5 月 14 日，费城制造业社区逾百名领袖齐聚制造商乡村俱乐部，出席第 23 届制造业高管会议，探讨制造业现状与未来。 由 DVIRC 主办的活动邀请国际领导力专家、《Attention Pays™》作者 Neen James，探讨如何获取并保持他人关注以驱动盈利、生产力和问责制。Brown Brothers & Harriman 首席投资策略师 Scott Clemens 应邀回归，讨论与制造业趋势相关的经济形势。为应对制造商普遍面临的劳动力问题，DVIRC 增加了由大费城退伍军人网络创始人 Alex Archawski 主持的小组讨论，探讨雇佣退伍军人、国民警卫队员和预备役人员从事制造业工

起初可能不明显，但工业 4.0（也称先进制造技术）的核心推力基于精益方法论。全球制造商正利用工业 4.0 降低成本、加速流程、产生正向投资回报 (ROI)。在此环境下，成本降低定义为人工、材料和间接费用。精益方法仅基于“系统性消除浪费”。 30 多年来，DVIRC 与该地区 4,500 家制造工厂中的 2,000 多家合作，完成 1,000 多个精益项目，服务企业规模从 10 人到 1,000 多人不等。每家公司都在精益旅程的某个阶段，从几乎无活动到全面投入。大多数 4,500 家企业处于中间地带。 毫不夸张地说，东南宾夕法尼亚五县制造商有数十亿美元待收割。这些资金可投资支持新产品、新设备、新

根据美国制造商协会 (NAM) 第一季度调查，您应感到乐观，因为 89.5% 受访者对公司前景持积极态度。 协会乐观指数过去九个季度平均惊人地达 91.8%——反映我们许多（但非全部）客户看到的总体稳健制造业增长和生产力水平。 您感觉如何？ 增长机会丰富，但我们也知道这上涨的经济潮水未托起所有船。虽然市场条件因行业而异，我们地区和全国制造商仍在寻找和留住人才、管理成本、控制质量和生产力方面挣扎。这些潮汐无情。 加上盈利销售增长、风险管理、继任规划、工业 4.0 投资等更具战略性的挑战……难怪许多小企业主感到不知所措甚至沮丧。 应对这些挑战可能需要新视角，或许需要外部视角。但当您开始评估权衡选项

2018 宾州制造业记分卡结果显示制造业表现强劲。 最近发布的 2018 宾州制造业记分卡发现，宾州制造业经济强劲增长，在某些领域优于全国趋势。记分卡由匹兹堡地区联盟编制，是宾州联邦制造业部门与其他州及全国整体的分析对比。 数据显示宾州按国内生产总值 (GDP) 计算为全美第 8 大制造州。2017 年宾州制造商创造 GDP 超 880 亿美元。然而，尽管宾州在各州 GDP 贡献中排名第 8，却与加州、德克萨斯等人口大州竞争，后者通常占据第 1、2 位。宾州也与俄亥俄、伊利诺伊、印第安纳等邻州持平，却超越纽约。 这些发现也凸显了宾州工业资源中心 (IRC) 的工作——遍布全州的 7 家非营利组

学员获得管理、领导力、持续改进、六西格玛课程认证 6 月 21 日周五，100 多名毕业生及其嘉宾庆祝成功完成 DVIRC 管理和技术课程及认证。毕业生、同事、嘉宾、DVIRC 员工和培训讲师齐聚 Ambler 的 Old York Road 乡村俱乐部，共庆职业生涯重要里程碑。 今年 126 名学生在六个学习项目中获得毕业奖项：一级精益认证、六西格玛绿带、六西格玛黑带、管理发展、领导力发展。 自 1995 年启动，DVIRC 培训教育项目现拥有 3,200 多名校友，在我们精选讲师、导师、教练指导下学习，可衡量地提升运营能力和领导力最佳实践。 今年毕业生代表费城地区 55 家制造企业。像全国

您的企业退出在即吗？如果是，您准备好了吗？什么是继任规划？ 您想过成功过渡的选项吗？包括转给家族成员、管理层收购、战略/财务买家？这些选项需要大量时间和规划，通常需外部帮助。时间和规划是关键词；以年计——而非月。 业主在继任规划中寻求外部顾问的三大主要领域——法律指导、财务支持、领导力过渡。仅 30% 家族企业存活至第一代到第二代过渡，第四代降至仅 3%。根据美国小企业协会，失败关键原因是缺乏继任规划。 将毕生心血倾注于从零创建企业，一些业主不愿面对最终必须交棒以延续公司的事实。其他人可能犹豫做艰难选择，如选成年子女还是非亲属长期员工为继任者。此外，小企业主往往极其忙碌，许多人自觉无暇处理长远

作者：Jim Geier，总裁兼首席执行官，HCC Partners 简单来说，薪酬（薪资和福利）是组织用来吸引、留住和奖励员工的工具之一。公司决定实施的薪酬体系应具有战略性、竞争力、可负担性，并在市场中给您优势。薪酬也可作为强大战略工具（在您的商业工具箱中）提高员工敬业度和承诺。 对于我合作的制造商，我建议为薪酬创建业务流程，类似于他们为生产产品所开发的流程。这样他们会全面考虑，并将竞争压力和其他因素纳入考量。 将薪酬策略提升到全新水平的六个要点： 为公司制定薪资福利理念声明。 获取竞争性市场数据对比。确保理解薪酬所有组成部分：基本工资、财务激励或奖金、福利。 为业务制定战略方法。您的理念

通过基于云的 ERP 系统查看公司数据，是工业 4.0 信息为公司创造价值各方面的基石。您 ERP 系统中的仪表盘将成为分析下图工业 4.0 轮盘所有要素数据的焦点。 轮盘中展示的许多甚至所有技术，正被成千上万寻求通过云应用（如大数据分析、流程自动化、3D 打印、物联网 (IoT) 连接、机器人技术等）获得竞争优势的制造商积极考虑。并非所有技术方案都适用于您的业务，但 ERP 系统是传达这些方案产生的信息如何对员工有价值的最佳方式。 虽然工业 4.0 各功能有各自解决方案和输出，制造商意识到利用独立系统信息并非有效分析公司活动的最佳方式。ERP 系统整合重要数据到单一解决方案的日益普及，在制

波音公司（芝加哥，伊利诺伊州）将费城 Ehmke Manufacturing Company, Inc.命名为 2018 年金/银级波音绩效卓越奖 (BPEA) 获得者。波音公司每年颁发此奖项，表彰实现卓越绩效的供应商。Ehmke 在 2017 年 10 月至 2018 年 9 月的 12 个月绩效期内，每月保持金/银综合绩效评级。Ehmke 是从约 10,000 家国际供应商基数中选出的 380 家获奖供应商之一。Ehmke 荣获 298 家银级供应商之一。这是 BPEA 计划 12 年中第 6 次获波音公司认可。Ehmke 此前于 2007、2008、2010、2016 和 2017 年获

简单高效工具如何带来指数级收益 作者：Brian Deal，业务解决方案顾问 无论您旨在驱动增长、转型文化、改进运营，关键在于确定企业是否准备好承担过程中的挑战。以下 5 个迹象表明您可能需要 DVIRC 的增长准备度评估： 陷入日常琐事漩涡作为中小企业主，您可能身兼多职。专长和有限资源可能要求您同时出现在多处，您可能发现自己花更多时间“救火”而非思考如何推动组织前进。 销售停滞增长机会丰富，但上升的经济潮水未托起所有船。市场条件因行业而异，我们地区和全国制造商仍难以与竞争对手差异化。在强劲经济下，若销售平淡，或许该探索新市场、新产品、更高效营销战术或其他战略举措。反之，销售增长但利润下降可

新兴小规模制造商及其在地方经济中的角色 几年前，城市制造联盟着手了解六个城市（巴尔的摩、辛辛那提、底特律、密尔沃基、费城、俄勒冈州波特兰）正在“本地制造”什么样的新小规模创新。2017 年 11 月发布了费城生态系统快照。最近，联盟发布全国报告，提供全国范围内新型“制造事物”独特视角。目标是增加对城市小批量制造业面貌、企业家和员工画像、以及如何帮助这些企业繁荣成长为创造社区财富的大型雇主的集体理解。 作为过去 30 年服务区域制造业社区的组织，DVIRC 有幸最近了解并连接这群人群（常被称为“设计师”或“创客”）。 鉴于该地区学术机构高度集中，我们不惊讶地发现一系列强大社区，拥有极具才华和创造

正如经济学家和顾问所预测，美国经济开始经历增长放缓。根据联邦公开市场委员会 6 月 19 日发布的最新预测，美国 GDP 增长预计从 2018 年的 3% 放缓至 2019 年的 2.1%。好消息是这应是暂时的，预计 2020 年下半年经济将重拾强劲。* 经济放缓时，领导者可能采取防御、进攻或混合反应： 收缩开支与裁员 在经济放缓时，您可能倾向于停止支出——收缩直到风暴过去。然而，削减开支可能导致危险后果，因其可级联传导至整个经济，进一步拖累增长。 或者您可能将裁员作为削减成本的防御策略。与普遍看法相反，几乎没有证据表明裁员能治愈疲软利润，或能为企业未来增长重新定位。“没有证据表明为改善盈利而

作者：J.R. McGee 黑带大师、X-Stream Leadership Group 创始人兼首席执行官 我们大多数人今天习惯理解和使用精益和六西格玛工具开发新流程、掌控数据。我们每天实践它们，大部分情况下使用工具并不难！困难的是长期实施和维持团队在活动和项目中提出的新流程和变革！ 作为黑带大师，我已在全球领导、促进和/或辅导 750 多个改进项目。我培训并认证了 73 名黑带大师，目前还有 3 名在培训中。我亲身经历并像您一样挣扎于可持续性问题！基于这些经验，我学到有技术可用、有结构可建立，能将新想法的 60%-80% 失败率转变为 70% 以上的成功率，使新想法和变革持续 12 个月或

机器人对中小制造商 (SMM) 而言是个常见两难。一方面，它们能帮助小型运营提高效率、增强行业竞争力。但它们值得初始投资、时间、资源和实施风险吗？ 根据美国人口普查局数据，SMM（员工少于 500 人的制造组织）占美国所有制造组织的近 99%，却往往最不可能利用机器人投资的潜在 ROI，从减少瓶颈、增加产量到解决行业劳动力缺口、提升工作满意度。 确实：没有单一机器人解决方案适用于所有制造应用和环境。每个运营必须识别特定痛点才能从自动化中获真实收益。但许多组织面临共同问题。为此，这里列出机器人通常能为 SMM 带来收益的四种潜在方式。 1. 更好的质量控制 从关节机器人手臂到“蜘蛛”拾取放置机器

作者：Kari Reidy，NIST MEP 市场营销与传播 您对销售线索数量感到沮丧吗？对组织品牌知名度不足不满意吗？如果对上述任一问题回答“是”，您就有机会利用营销工作取得突破。 将产品呈现在目标受众面前对实现可持续增长至关重要。尽管大竞争对手预算更大，但中小制造商可通过战略营销举措保持竞争力并推动销售增长。 制造商总能从如何建立持续新销售管道以实现增长的技巧中受益，以下是增强品牌知名度、生成新线索的四种方式。 1. 开发有价值的内容资产 在当今竞争环境中，人们不断寻找有价值的信息。通过开发有价值内容，您能与目标受众建立深度连接。有帮助的内容不是您的销售说辞和公司、产品、服务信息，而是帮助

联合热电 (CHP) 技术在改善国家能源安全和韧性方面潜力巨大。通过能源部 (DOE) 资助的中大西洋 CHP 技术援助合作伙伴关系 (CHP TAP)，DVIRC 和宾州立大学很高兴为制造商提供免费筛查、技术援助和专家建议，帮助判断 CHP 是否适配。 作为 CHP、微电网、热电联产和区域能源领域的领先专家，我们与现场合作筛查 CHP 机会，并提供从初步筛查到安装的高级服务，最大化经济影响、降低 CHP 风险。立即联系我们安排免费筛查或了解更多。 关于 CHP 解决方案 CHP 解决方案为企业和机构提供高效、可靠、更实惠的电力。CHP 提高能效、保障环境质量、促进经济增长、增强更强韧的能源基

2019 年 10 月 17 日，600 多名制造商、学生、创客、设计师、科技公司和行业领袖齐聚大费城博览中心，共庆该地区制造业社区。由 DVIRC 主办的制造业峰会是唯一将整个制造业生态系统汇聚一堂、进行为期一天的灵感与教育盛会的活动。 峰会旨在作为全国制造日的一部分，召集制造业生态系统所有成员，让他们有机会跳出公司日常繁忙，学习如何增长业务、改进运营、分享最佳实践、与同行建立人脉。 今年主题为第四次革命，致敬工业 4.0（又称先进制造技术）和费城丰富的制造业历史，贯穿全程演讲、分会场、展览和尖端技术演示。 “我们正处于第四次革命之中，令人眼花缭乱的技术正在改变这里和世界各地的工作和商业方式

Kreischer Miller 制造业行业组正在开展年度调查，收集关于本地区制造业变化状况、新技术和实践应用、行业前景的最新信息。 我们需要的信息只能来自您。 调查耗时不足 15 分钟，非常感谢您的参与。请于 1 月 10 日周五前完成。 所有收集信息将严格保密。 结果仅以汇总形式呈现。您公司的身份和信息不会在任何调查结果发布或展示中透露。 如果您希望在调查编译完成后收到结果副本，请在调查结束时提供联系信息。   提前感谢您的参与。如有疑问，请联系 Michael A. Coakley，审计与会计总监兼制造业行业组组长，邮箱 mcoakley@kmco.com 或电话 215.4

作者：Todd Allshouse，Compliance Management International 健康与安全服务总监 作为商业领袖，我们都有兴趣改善工作场所安全并遵守 OSHA 法规。但如何决定资源分配以获得最佳合规投资回报？ 您知道制造业近 50% 的 OSHA 罚款来自三组法规吗？您知道 OSHA 在发出四分之三罚款时聚焦的三大主要领域是什么吗？（提示：您不会在 OSHA 每年发布的最常被引用标准前 10 名单中找到这些答案）。要得到这些答案，我们必须退一步看“大局”。 OSHA 前 10 名 无论您是体育迷还是流行音乐爱好者，大家都喜欢好的前 10 名单。肩负安全健康职责的商业

汤姆·沃尔夫州长宣布，特拉华河谷工业资源中心（DVIRC）获批 11 万美元制造业 PA 培训到职业资金，将巴克斯县、蒙哥马利县和费城县参与教育竞赛“制造有多酷？”(WSCM) 的团队数量近乎翻倍。 “越来越多学生因‘制造有多酷？’等创新互动项目对制造业就业产生浓厚兴趣，”沃尔夫州长表示。“我们为宾州教师、学生和制造企业协作展示该行业机会的创造性努力感到自豪。” WSCM 将团队与社区制造企业配对，邀请学生制片人深入企业拍摄产品、采访员工，最大程度展示为该雇主工作的体验。沃尔夫政府的新资金将帮助参与团队从 28 个增加到 40 个。 WSCM 旨在通过突显不断演进行业中高薪、稳定工作的潜力，帮