所以您认为您的供应链已准备好应对中断？然后发生了 COVID-19。 多年来，以效率和成本为主要驱动力构建供应链，显着提高了增长和盈利能力。然而，由此导致的运营灵活性和弹性缺乏导致无法处理灾难性中断，对许多公司构成生存威胁。组织现在必须在短期内恢复中断的运营，同时重新思考和重新设计供应链未来可以处理的内容。 从 COVID-19 中断中吸取的教训之一提醒人们，组织计划就好像灾难性中断在一代人中发生一次一样。回顾过去 20 多年，我们可以看到这种类型的中断实际上大约每两到三年发生一次，并且在应急计划中并未完全预测中断的规模。因此，公司缺乏管理此类破坏性事件影响所需的灵活性和弹性。 CO

在冠状病毒大流行之后，将出现一种新的数字社会现状——这将加速已经在进行的重大技术进步。大流行将推动的许多重要创新包括区块链和加密货币。 这种不确定的全球气候是什么使 2020 年成为这两项创新的关键一年？以下是对今年剩余时间的区块链空间和数字货币的一些预测，以及它们将如何受到冠状病毒的影响。 2020 年，区块链将继续在金融领域发展，领先于其他行业。食品跟踪、商品认证和敏感数据存储等应用涉及大量监管工作，以将现实世界的对象与其标记化的等价物联系起来。 我们将看到的这一领域最重要的突破是将区块链的基础技术应用于主权货币。中国今年很可能会尝试在深圳这样的模范城市进行试点，瑞典是另一个对这种可

根据埃森哲的数据，超过 90% 的财富 1000 强公司都经历了由于冠状病毒大流行而导致的供应链中断。其中 75% 的公司报告称“对其业务产生了负面或强烈的负面影响。” 这些统计数据仅证实了许多行业领导者已经知道的情况。大流行期间，交通受到高度限制，关键人员被困在家中。产量停滞不前，交货时间延长。这些都不利于供应链的顺利运行。 企业如何巧妙应对这些前所未有的供应链压力，保证业务连续性？通过意识到当前的压力使数字化转型项目比以往任何时候都更加紧迫。数字化转型不再是流行语，而是下个季度需要关注的话题。这是一项基本要求。 COVID-19 危机迫使分销商和制造商尽可能优化成本并削减非关键费用。

COVID-19 大流行的挑战在于其影响范围前所未有，无论是在人类生活方面，还是在揭示美国对外国商品的依赖方面。 许多关键用品，如个人防护设备 (PPE)、呼吸机和救生药品，都是在海外制造的，并且会受到各种干扰。作为回应，供应链团队正在运用他们的创造力来扭转过去几十年的势头，将一些关键商品的供应线带回美国。 政客们是浮想联翩，但他们需要私营部门领导人提出可行的计划。由于选民要求解决方案，两党的立法者都渴望提出现实且负担得起的提案。供应链领导者的创新和勇气将激发战术解决方案，以解决我们新的国家优先事项，即确保更具弹性和更可靠的供应线。 保护美国人安全的一项此类建议是关注四个关键领域，以首字

我们正面临着有史以来对全球供应链的最大破坏，大流行使几乎所有行业的生产都陷入停顿。但是，关于何时重新开放每个州的政治决定不会成为经济的虚拟开关，替代供应商的后备计划也只能到此为止。事情不会恢复正常，即使在威胁过去、疫苗被发现之后，企业也可以再次自由经营。我们在大流行前所知道的“正常”将永远不会再出现。 我们很可能会看到全球供应链出现“新常态”，这不一定是负面的。相反，它可以被视为具有正确战略的机会。随着世界开始逐步重启，企业将有两个需求：立即处理中断的结果，并为接下来的事情做好准备。需要重新构想供应链系统，并需要建立新的关系。 但重新构想的需要超出了物流和供应链系统。展望未来，该过程将在很

保险是一种基于社会需求的金融产品。它不仅服务于一个人的利益，也服务于许多人的利益。从监管到学术理论，人们普遍接受并要求“保险业是为公众信任服务”。 我一直在思考这个概念，现在世界正面临由大流行引起的经济停摆。个人财产保险公司历来不愿意承担大范围和大规模的灾难，因为从精算的角度来看，这些灾难造成破产的风险最大。许多保险公司使用恶意策略来逃避对保单持有人的责任。当保险公司对大范围灾难带来的挑战犹豫不决时，这种不幸的趋势就凸显出来了。 从历史上看，火灾保险公司担心一个城市的风险过于集中，在那里一场重大火灾可能会导致保险公司的盈余破产。不幸的是，这种情况在美国发生的太频繁了，导致各州建立了保险部

根据美国零售联合会的数据，零售商一直在迅速采取行动以适应冠状病毒大流行——超过 65% 的零售商经历或预计由于中国停产而导致供应链中断。 在今年消费者活动史无前例的下降之后，大多数零售商面临的下一个挑战将是在世界开始重新开放时调整他们的供应链引擎。 零售商应该预计，随着我们进入“新常态”的世界，情况会大不相同。重新启动业务将是一个挑战，专注于最小化直接影响的公司应该记住，这种中断将在中长期内改变购买习惯。 随着供应链中断，零售商需要迅速转移到产品的去向以及库存在任何时间点的位置。为当前和未来的需求开发灵活透明的供应链将是成功的关键。 然而，根据凯捷的一份研究报告，只有 15% 的公司已

COVID-19 危机暴露了组织和社会——更具体地说，是全球供应链——缺乏弹性。 供应链弹性可以在三个主要领域解决：关键阶段、属性和类别。 对于面临类似大流行的事件的组织而言，三个关键阶段是从事件中幸存下来、从事件中恢复以及在事件结束后重建。 供应链弹性的属性描述了组织在预计生存时间方面抵御事件的能力。也就是说，随着事件的发生，它还能存活多久？它需要知道什么才能增加其生存时间？而且一旦它在事件中幸存下来，它需要多长时间才能恢复到定义的“正常”状态，这可能与其事件前的状态大不相同？ 弹性类别可以描述为“3C”：能力、能力和能力。 容量涵盖与生存时间相关的关键要素，包括： 现金头寸，以

虽然传统的高等教育仍将是一项宝贵的资产，但我们正在目睹二战后工业革命后经济的消亡，工人在企业实体中获得稳定的薪水 40 年，然后在 65 岁时舒适地退休，几乎没有或者没有打嗝。 9/11、2008 年大衰退和 COVID-19 大流行等重大事件削弱了人们对这种长期存在的经济模式的信心。工作保障和“安全选择”的错觉已经被剥夺。在千禧一代的推动下，一种新型经济的诞生已经出现，并且在这场大流行中呈指数级增长。我们做生意和赚钱的方式永远不会一样。 从视频会议、文档扫描和商务电话线应用程序到具有成本效益的数字促销渠道和零工经济自由职业者的爆炸式增长，自雇已成为我们现代历史上前所未有的公平竞争环境。

美国企业正在努力减少对中国作为制造业来源的依赖，但一个行业尤其热衷于将生产带回美国 它是开采和加工稀土材料的业务，17 种化学元素对制造许多高科技产品必不可少，从计算机到电动汽车、风力涡轮机和军用硬件。 中国目前几乎垄断了稀土的生产，这种“稀有”是指没有其他国家愿意承担从本国土壤中提取稀土的成本、生产复杂性和环境后果。 并非总是如此。美国稀土有限责任公司的顾问委员会成员丹·麦格罗蒂 (Dan McGroarty) 表示，从 1950 年代到 1980 年代，美国是世界主要的稀土生产国，该公司已投资开发西德克萨斯州的圆顶山。 （该矿区蕴藏着大量重要的稀土和高科技金属，包括锂、铀和铍——总共

供应链管理一直在变化，即使它照常营业。自然灾害可以暴露或强调组织供应链中的弱点。今天，我们面临着一场全球流行病，这场大流行病已使许多公司屈服。组织比以往任何时候都更需要稳定并最大限度地努力减轻自己供应链中的任何威胁。 当前 COVID-19 局势的动态与军事作战任务有相似之处，因为有效沟通、快速决策和冗余计划的需求是保持任何组织敏捷的关键。协作规划练习 (CPE) 是一个三步流程，可以识别、分析和减轻对组织的威胁。这是对美国武装部队使用的规划工具的改编，鼓励团队建设和领导者发展，并使行动处于有利位置，以应对不确定的未来和动荡的市场。 全球供应链已被迫进入可能持续相当长一段时间的历史变化状态

自 COVID-19 传播之初，该病毒就扰乱了全球供应链和分销。从空荡荡的杂货店货架到卫生纸和洗手液的短缺，即使在就地庇护令结束后，这种中断也可能继续。 虽然一些企业的需求急剧下降，但其他企业的需求急剧增加，并且正在适应整个供应链的变化。无论哪种情况，许多供应链都可能需要立即获得临时支持。 以下是招聘和入职合同供应链员工的七个技巧。 撰写有效的职位描述。 与招聘经理讨论将赋予合同员工哪些职责，然后从过去的职位描述中提取理想的资格。如果这是一个新创建的角色，请与现在负责职责的人交谈，以了解合同工将做什么以及需要哪些技能。根据角色，您应该在描述中包含相关技能或软件知识。一份诚实而详细的工作描

随着供应链经理在 COVID-19 危机之后开始朝着新常态努力，他们将试图了解在这次大流行之前他们没有遇到过的动态——其中最重要的是他们的供应商和客户如何处理他们的问题。重新启动，以及市场将如何反弹。需求会得到补充，还是我们正在寻找一个缓慢的开端，更有意识地增长势头？ 在任何一种情况下，随着公司努力重新调整并恢复盈利能力，都将面临提前思考并快速处理这些变量的压力。计划需要更高的精度，供应链经理需要实时处理数据，使业务与供应链保持一致。一旦需求回升，企业就必须足够灵活，以应对快速变化的环境。 考虑到如此多的变量，这里有五个建议步骤，可在未来几周随着经济重新开放而稳定供应链运营、优化吞吐量和最

在过去的三周里，我与数十家公司的高管讨论了他们在 COVID-19 危机期间如何管理业务连续性。他们的见解是一致的。 很明显，反应不是一种策略。今天，我们遇到了 COVID-19 危机。去年，我们发生了贸易战和关税。在此之前，存在组件短缺。供应链中断比比皆是；唯一可以肯定的是，未来还会有更多。关键教训：那些制定了积极的弹性计划并提前采取行动减轻其供应链中的结构性风险的公司，能够比其他公司更好地应对。 以下是为您的供应链建立弹性的三种策略： 使来源多样化。 尽管显然是降低风险的第一步，但许多公司的大部分供应组合都存在单点故障。企业需要消除对从单一供应商、地区或国家采购的依赖。回想一下，20

美国医疗保健系统面临的最大挑战之一是药物短缺。近年来，吗啡、利多卡因、肾上腺素、免疫球蛋白、长春新碱甚至注射用生理盐水等关键药物短缺，给患者、医生和药剂师带来了重大问题。 2017 年 9 月玛丽亚飓风摧毁了波多黎各岛时，许多美国人可能不知道他们的假期旅行计划会怎样。另一方面，美国各地的临床医生想知道他们将如何在流感流行期间为数百万患病患者提供基本医疗服务。令人难以置信的是，美国人消费的所有药物中有 10% 是在波多黎各制造的，包括大多数小容量盐水静脉输液袋。不幸的是，玛丽亚对药品供应网络的中断导致本已很低的静脉输液袋供应在 2017 年底和 2018 年年中变得更加稀缺。这些行动需要迅速努力

随着重新开放经济的讨论升温，零售商和消费品制造商面临着关于如何维持现金流、库存周转和持续复苏的种子增长的决策旋风。但某些对重启成功至关重要的事情应该已经开始了。 评估意外危机对供应链的影响绝非易事。但是，有几个关键要素需要考虑，从现在开始。 就像洪水、飓风或地震等自然灾害发生后，商店也需要重新设置。那现在应该发生了。但当今企业面临的最大挑战是应对不限于特定地区的危机。它的影响是全球性的，并影响了全国的美国零售商。 如果可以的话，现在开始限制后重置是明智的。对于暂时关闭或进行送货或路边取货的零售商来说，商店中人流量不足的情况允许白天重新安排员工并保持社交距离。另一个值得考虑的选择是将移动速

单一采购的概念与战略采购的概念一样古老。将其称为供应商整合、数量集中或减少零件数量激增，最终结果总是相同的：减少零件和企业级别的供应商数量，以帮助提高成本效率。 当然，这个想法是个好主意，它使原始设备制造商 (OEM) 和一级供应商能够实现激进的成本目标并保持新车的低价格。但是，当当今相互交织的全球供应链中发生意外事件并中断来自“整合供应商”的供应时，会发生什么？ 一次又一次，OEM 和一级供应商都受到西海岸码头工人罢工、日本海啸和核电站灾难以及贸易战等事件的困扰。但一次又一次，不断降低成本的压力使他们无法在供应基础多元化方面做出有意义的努力。 COVID-19 再次将这个问题带到了最前

在港口严重拥堵和土地稀缺之际，一位货物装卸设备设计师提出了一种在船岸之间移动海运集装箱的全新方式。 随着单次航行可运送超过 10,000 个 40 英尺集装箱的巨型船舶的出现，集装箱码头正在努力解决如何一次处理大量箱子的问题。场外铁路转运场提供了部分答案，但仍然存在在有限的码头面积内有效地穿梭集装箱的问题。是否应该将它们堆放得高高在上，从而难以接近堆底部的容器？是否应该通过轮式堆场起重机或主机将它们运送到底盘，让卡车司机等待数小时来装载货物？是否应该将它们直接转移到码头多式联运堆场的轨道车上，这会占用大量空间并引发火车通过相邻社区的问题？ 尽管具有节省劳动力的技术优势，但所有这些选择都增加

COVID-19 危机为供应链增添了新的不可预测性。行业高管必须重新考虑运营的方方面面，并应对消费者行为可能发生的永久性变化。 在不久的将来，对技术和自动化的大量投资将成为主要焦点。由于电子商务需求仍然很高，制造商和在线零售商将寻求自动化来优化他们的供应链运营，并有效地向消费者交付更多的包裹。 根据美国全国制造商协会最近进行的一项调查，全国各地的制造商都在努力应对经济对其供应链的影响。调查显示，78.3% 的受访者认为 COVID-19 的爆发可能会对他们的业务产生财务影响； 53.1% 的受访者预计未来几个月他们的运营会发生变化，35.5% 的受访者表示他们已经面临供应链中断。 全球形

随着 COVID-19 大流行的开始以及由此产生的供应链影响，许多人猜测美国如何发现自己如此依赖中国和其他国家的制造业。 全球大流行残酷地暴露了美国对中国大规模制造能力的依赖，特别是在关键医疗设备和材料的供应方面。不仅个人防护装备（PPE）和医用呼吸机严重短缺，中国提供的医学检测在各国使用时也被发现不准确。这种严重的短缺和依赖引发了人们对获取材料和成品是否需要新的供应链策略的质疑。 为什么我们如此依赖这些国家，我们能做些什么？根据当时的地缘政治和经济情况，大部分答案都与几十年前做出的决定有关。但是，不仅时代和技术发生了变化，而且由于冠状病毒的经历，我们国家的当务之急也永远发生了变化。其中一