尽管围绕这一趋势的原因一直存在激烈争论，但很难否认气候变化是真实存在的。这种影响已经以多种方式在世界各地的数十个地方感受到，而且变化的速度比世界专家此前预测的要快。 虽然充满烟囱的工业天际线向空气中排放碳和污染的图像清晰地提醒我们现代生活方式对世界的影响，但还有许多其他更微妙的图像。一个主要的行业是肉类行业——从砍伐树木以扩大放牧面积，到动物本身的气体副产品对空气质量的影响。 然而，这并不全是厄运和悲观。越来越多的公司和个人看到了墙上的文字，并开始以更环保的方式思考。由于成本降低和效率提高，越来越多的人开始利用太阳能。回收和堆肥率继续上升，减少了我们对垃圾填埋场的影响。混合动力和纯电动汽车

近年来，我们的供应链成功应对了从恶劣天气和自然灾害到贸易战和网络攻击的挑战。然而，很明显，供应链并没有加强，也没有为全球大流行的连锁反应做好准备。 由于呼吸机、口罩、防护服、个人防护设备 (PPE) 和其他关键医疗用品短缺，医疗机构和前线人员陷入困境。 为什么是 WMS？ 虽然大流行已经影响了各种规模和形状的经销商，但那些处理药品和医疗设备、设备和其他用品的经销商现在在向客户提供产品方面遇到了新的障碍。处理、运输和分配这些货物的分销商可以从仓库管理系统 (WMS) 中受益。 WMS 可以帮助药品和医疗用品的分销商解决他们的独特情况。医疗保健机构和医院可能没有大量库存或仓库，但它们有复

电子元件的快速高效到达对于任何设备制造商的成功运行来说都是必不可少的，但较长的交货时间越来越多地导致生产停顿。以下是当今阻塞的细分 - 以及如何应对中断。 COVID-19 大流行。 电子供应链已经在处理组件短缺的问题，现在变得更加极端，因为旅行受到限制，某些地区完全关闭。这场危机可能需要制造商彻底重新考虑他们的供应商是谁。随着货运能力的下降，组件的运输也是一个问题。 关税和政治紧张局势。 电子元件的交货时间过长也有商业世界以外的原因。不同国家制定的关税和贸易协定会对生产材料的可用性或产品本身产生巨大影响。 这方面的一个例子是目前美国和中国之间的贸易战，双方对进口商品征收关税。当前围

我们生活在一个重大动荡的时代。在短短几个月内，COVID-19 大流行彻底改变了我们的生活方式，并对我们开展业务的方式产生了巨大影响。随着我们工作方式的转变，经济受到了影响，远程工作变得越来越普遍，不必要的面对面会议也大幅减少。 事实上，随着越来越多的人呆在家里而不是冒险去购买必需品，供应链部门的重要性从未如此明显。 COVID-19 强调了许多聪明的企业主在病毒出现之前就已经知道的事情：企业要想生存和发展，就需要在许多不同的层面上保持可持续性。现在，高管们比以往任何时候都更加意识到在最坏的情况下保护企业的重要性。 许多企业主会听到这一点，并认为这意味着他们在经济如此痛苦的时期无法承受的

在接下来的几周里，我们很可能会在拟议的刺激计划中看到将制造业回流到美国的税收激励措施。大多数已经到位的 COVID-19 刺激计划将于 7 月底到期，很明显我们还没有走出困境。 我们最近听说，重新开放美国的第四阶段可能会带来至少 2 万亿美元的刺激计划，除了加强美国制造业外，还包括鼓励美国公司重新投资。 如果美国政府决定在组织远离亚洲的供应链方面发挥更积极的作用，会发生什么？ 我们希望看到激励措施的第一个地方是医疗保健和制药。毫无疑问，这将使纳税人更容易接受回流激励措施。 （而且让我们面对现实，在最好的时候，消费者很难看到该行业数十亿税收优惠的优势，更不用说现在了。） 然而，由这些类型

消费者行为在一年中发生了迅速变化，主要是由于 COVID-19 的影响。在病毒在美国传播的最初几周，消费者迅速减少了奢侈品消费，并开始购买不易腐烂的食品，如干豆和蔬菜罐头以及家庭清洁用品。与此同时，餐厅暂时关闭，食品需求大幅减少。 这些供应链冲击迫使杂货零售快速响应不断变化的消费者需求。以下是各个层面的杂货零售公司（从供应到分销再到店面）如何进行调整以满足不断变化的市场条件。 新的消费者偏好 食品的储存性和耐用性已成为购买决策的关键因素。冷冻食品的购买量以及干货、罐头和包装食品的购买量因此显着增加。 消费者也更愿意尝试新品牌。随着供应量的减少，您不能依赖您喜欢的品牌。 此前，在 2

COVID-19 已使全球经济陷入动荡，各地的正常运营中断，对供应链造成严重破坏，并导致全球贸易严重下滑。 当然，亚洲也不能幸免。贸易信用保险公司 Atradius 的年度研究记录了该地区企业面临的困难。每年对中国、香港、印度、印度尼西亚、新加坡、台湾和阿拉伯联合酋长国的公司进行的支付实践晴雨表调查描绘了一幅黯淡的图景：在违约风险、坏账和破产不断增加的情况下，主要的流动性限制。换言之，支付方式正在迅速恶化。 该调查是在 2020 年春季进行的，虽然在接下来的几个月里发生了很大变化，但我们可以自信地说，情况只会变得更糟。从那时起，全球经济的很大一部分已经关闭，供应链恢复生机的速度很慢。调查中

产品制造商、电子零售商和传统实体店都在引领使用 3D 可视化技术构建的新兴电子商务和网络体验。越来越多的此类公司（例如 Apple、亚马逊、沃尔玛等）明白他们的电子商务网站正在成为与消费者互动的主要工具。 研究公司 eMarketer 预测今年电子商务销售额将增长 18%。大流行对实体零售店的影响将是毁灭性的：线下销售需要长达五年的时间才能恢复到大流行前的水平。 是的，大流行造成的封锁和企业关闭迫使人们在网上购买大部分必需品和非必需品。但这并不是一个新趋势。 Digital Commerce 报告称，2019 年在线零售额占零售总额的份额达到 16%，高于 2018 年的 14.4% 和

个别公司及其供应链抵御破坏性事件的能力受到了很多关注。但是是什么让整个国家具有弹性？ 这个问题是美国互助保险公司 FM Global 的主要兴趣所在，该公司每年发布 130 个国家的弹性指数。该报告旨在为考虑进入新市场、扩展供应链甚至在我们现在所处的危机之后重新开放设施的企业提供指南。或者，更简洁地说：在哪些国家/地区开展业务最安全和最危险？ 该指数由 FM Global 的内部数据以及世界银行等多个外部来源提供。国家复原力的驱动因素主要分为三大类： 经济， 包括生产力、政治风险、石油强度和城市化率； 风险质量， 包括暴露于自然灾害及其伴随的风险水平、火灾风险质量和固有的网络风险；和 供

有人说改变是最简单的生存方式。新冠病毒大流行动摇了全球经济，挑战和扰乱了供应链，迫使许多组织进入反思期。 在许多情况下，这已经导致了变革，不仅体现在人们未来的工作方式上，还体现在行业的运营方式和建立抵御未来破坏性威胁的弹性方面。 越来越明显的是，需要在那些变革缓慢的组织中加速数字化转型。德勤说 当今企业需要“使用技术和数据来促进增长、降低成本并发展成为洞察力驱动的组织。”该声明中没有什么新内容，只是现在所有人都普遍被迫做出改变。变化将重塑企业在新经济中的运作方式。 危机加速了对分类的依赖，迫使业务用例可以轻松部署技术，即使它在传统上可能不是标准做法。例如，我们已经看到了在确定是否使用外部

当我给最小的儿子读“金发姑娘和三只熊”的故事时，我有一个关于……定价的启示。忽略金发姑娘的非法进入和破坏私人财产的行为，最能说明问题的是她发现了“恰到好处”的椅子、粥和床。正是过热或过冷问题的框架导致 Goldilocks 发现了她“恰到好处”的粥。 “恰到好处”的价格既能满足客户，也能满足公司对适当回报的要求。今天，在混乱的商业和 COVID-19 环境中，为产品或服务定价是让企业和消费者感到沮丧的最大来源之一。公司努力提高价格以寻找并确保最佳回报（和利润）。客户希望保持“低”价格以提高满意度并保持可用资源。定价的永恒挑战是让双方达成一致，从而建立并延续长期的业务关系。 了解什么是价格。

冠状病毒大流行、全球消费下降和生产过剩共同给石油行业带来了沉重打击。 美国能源信息署将今年国内石油产量预测下调至平均1170万桶/日，比2019年减少50万桶/日，原因是什么？对它的需求较少。该机构的短期能源展望预测，航空燃油消耗量同比下降 64%，汽油消耗量同比下降 26%，石油馏分油消耗量同比下降 17%。 为应对需求下降，美国原油产量从 2019 年 11 月的创纪录的每天 1290 万桶暴跌至今年 5 月的每天 1140 万桶。贝克休斯报告了美国自 1987 年开始记录以来最少的活跃钻井。 2020 年全年，EIA 预计美国原油产量将每天下降 70 万桶，这是自 2016 年以来

企业越来越多地将其全部或部分信息技术功能移交给外部服务提供商。虽然这可能会产生一定的效率，但组织最终仍要对与 IT 可用性和功能相关的风险负责。服务，以及正确访问和使用公司数据。 这意味着首席信息官或同等的 I.T.领导者必须确保选定的服务提供商拥有适当的结构、财务稳定性和连续性计划，以始终如一地提供合同服务。 这也意味着 I.T.领导者必须评估服务提供商政策和程序的有效性，以确保公司敏感数据和专有信息的完整性和安全性。 每年估计价值 1 万亿美元的行业，I.T.外包有多种形式。一个组织可以将其整个 I.T.供应商的部门，或者它可能会聘请一个人来执行数据中心运营、网络管理或其他特定功能。

减少任何公司全球供应链中突然和意外中断的关键是及时、可操作的信息。 这包括对主要供应商进行系统监控，以及时了解影响其网站的任何可能导致中断的新闻，例如劳工骚乱、自然灾害、武装冲突或流行病。为避免不受欢迎的意外和供应链中断，组织需要与供应商保持畅通的沟通渠道，并建立足够的信任以鼓励重要信息的共享。 实现这种通信的技术已经广泛可用。根据最近的哈佛商业评论的作者 对供应链、人工智能和自然语言处理的研究使供应商监控——他们描述为公司需要做的最低限度的——既负担得起又容易获得。除此之外，一些公司花费数年时间来创建其供应链的详细热图，了解哪些部件来自或经过特定站点，通常下至第三层。此类知识可为公司提供

供应链正处于关键时刻。一场重大的变革事件突显了全球和相互依存的供应链网络的重要性和脆弱性。 就像政治中的多米诺骨牌理论一样，供应链的中断会产生连锁反应，通常会对商品和产品的采购、制造和交付给全球消费者群的方式产生破坏性后果。 当一场完美的风暴袭击世界时，多米诺骨牌开始倒塌。供应链面临压力，迫使许多制造商在供应网络崩溃时争先恐后地跟上需求。 高性能和高功能的供应链提供从原材料到产品交付的无缝端到端循环，并创造效率；它们是成功公司的象征。根据德勤的一项调查，79% 拥有高效供应链的公司的收入增长高于其行业平均水平。相反，只有 8% 的供应链能力较差的企业报告增长高于平均水平，这表明企业与其供

电子商务已将包裹行业转变为满足更快的交付时间表并为客户提供更高水平的服务。零售商及其承运商正在投资最后一英里可见性工具，以满足对时间敏感的需求，直接向消费​​者分享交付更新，并确保他们的发货保持正常。在美国，不仅是主要的包裹承运商（例如 UPS、USPS 和 FedEx） 将最后一英里的交付推向新的高度，零工经济也加剧了这种狂热。 今天的美国电子商务格局赋予了消费者更多的权力。由于集成了移动和电子商务技术，潜在客户现在可以从各种在线市场进行价格比较，并且可以选择何时何地接收他们的物品。事实上，93% 的消费者希望在整个交付过程中（从在途状态到最终到达日期）保持知情。这给组织的供应链及其最后一

毫无疑问，最近的全球健康危机已经改变了世界，特别是在零售和人们购物方式方面。电子商务以多种方式成为国家的生命线，从基本的杂货配送到家庭娱乐的游戏和玩具，导致今年在线销售额增长了 18%。 最近，冠状病毒大流行对全球供应链的破坏性影响占据了头条新闻，并成为运营无缝在线业务的关键因素。对于商家来说，强大而多样化的供应商网络的重要性确实敲响了警钟，以避免可怕的库存短缺和客户流失。 多样化和适应能力，加上有效的履约策略和强大的合作伙伴网络，构成了从大流行中汲取的四个关键供应链教训，以减轻未来的意外风险。 多元化。 第一个也是最重要的教训是使产品的来源国多样化。中国是全球采购中心，但它是第一个受

多年来，电子商务一直在稳步上升，约占美国零售总额的 9% 至 10%。对于新兴品牌来说，它一直是从默默无闻到家喻户晓的工具。对于其他人来说，电子商务主要存在于白板上，是未来几年需要解决的问题。 由于 COVID-19 大流行，再也没有时间等待。电子商务现在等于生存。据 eMarketer 称，由于大流行，预计 2020 年零售额将下降 10% 以上。与此同时，同一份报告表明，电子商务将在 2020 年经历前所未有的 18% 的增长，达到 7097.8 亿美元。 大流行和检疫使电子商务快速发展。五年计划被搁置一旁，商业领袖被迫立即采取行动加强这一渠道。 网上购物的迅速普及提供了新的见解和教

根据定义，公司的基础几乎是其供应商的实力和可靠性。否则，它怎么能及时、有利地生产出产品？ 除非您花时间全面审查每个关键供应商，否则您的公司可能会面临相当大的风险。事实上，在新的营业年度开始时，验证供应商的财务安全可能只是您将执行的最重要的任务。 供应商关系是共生的，双方都存在风险。供应商需要知道他们是您供应链中重要且安全的成员，您需要知道您会在需要时收到所需的东西。 工业驱动的公司需要稳定的供应商来跟上需求并实现自己的增长目标。想象一下未能交付一项关键项目，然后将该延迟乘以供应商和项目的总数。您可以轻松了解仅一家供应商失败的潜在影响，以及评估财务稳定性的重要性。 在没有适当审查的情

在冠状病毒大流行的众多“礼物”中，有一个关于食品供应链脆弱性的惨痛教训。 始终将成本节约置于弹性之上的公司正在发现该策略的风险有多大。当没有产品可供使用时，最便宜的价格就变得无关紧要了。 当然，精益供应链是一个崇高的追求目标。谁能争论在将产品推向市场所需的每个可能阶段都需要尽量减少浪费的必要性？但当效率成为主要驱动因素时，“浪费”的定义就太深了。 供应链可视性工具提供商 Transparent Path 的产品管理总监劳伦·阿德勒 (Lauren Adler) 指出，当冠状病毒来袭时，买家和供应商发现他们缺乏调整采购和履行模式的灵活性。更糟糕的是，由于恐慌性购买和消费者囤积冷冻饼干面团和