在全球危机中，制造业仍然是美国基础设施的重要组成部分，尤其是在国防方面。 国防计划依靠加工车间来制造重要部件，加工车间反过来又依靠政府合同来为他们的小企业提供动力。随着供应链变得更加脆弱和不确定，工作场所必须设法提高弹性、可靠性和安全性。 政府合同对工作场所具有很高的风险，尤其是在网络安全方面。尽管包含高度敏感的制造数据，但当今大多数工作场所的网络安全基础设施落后。他们仍然使用本地系统、过时版本的 Microsoft Windows 和 Excel 以及大型文件服务器。在许多情况下，网络上的每个人都可以通过共享驱动器访问任何文件，包括入侵商店的网络犯罪分子。 许多小型工作场所认为他们不会

全球大流行为制造供应链增加了额外的复杂性和中断。作为回应，世界各地的制造商和航运公司正在转变方向，重新评估他们的战略和风险状况，并争先恐后地保持生产。 尽管做出了这些努力，但疫情已经对生产产生了重大影响，很可能会对整个 2020 年的全球经济产生负面影响，即使是与中国没有直接联系的制造商也会感受到连锁反应。 已经， 制造业预测今年将出现重大短缺。对于许多企业来说，无法将原材料和中间产品运出中国，阻碍了他们制造成品的能力。即使他们能够采购原材料，海运和空运能力的短缺也使得运输物流在某些情况下几乎不可能或成本过高。根据华尔街日报 ，多艘远洋货轮航行取消，集装箱正常周转停滞，造成不平衡，推高运输

远程工作最初是作为应对超级城市化的解决方案推出的，但在过去几周内被强制实施，作为防止冠状病毒传播的解决方案。 传统上，采购部门不远程工作，因此这是组织发现新工作流程和优化流程的好机会。远程工作实际上有多种好处，包括： 生产力 .远程工作人员的工作效率比办公室同事高 40%，并且产出至少增加了 4.4%。 性能 .远程工作者产生的结果质量缺陷减少了 40%。 参与 .更高的生产力和绩效创造了更强的参与度，并将缺勤率降低了 41%。 保留 . 54% 的员工表示他们会换一份工作，为他们提供工作场所的灵活性。 盈利能力 .组织为每位兼职远程办公人员平均每年节省 11,000 美元。 现在，无

石油和天然气公司在动态和复杂的环境中运营，导致与供需管理相关的挑战不断。现在，由于 COVID-19 爆发造成石油价格处于历史低位和中断，现在是评估供应链和采购策略、采购技术和成本的时候了。 像 COVID-19 这样的大流行病对石油和天然气设备和零件（包括阀门、涡轮机和压缩机）的流动造成了重大破坏。当前的危机为 C 级高管敲响了警钟，需要在未来的供应链设计中制定新的业务战略。 全球许多石油和天然气公司的供应商或次级供应商（二级或三级）位于中国、意大利、韩国和西班牙等受影响地区。从一个地理或国家采购所有东西的决定导致了当前的中断。即使不是直接从中国采购的公司也可能有供应商这样做。石油和天然

冠状病毒大流行给全球供应商与采购商的关系带来了混乱，导致被称为不可抗力的违约条款被广泛援引。 当超出其控制范围的事件阻止他们履行合同规定的义务时，当事方援引不可抗力。所讨论的事件可能是战争、骚乱、罢工或自然灾害。最后一个广泛的类别，通常涉及极端天气事件，通常属于法律术语“天灾”。 毫不奇怪，冠状病毒的爆发引发了供应商的一系列不可抗力索赔，原因是供应线中断、工厂关闭和运输预订取消。但是，在将其应用于现代世界时，不要以为英国普通法的这一支柱是完全清楚的。 Freeborn &Peters LLP 复杂诉讼业务组的合伙人兼联席主席马特·奥哈拉 (Matt O’Hara) 表示，律师正被不可抗力

随着冠状病毒继续在世界范围内传播，越来越多的人呆在家里以控制疫情。随着实体店关门歇业，人们被要求留在室内，个人越来越多地求助于在线送货。 Adobe 最近进行的一项分析显示，2020 年 2 月，洗手液、手套、口罩和抗菌喷雾剂的电子商务购买量激增了 817%，其他产品类别很可能会效仿。 为了满足病毒带来的新需求，零售商需要确保提供卓越的客户体验。它将通过关于发货状态的主动沟通以及快速交付来定义。 使用由物联网 (IoT) 启用的传感器，零售商可以密切关注货件的行踪和状况，从而与客户就订单状态进行主动沟通。以下是物联网如何在这个关键时期帮助跟踪和监控工作的方式。 准确的位置跟踪 由于

准确的时间跟踪对于管理劳动力成本以实现建筑企业的盈利能力、将成功的企业与其他企业区分开来至关重要。 如果人工成本没有分配到正确的项目或任务中，或者完成的工作数量不对，就很难控制项目的预算。准确性直接影响项目的盈亏。 有效的工作成本计算和时间跟踪取决于收集的数据。幸运的是，当今基于云的实时解决方案可以简化这些流程，并连接业务的其他关键数据点。通过集成会计、薪资、工作成本核算、时间跟踪、资产管理和 ERP 程序，正确的解决方案可以提高全面的可见性，并在流程中实现更好的决策。 以下是承包商和主管在处理工作成本计算和时间跟踪系统时通常会遇到的三种令人头疼的情况，以及有关升级如何减轻压力、减少人为

如今，公司及其供应链必须意识到客户更愿意与专注于环境可持续性的组织合作。存在利用人员、流程和技术来实现运营效率的重要机会。这些机会与协作产品创新相结合，可以减少浪费，同时增强品牌知名度和忠诚度。 整个企业都在努力创造更环保的足迹。需要改进的领域包括： 采购。 制造商可以改变他们使用的原材料和他们生产的产品，以更好地保护环境。他们应该与致力于可持续实践和道德行为的供应商合作，并让他们对可持续发展的承诺负责。采购的材料应更环保，采购流程应自动化，以消除纸张的使用。 制造。 在制造业中，提高可持续性的重点是通过提高产品生命周期的再利用、可靠性、维修和回收能力来减少污染。美国环境保护署将这一运

电子商务的快速增长继续为零售商在规划分销策略时带来新的挑战。其中一项挑战是管理大量退货。三分之一的购物者会退货，超过一半的人在购买前会阅读公司的退货政策。由于退货处理效率低下，零售商每年损失 500 亿美元，而处理退货的配送中心需要比传统设施多 15% 到 20% 的空间。 退货不仅影响仓库运营，而且还是收入的关键驱动因素。 Narvar 最近报告称，由于退货体验不佳，近三分之一的新客户不会再次在零售商处购物，并且 62% 的购物者交换或更换了他们退回的商品。今天，在规划配送策略时，优化逆向物流与履行同样重要。 以下是优化逆向物流时需要考虑的三个重要问题： 您在提供简单的退货流程和加快

在开发和执行成功的设施选择流程时，高管们面临着许多挑战。它们通常以不切实际的时间表、不完整的预算计划和地域限制的形式出现。其他障碍包括缺乏项目团队经验以及未能在流程的早期将人力资源、IT 或财务的关键组成部分包括在内。下面是一些需要定义的关键命令，以及与领域相关的更微妙的细微差别。 出于多种原因，包括商店增长、服务水平提高、并购、电子商务平台和容量限制，高管们正在努力应对在其网络中添加新配送中心的决定。要使项目取得成功，必须预先回答一些关键问题： 新 DC 将满足什么业务战略和目标？ DC 将如何影响当前的供应链和物流需求？通常，这种确定采用运输和网络分析的形式，确定各种模式和地点之间的运

航空航天巨头波音公司的主要供应商正在努力应对 737 Max 飞机停飞的影响。 600 多家供应商，以及整个生态系统中参与飞机生产和恢复服务的无数相互关联的公司，正在重新评估他们的财务目标，重新审视他们的供应链绩效，并制定更广泛的战略来度过难关。 波音公司最近的危机只是影响航空、航天和国防 (AA&D) 供应链的众多复杂全球风险因素之一。贸易战、冠状病毒爆发和不适当的缓解策略驱动的风险正在导致中国供应商严重短缺和延误。这不仅发生在 AA&D 行业——汽车和制药行业等也受到了影响。 这些中断的综合影响更加明显地表明，供应链无论多么成熟，都比我们认为的缺乏弹性。目前专注于“数字化”转型的运营

当今医疗保健管理的关键问题是数据处理和数据安全。患者对他们的病历没有完全的所有权，也无法控制他们的信息是如何更新的。流程不够透明。 还有与数据安全相关的重大问题，尤其是在个性化医疗和可穿戴设备的兴起领域。患者和医务人员需要安全、直接的方式来记录数据、通过网络发送数据以及在没有安全问题的情况下接收建议。区块链技术可以帮助解决这些问题。 区块链作为一种记录加密货币交易的方式于 2008 年推出，是一种基于云的分布式账本，能够验证数据的来源并防止数据泄露。 当用户想要进行交易时，他们会发出一个用他们的私钥签名的请求。网络使用公钥验证其真实性。如果验证成功，交易将被广播到网络并包含在一个区块中。

腰痛是就医的第二大常见原因，每年给供应链行业造成约 1000 亿美元的损失。造成这种痛苦和费用的罪魁祸首之一是世界各地数十万个配送设施中发生的推拉。 由于某种工业设备的推动活动，每年都有成千上万的员工受伤。很明显，我们在解决这个问题上做得还不够。但是，我们看到与推动相关的设备的测量标准有所改进。 多年来，公司越来越关注与推送相关的活动，原因有两个：关于伤害的更好的信息和统计数据变得更加普遍和准确，以及 OSHA 等机构强调了员工安全和公司在保护员工方面的作用。因此，设备性能变得比以往任何时候都更加重要，因为升级设备是将推/拉显着减少的最快、最简单的方法。 当公司在设备上进行大量投资时，验

在保护计算机和信息系统免受网络攻击方面，人工智能和机器学习可以提供帮助 - 但它们并不是解决日益严重的问题的万能药。 Critical Start, Inc. 的首席技术官 Randy Watkins 表示，尽管目前人们对 AI 及其在众多方面对人类的影响力日益增强的能力令人兴奋，但它并不是支持网络安全的灵丹妙药。 人工智能擅长管理大量数据，包括有关可能存在安全漏洞的警报。问题在于它如何解释这些信息。 警报按到达的顺序处理。然后根据适当的威胁级别对它们进行优先级排序和评估。具有深厚业务知识和经验的人类分析师擅长将每个警报置于适当的上下文中。机器，没那么多。 AI 驱动的系统可以检测异常用

Gartner 预测，今年，超过一半的新业务流程将包含物联网 (IoT) 的某些元素——连接互联网的物理设备将增加 30 倍，这将“显着改变供应链的运作方式”。 这并不奇怪，因为物联网长期以来一直是希望从供应链中获得更多价值的组织的关注领域。跨国公司认识到物联网的转型作用，许多部署都专注于识别、定位和跟踪资产状态。 未来五年，全球资产跟踪和库存管理解决方案市场将继续稳步攀升。 Data Bridge Market Research 预测，到 2025 年它将达到 319 亿美元，高于 2017 年的 118 亿美元。 是什么导致了这种增长？以下是影响当今供应链行业的一些主要趋势： 资

农业供应链由多个利益相关者组成，是世界上生产者和消费者之间最重要的渠道之一。它以国际标准和规则为指导，记录、存储和维护关键信息点，以实现最大的安全性和效率。结果是在整个供应链中强有力地执行透明度。 现代技术引入了端到端可追溯性的概念，其基础建立在物联网、大数据、分析、移动性和普适计算之上。然而，地理和环境条件的变化使农产品的追踪变得非常复杂。农业供应生态系统需要采用可提供所有交易可见性并监控任何中断风险的技术。 可追溯性能够捕获在产品从现场移动到叉子时在产品上执行的所有握手、交接和增值过程。它增加了责任感，使每一步的所有者对他们的行为负责。 可追溯性提供了一定程度的完整性，可以灌输买家

对于当今的企业而言，很少有问题比可持续性更重要。由于现代消费者关心环境，公司需要满足对环保实践的更高期望。尤其是供应链，还有很大的改进空间。 物流链并不完全环保，这已不是什么秘密。它们占全球碳排放量的 80% 以上。现代商业世界离不开供应链，但如果它们不改进，自然世界将不会以同样的方式存在。 好消息是有一个答案。人工智能是客户服务和商业智能的宝贵工具，也有助于可持续发展。气候变化是一个复杂的问题，因此一个复杂的系统可能是解决它的关键。 人工智能不是未来的技术。它不仅现在可用；它正在蓬勃发展，并且已经在帮助企业变得更加可持续。通过深思熟虑地实施人工智能，公司可以以没有它几乎不可能的方式追求

毫无疑问，不确定性和不可预测性将继续增加。无论您是应对温度偏移的生物制药公司，还是依赖仅中国生产的关键装配线组件的汽车制造商，您都一定会受到影响。当今商业环境中的大量中断需要实时响应的能力，只有在整个供应链可见且更新是最新的情况下才能做到这一点。 最重要的是，B2B 公司现在期望消费者在网上订购一双鞋子这样便宜的东西时获得相同水平的可见性和交付更新。这些重大的全球转变使 2020 年的供应链数字化不再是可有可无的。公司有两到三年的时间将其供应链数字化，否则将面临严重的业务后果。 大多数企业对其供应链的可见性只有 20%，而解决收入和成本面临风险的关键波动点则需要 70% 到 90%。 直

据 TheClimateGroup.org 称，交通运输部门是气候变化增长最快的贡献者，占全球与能源相关的温室气体 (GHG) 排放量的 23%。 实现碳中和的努力随处可见。在宣布未来十年雄心勃勃的目标的国家和一些世界上最大的公司（包括宜家、戴姆勒、Verizon、DHL 和 Lyft）在这个方向上做出大胆承诺之间，减少碳排放正成为运营的重要组成部分。 那么，您如何应对如此广泛的转型并领先于碳曲线？如果您要研究“如何实现碳中和”，您可能会找到的第一个答案是“购买碳信用额”。这不是一个错误的答案，但也不是一个完整的答案。 减少并最终消除您车队的碳足迹是一个只有在考虑以下六个步骤后才有机会成

在冠状病毒爆发扰乱全球供应线之际，一家致力于在美国制造的玩具制造商发现自己比依赖中国生产的玩具制造商更具优势。 从 2016 年由前美国海军陆战队员 Tom Murdough 创立的第一天起，Simplay3 就是一项“美国制造”的事业。事实上，该公司代表了他的第三家初创公司——因此得名——致力于国内生产。 Murdough 之前的投资是广受欢迎的 Little Tikes，后来被 Rubbermaid 收购，以及 Step2 出售给私募股权。 这三家公司还有其他几个共同点。它们都在俄亥俄州成立，使用称为滚塑成型的制造技术制造玩具和塑料制品。 布赖恩·麦克唐纳 (Brian McDona