我们一些您的专业背景。 唐娜：我在罗格斯大学获得了化学学士学位，然后在宾夕法尼亚大学获得了组织动力学硕士学位。我的本科课程包括在罗格斯大学领

特拉华河谷是宾夕法尼亚州最繁华的地区，拥有大约 5000 家中小型制造商，在费城 50 英里半径范围内拥有 13,000 家 SMM。 30 多年来，DVIRC 一直支持他们的努力和盈利增长，尽管商业环境使该地区的制造商难以竞争。 甚至在 COVID-19 大流行开始之前，制造商就面临着在费城地区和宾夕法尼亚州的经营面临的重大挑战。近年来，宾夕法尼亚州一直在输给其他州，随着公司开始将地点转移到其他州，从 GSP 方面的全美第六大制造业州下滑到第八大州。 大流行的出现加剧了本已困难的气候，因为大部分地区制造商是多代传统公司，他们经常难以采用和实施技术，并且制造商所服务的众多行业被打乱或淘汰​

今天，拜登总统呼吁美国各地的雇主尽其所能帮助他们的员工——以及他们的社区——接种疫苗。作为这项努力的一部分，拜登总统呼吁美国的每一位雇主为他们的员工提供全薪，以让他们在接种疫苗所需的任何时间以及从疫苗接种的后遗症中恢复所需的任何时间。现在是加紧努力以覆盖美国所有适龄成年人的时候了，今天宣布帮助雇主抵消带薪休假的成本是让美国劳动力接种疫苗的重要一步。 为中小企业提供税收抵免，以完全抵消员工接种疫苗和从接种疫苗的任何后遗症中恢复的带薪休假费用。 拜登总统的美国救援计划提供带薪休假税收抵免，以抵消员工少于 500 人的企业最多 80 小时（即 10 个工作日）的成本，4 月 1 日至 9 月 3